Aktualisht, kapitali njerëzor konsiderohet si një nga asetet kryesore të një kompanie moderne. Investimi i vazhdueshëm në zhvillimin e burimeve njerëzore është i dobishëm dhe sjell shumë përfitime dhe fitime për kompaninë. Falë kësaj qasjeje, fusha e menaxhimit të burimeve njerëzore po zhvillohet gjithnjë e më shumë, duke përcaktuar qëllimet, metodat dhe detyrat me të cilat përballen organizatat moderne.
Rëndësia e studimit të kësaj fushe të veprimtarisë së organizatave moderne qëndron në faktin se në kushtet ruse një nga faktorët e konkurrencës dhe mbijetesës së kompanisë është sigurimi i cilësisë së lartë të burimeve njerëzore, e cila mund të realizohet nëpërmjet zbatimit të një politike racionale të personelit.
Koncept
Politika e personelit është një nga elementët e strategjisë së kompanisë, e cila përbëhet nga procedurat dhe praktikat e punës me personelin e kompanisë. Duhet të plotësojë nevojat, ambicietdhe aspiratat profesionale në arritjen e qëllimeve dhe objektivave të ndërmarrjes.
Politika e personelit është një term që përdoret në mënyrë të ndërsjellë me termin "menaxhimi i personelit". Thelbi i politikës së personelit të organizatës qëndron në faktin se ky koncept është në të njëjtën kohë një element i rëndësishëm i të gjithë sistemit të menaxhimit të ndërmarrjes, domethënë një grup përbërësish të ndërlidhur të përbërë nga nënsistemet e mëposhtme: përzgjedhja e punonjësve për punë, vlerësimi, përshtatja dhe trajnimi, ngritja në detyrë, shpërblimi, organizimi dhe menaxhimi i punonjësve, veprimtaria sociale dhe sigurimet shoqërore. Është e nevojshme që politika e personelit të përshtatet me sistemin e menaxhimit që është zhvilluar në një kompani të caktuar, pasi ai mbetet i lidhur ngushtë me të.
Thelbi
Koncepti dhe thelbi i politikës së personelit të organizatës është një sistem rregullash dhe normash që duhen kuptuar dhe përcaktuar në një mënyrë të caktuar. Ato sjellin burimet njerëzore në përputhje me planin e përgjithshëm të kompanisë. Nga kjo rezulton se të gjitha aktivitetet për punën me personelin (përzgjedhja, stafi, certifikimi, trajnimi, promovimi) janë planifikuar paraprakisht dhe janë dakorduar me vizionin e përgjithshëm të detyrave dhe qëllimeve të organizatës.
Thelbi i politikës së personelit të organizatës është se ajo është e fokusuar në sjelljen e burimeve njerëzore në përputhje me qëllimet dhe taktikat e zhvillimit të të gjithë kompanisë. Ato procese industriale që ndodhin në organizatë kërkojnë personel specifik. Menaxhimi i personelit është krijuar për të siguruar burimet njerëzore që nevojitenfunksionimin normal të organizatës.
Zanafilla e Zhvillimit
Zanafilla e konceptit të politikës së personelit duhet të konsiderohet në kontekstin e funksioneve të menaxhimit të personelit në kompani.
Para Luftës së Dytë Botërore, ky koncept lidhej më shumë me përfitimet sociale. Me kalimin e viteve, koncepti i politikës së personelit është zgjeruar ndjeshëm. Në vitet 1940 dhe 50 të shekullit të njëzetë, personeli i kompanisë u zhvillua me shpejtësi. Përgjegjësitë e saj drejtuese përfshinin funksionet e rekrutimit, përzgjedhjes, trajnimit të punonjësve të rinj dhe menaxhimit të shpërblimit. Në të njëjtën kohë, ka pasur një rritje të numrit të specialistëve të përfshirë në trajnimin brenda ndërmarrjes, vlerësimin e punës dhe planifikimin e punësimit. Që nga ajo kohë, mund të flasim për zhvillimin e funksionit të personelit, domethënë të gjitha llojet e aktiviteteve që lidhen me funksionimin e njerëzve në ndërmarrje.
