Sot dëgjojmë gjithnjë e më shumë fjalën "premium", të cilën e lidhim menjëherë me diçka cilësore dhe të shtrenjtë. Ndonjëherë prodhuesit, pa i kushtuar rëndësi kësaj fjale, e shkruajnë atë në secilin prej produkteve të tyre, ndonjëherë ata madje mashtrojnë qëllimisht blerësin. Sot do të përpiqemi të kuptojmë kuptimin e fjalës "premium" dhe në çfarë situatash është e përshtatshme dhe e papërshtatshme ta përdorim atë.
Përkufizimi i fjalës "premium"
Kjo fjalë po bëhet më e zakonshme me zhvillimin e reklamave dhe marketingut, sot mund ta dëgjoni në çdo hap, por çfarë do të thotë në të vërtetë ky koncept?
Nën premium nënkupton një gjë, shërbim ose produkt që është i cilësisë më të lartë, mostra më e mirë në klasën e saj. Ky është kuptimi zyrtar në fjalor, megjithatë kuptimi në treg është paksa i ndryshëm. Ne do të flasim për këtë më vonë. Shpesh, për shkak të kësaj, çmimi i produkteve rritet, kështu që vetëm njerëzit e pasur mund të përballojnë mallra dhe shërbime të kësaj cilësie.
Arsyet për të blerë artikuj premium
Shumica e njerëzve kanë një qëndrim negativ ndaj produkteve të cilësisë premium, duke i quajtur ato humbje parash, një mbipagesë e thjeshtë për një markë. Sigurisht, disa njerëz blejnë qëllimisht mallra dhe përdorin shërbime me çmime artificialisht të larta vetëm për t'u dalluar nga sfondi i të tjerëve, për t'u dukur më të pasur dhe më të pasur për miqtë dhe të njohurit e tyre.
Kuptimi i një premium është të dallosh nga sfondi i produkteve të klasave të tjera. Në thelb, klasa premium dallohet me të vërtetë për cilësinë e saj, dhe duke blerë produkte në këtë kategori, do të merrni absolutisht një montim, rrobaqepësi ose pikturë të shkëlqyer. Jeni të sigurt që paratë tuaja nuk do të zbresin dhe kjo gjë do t'ju shërbejë për shumë vite pa ndryshuar pamjen e saj për keq. Ka vërtet një premium për markën, por nëse jeni të gatshëm të paguani për cilësinë, kjo nuk duhet t'ju shqetësojë.
Ka dy komponentë në konceptin e "premium". E para është me cilësi të lartë, ekzekutim me vëmendje të veçantë në detaje. E dyta është përgjigja emocionale e blerësit, statusi i tij shoqëror ose imazhi.
Klasifikimi i produkteve sipas cilësisë së tyre
Në fushën e marketingut, prej kohësh është shpikur një klasifikim për lloje të ndryshme të mallrave dhe shërbimeve. Në total, janë pesë kategori produktesh, të përcaktuara nga cilësia, gjendja, kërkesa e blerësve.
Klasa ekonomike
Klasa më e ulët e cilësisë së produktit. Në thelb, këto janë mallra