Fazat kryesore në zhvillimin e konceptit të politikës së personelit dhe thelbi i politikës së personelit janë si më poshtë:
- epoka paraindustriale - periudha e krijuesve që merreshin me aktivitete të tilla: gjueti, magazinim, prodhim rrobash, bujqësi, miniera, përpunimi i metaleve, ndërtimi, tregtia, zejtaria;
- epoka industriale - periudha e specialistëve - zhvillimi i industrisë, prodhimi masiv, krijimi i shumë strukturave organizative të punës që mësohen lehtë, punë të përhershme, vlerësimi i punës, kostot e punës, marrëdhëniet e punës, pagat në bazë të orarit të punës;
- epoka e periudhës post-industriale - periudha e punës së përbashkët të stafit- krijimi i sistemeve fleksibël të prodhimit, përdorimi i sistemeve të informacionit, organizimi, ristrukturimi, riinxhinierimi, zhvillimi i shërbimeve, orientimi ndaj klientit, strategjitë e personelit, multitasking, forma fleksibël të punësimit dhe shpërblimi, format e punës në grup, auditimi, kontraktimi, punësimi, trainimi, intelektuali kapitali, menaxhimi i njohurive.
Në vitet '80 filluan të shfaqen sindikatat, aktivitetet e të cilave kishin për qëllim përfaqësimin e punëtorëve dhe kujdesin për marrëdhëniet e tyre korrekte ndërpersonale me punëdhënësit. Një vëmendje e madhe në kuadër të aktiviteteve të tyre i kushtohet programeve të avancuara të trajnimit, si dhe sistemeve për motivimin dhe vlerësimin e punonjësve.
Vitet 1990 panë dominimin gradual të punës në grup dhe një sens qëllimi që ishte thelbësor për funksionimin e duhur të një kompanie. Procesi i standardizimit të sistemeve të trajnimit në lidhje me bashkimet e ndërmarrjeve vazhdon.
Roli
Thelbi dhe roli i politikës së personelit në një organizatë në fazën aktuale të zhvillimit të sipërmarrjes është i madh.
Në praktikë, politika e personelit, si një organizëm i gjallë, është e ndjeshme ndaj ndryshimeve që ndodhin në kompani. Nevoja për të zbatuar një politikë intensive dhe të synuar të personelit është njohur plotësisht në vendet me ekonomi tregu.
Parakusht për këtë ishte formimi i menaxhimit të sistemit si një mundësi për shfaqjen e një modeli të ri të menaxhimit të burimeve njerëzore.
Menaxhimi i shumicës së kompanive dhe firmave nuk ështëformon plotësisht nevojën dhe rolin e politikës së personelit. Dhe ka një rëndësi të madhe edhe sepse synon zhvillimin e burimeve njerëzore. Ky lloj menaxhimi është një parakusht themelor për zhvillimin e teknologjive për menaxhimin e personelit të organizatës. Pajtueshmëria e strategjisë së personelit me planin e përgjithshëm të zhvillimit të kompanisë njihet si themelore.
Rritja e rolit të politikës së personelit në organizatat ruse është shkaktuar nga ndryshimet thelbësore në kriteret sociale dhe financiare në të cilat ato veprojnë tani. Por menaxhimi i personelit të kompanive ruse zbret kryesisht në punësimin dhe largimin nga puna të punonjësve, përgatitjen e dokumentacionit të personelit dhe kjo nuk mjafton për zbatimin efektiv të aktiviteteve tregtare në kushte moderne.
Funksionet
Funksionet e politikës së personelit dhe thelbi i politikës së personelit janë të ndërlidhura ngushtë me njëra-tjetrën.
Ndër funksionet kryesore janë këto:
- Funksioni i planifikimit kërkon faktorë parashikimi që mund të kenë ndikim në aktivitetet e organizatës, përgatit metoda të përshtatshme për të ndikuar në to.
- Funksioni organizativ përfshin një sekuencë aktivitetesh përgatitore për zbatimin e detyrave të planifikuara. Roli i menaxherit këtu është të krijojë një strukturë organizative që, duke marrë parasysh të dhënat e marra si rezultat i aktiviteteve të planifikuara të përfunduara, do të kontribuojë në arritjen e qëllimeve të vendosura.
- Funksioni i kontrollit përfshin veprime që konsistojnë në krahasimin e parametrit aktual memodeli i pranuar.
Qëllimet kryesore
Politika e personelit, si çdo tjetër, është një proces i sigurt dhe i pafund ndryshimi fleksibël në qëllime, aftësi dhe aftësi. Përzgjedhja e punonjësve të duhur të nevojshëm për të kryer funksionet kryesore të kompanisë mund të konsiderohet si qëllimet bazë të menaxhimit të personelit.
Thelbi dhe objektivat e politikës së personelit janë paraqitur më poshtë.
Qëllimi i parë kërkon që të plotësohen kriteret e mëposhtme:
- përkufizimi i nevojave sasiore dhe cilësore në fushën e burimeve të punës;
- përzgjedhje kompetente dhe punësimi i punonjësve;
- menaxhimi i kompetencës së menaxherëve dhe punonjësve;
- krijimi dhe zhvillimi i ekipeve;
- zhvillimi i lidershipit.
Qëllimi i dytë kërkon zhvillimin e proceseve të mëposhtme:
- monitorimi i performancës së personelit në ndërmarrje, arsyet e rritjes dhe rënies;
- analiza e nevojave të personelit në ndërmarrje;
- dizenjoni, zbatoni dhe transformoni sistemet e komunikimit motivues.
Megjithatë, jo të gjitha qëllimet e politikave të burimeve njerëzore janë universale, kështu që ato nuk mund të përdoren në asnjë kompani. Bizneset ndryshojnë në natyrën e biznesit, mjedisin në të cilin operojnë, organizimin e punës, grupet e njerëzve, madje edhe problemet me të cilat përballen. Prandaj, çdo qëllim mund t'i përshtatet në mënyrë specifike firmës në studim.
Detyrat kryesore
Fusha e menaxhimit të personelit duhetkryejnë detyrat e tyre në nivelin më të lartë të mundshëm. Ky proces ndikon drejtpërdrejt në suksesin e kompanisë, efikasitetin dhe përfitimin e saj.
Thelbi dhe objektivat e politikës së personelit janë paraqitur më poshtë:
- Menaxhimi i Mjeteve: Është përgjegjësi e Burimeve Njerëzore të zhvillojnë sistemin më të përshtatshëm personal dhe ekonomik. Ai përmban një përshkrim të të gjitha funksioneve të punonjësve dhe kërkesave për ta, organizimin e kohës dhe vendit të punës, informacion në lidhje me kulturën e korporatës dhe qëllimet e ndërmarrjes. Ai përfshin gjithashtu një vlerësim të potencialit të kapitalit njerëzor, sistemit të shpërblimit, shpërblimeve, si dhe rekrutimin dhe përzgjedhjen e punonjësve të rinj. Mjetet e menaxhimit që janë të rëndësishme për ndërmarrjen i ndihmojnë ata të marrin vendime urgjente.
- Menaxhimi i Kompetencës: Ky rol është përgjegjës për përshtatjen korrekte të njerëzve në pozicione. Tërësia dhe detajet e këtij funksioni ndikojnë në gatishmërinë e organizatës për të kryer detyrat e saj në mënyrë të besueshme dhe të shpejtë. Kjo shprehet drejtpërdrejt në praninë e njerëzve me kualifikime dhe kompetencë të përshtatshme në pozita të caktuara. Faktorë të tillë si njohuritë, përvoja, aftësitë, aftësitë, madje edhe sistemi i vlerave të punonjësve mund të jenë të rëndësishëm këtu. I ashtuquajturi kubi i kompetencës, që përmban përshkrimin bazë të elementeve të zhvillimit të personelit, ndihmon në zgjedhjen e njerëzve të duhur.
- Menaxhimi i Ndryshimit: Organizatat janë gjithnjë e më të vetëdijshme për nevojën për fleksibilitet të vazhdueshëm. Mjedisi dinamik i sotëm kërkon që kompanitë të përgjigjen dhe të përmirësohen shpejt dhe vazhdimisht. Departamenti i personelit është përgjegjës për planifikimin e masave të nevojshme në fushën e komunikimit,pjesëmarrja e punonjësve. Më vonë, ai menaxhon procesin e stabilizimit dhe eliminon krizat.
- Menaxhimi i krijimit të vlerës: Kjo fushë bazohet në sasinë e kostove dhe rezultateve të punës, si dhe në përfaqësimin e punës së personelit në njësi monetare.
Esenca dhe udhëzimet
Thelbi dhe drejtimet e politikës së personelit janë përcaktimi i qëllimeve që lidhen me formimin e potencialit social të kompanisë, si dhe sigurimi i shkallës më të lartë të mundshme të përpjekjes për zbatimin e tyre në kushtet ekzistuese të jashtme dhe të brendshme.. Në përkufizimin e mësipërm, duhet të dallohen tre fusha kryesore të politikës së personelit.
I pari nga këto është supozimi se politika e personelit, si çdo tjetër, duhet të synojë zhvillimin, arritjen e supozimeve specifike të planeve dhe koncepteve.
Aspekti i dytë ka të bëjë me zbatimin. Procesi i programimit dhe planifikimit, i cili gjithashtu nuk është politikë, duhet të trajtohet në të njëjtën mënyrë.
Aspekti i tretë lidhet me nevojën për t'u pajtuar me faktin se disa qëllime nuk mund të arrihen dhe të tjera nuk ia vlen. Prandaj, planifikimi dhe zbatimi duhet të jenë fleksibël.
Politika ndikon fuqishëm njëra-tjetrën. Ndryshimi qoftë edhe i njërës prej tyre ndryshon tjetrin. Kjo është arsyeja pse qëllimet e politikës së personelit dhe misioni i kompanisë janë të lidhura pazgjidhshmërisht. Politika e personelit i shërben misionit të kompanisë, i cili, nga ana tjetër, është i një rëndësie të madhe. Për më tepër, marrëdhënia midis këtyre të dyjavekonceptet kanë disa karakteristika të reagimit: nga njëra anë, misioni ndikon në politikën e personelit të kompanisë, dhe nga ana tjetër, pa një politikë personeli të zbatuar siç duhet, misioni nuk mund të zbatohet.
Shikime
Koncepti i politikës së personelit nuk është thjesht një ndryshim në përkufizimin e termave tashmë ekzistues tradicionalë. Në përputhje me këtë koncept, po formohet një paradigmë krejtësisht e re e menaxhimit të kapitalit njerëzor. Filozofia e re tërheq vëmendjen për faktin se burimet njerëzore janë kapital që duhet të shumëfishohet.
Përfaqësimi model i politikës së personelit përfshin elementët e mëposhtëm:
- strategjia e njerëzve, e cila është pjesë e strategjisë së një organizate dhe një koncept që formon dhe angazhon burimet njerëzore për të arritur qëllime specifike;
- interesat personale të kombinuara me proceset kryesore të biznesit;
- vegla.
Thelbi dhe llojet e politikës së personelit të një organizate mund të pasqyrohen në dy modele: modeli i Miçiganit dhe modeli i Harvardit.
Model Michigan
Koncepti i Modelit të Miçiganit u zhvillua nga një grup studiuesish në Universitetin e Miçiganit. Rezultati i aktiviteteve të tyre ishte formimi i konceptit të menaxhimit strategjik të personelit, në të cilin menaxhimi i personelit u kombinua me strukturën dhe strategjinë e kompanisë.
Thelbi i kësaj lloj politike është të lidhë të gjitha aspektet e funksionimit të kompanisë dhe ndikimin ekonomik, politik dhe në të.forcat kulturore. Në këtë model, burimet njerëzore dhe struktura organizative duhet të menaxhohen në përputhje me strategjinë e përgjithshme. Modeli përkatës liston funksionet kryesore të ndërlidhura që formojnë ciklin e politikave të personelit.
Rritja e fleksibilitetit të kompanisë në treg do të varet kryesisht nga kualifikimet e stafit. Sa më shpejt të përmirësohet niveli i njohurive dhe aftësive të punonjësve ndaj kushteve që ndryshojnë vazhdimisht, aq më të mëdha janë gjasat e suksesit për të gjithë kompaninë në tërësi. Prandaj, funksionimi i mirëfilltë i ndërmarrjes varet, para së gjithash, nga vendimet e duhura të stafit, i cili duhet të rregullojë cilësinë e kompetencave të punonjësit në varësi të pozicionit të mbajtur. Në një masë të madhe, rritja e konkurrencës varet edhe nga qasja e punonjësve ndaj punës që ata kryejnë. Njerëzit pozicioni profesional i të cilëve është i sigurt dhe i sigurt do të jenë më efektivë dhe të përfshirë në vetë-zhvillim. Në këtë rast, një motivim shumë i mirë është mundësia e promovimit në hierarkinë e kompanisë.
Fushat kryesore të politikës së personelit dhe thelbi i politikës së personelit në këtë model përfshijnë: pjesëmarrjen e punonjësve, lëvizshmërinë, llojet e motivimit dhe organizimin e punës. Supozimi i këtij koncepti qëndron në mundësinë e ndikimit të të dy palëve të interesuara të jashtme (për shembull, aksionarët, qeveria, qeveritë vendore, klientët dhe furnitorët), dhe të brendshëm (për shembull, punonjësit, personeli menaxhues, sindikatat), si dhe të jashtëm. faktorët e situatës (ligji i vlerës, tregu i punës dhe ndryshimet teknologjike, strategjitë, filozofitëmenaxhim, detyra).
Modeli i Harvardit
Politika e burimeve njerëzore në modelin e Harvardit ndikon drejtpërdrejt në përfshirjen, kompetencat, efikasitetin e burimeve njerëzore, gjë që ka një efekt afatgjatë në kënaqësinë individuale, efektivitetin organizativ dhe mirëqenien sociale. Të gjitha këto zona janë të ndërlidhura me njëra-tjetrën.
Këto modele përfaqësojnë qasje të vështira (modeli Michigan) dhe të buta (modeli i Harvardit) ndaj politikës së personelit.
Udhëzime
Koncepti dhe thelbi i politikës së personelit mund të pasqyrohet përmes sistemit të elementeve:
- Planifikimi për nevojat e stafit: është e rëndësishme të përcaktohet se sa njerëz do ta bëjnë punën dhe çfarë kualifikimesh duhet të demonstrojnë;
- përzgjedhja e personelit: nga njerëzit me kualifikime të larta profesionale zgjidhen ata që do të jenë më të përshtatshëm për një detyrë specifike;
- sistemi i trajnimit;
- vlerësimi i performancës së punonjësve për sa i përket performancës;
- parimet e shpërblimit të stafit;
- statusi dhe struktura e punësimit;
- sistemi motivues;
- dispozita organizative.
Drejtimi kryesor i politikës së personelit është nevoja për t'u kujdesur jo vetëm për maksimizimin e fitimit dhe suksesin financiar të ndërmarrjes, por edhe për të krijuar kushte komode pune dhe mundësi zhvillimi për punonjësit. Atëherë ato do të bëhen garancia më e mirë për zhvillimin e një kompanie.
Veçoritë në strukturat shtetërore
Le të shqyrtojmë thelbin e politikës shtetërore të personelit.
Ka shumë përkufizime të këtij koncepti, të cilat janë përshkruar nga shkencëtarë dhe praktikues në fushën e menaxhimit të burimeve njerëzore. Ky fenomen duhet konsideruar në një kuptim të gjerë dhe të ngushtë.
Në kuptimin e gjerë të fjalës, politika e personelit të vendit kuptohet si një sistem detyrash, vlerash dhe parimesh të njohura zyrtarisht të veprimeve të shtetit për të rregulluar të gjitha operacionet dhe marrëdhëniet e personelit.
Në kuptimin e ngushtë të fjalës, thelbi i politikës shtetërore të personelit është një shprehje e taktikave të vendit në lidhje me formimin, zhvillimin profesional dhe kërkesën për potencialin e personelit të shtetit. Është shkenca dhe arti i rregullimit të veprimeve personale dhe marrëdhënieve shoqërore.
Pyetja "Përcaktoni thelbin e politikës shtetërore të personelit në kushtet moderne" është e rëndësishme. Politika e personelit të vendit është një fenomen social i kushtëzuar në mënyrë të paanshme. Ai është i paanshëm në përmbajtjen e tij në kuptimin që pasqyron modelet specifike të zhvillimit të veprimeve dhe marrëdhënieve reale personale në shtet. Në të njëjtën kohë, politika e personelit të vendit ka natyrë personale, pasi ajo kryhet nga njerëzit.
Sepse mekanizmat për zbatimin e këtij lloji të politikës përcaktohen pothuajse tërësisht nga faktorë personal: arsimi, të menduarit, traditat, përvoja dhe preferencat personale të menaxherëve. Është e rëndësishme që arsyet personale të mos bien ndesh me qëllimet në zhvillimin dhe zbatimin e kësaj politike.
Thelbi i politikës së personelit në shërbimin publik në kushtet moderne në Rusikonsiston në një sekuencë veprimesh nga ana e shtetit për të formuar kërkesa për nëpunësit civilë për përzgjedhjen, trajnimin dhe përdorimin racional të tyre, duke marrë parasysh gjendjen dhe perspektivat për zhvillimin e aparatit shtetëror.
Shteti vepron në këtë situatë si i vetmi punëdhënës.
Thelbi dhe parimet bazë të politikës shtetërore të personelit janë si më poshtë:
- formimi i një mekanizmi efektiv rekrutimi;
- rritja e prestigjit të shërbimit civil;
- zhvillimi i programeve për trajnimin dhe trajnimin e avancuar të personelit.
Përfundim
Thelbi dhe përmbajtja e politikës së personelit bazohet në transparencën e sistemit, duke siguruar mundësi të barabarta dhe standarde të përbashkëta në kompani në menaxhimin e burimeve njerëzore.
Organizatat angazhohen në politikën e personelit kryesisht me synimin për të fituar një avantazh konkurrues në treg dhe për të harmonizuar elementët e sistemit të menaxhimit me strategjinë.
Menaxhimi i burimeve njerëzore duhet të jetë në përputhje me strategjinë e përgjithshme të kompanisë. Menaxhmenti përdor një sërë metodash si analiza SWOT për të identifikuar pikat e forta dhe të dobëta të burimeve aktuale njerëzore, si dhe mundësitë dhe kërcënimet që mund të shfaqen ose jo në të ardhmen.
Politika e personelit dhe thelbi i politikës së personelit është një koncept afatgjatë i punës me njerëzit, i cili synon t'i formësojë dhe përfshijë ata siç duhet në procesin e prodhimit. Kompanitë duhet të fokusohen në aktivizimin e punonjësve në mënyrë që t'i drejtojnë ata tek individipërmirësimi dhe ndryshimi, i cili nga ana tjetër kontribuon në rritjen dhe zhvillimin e kompetencave të tyre personale.
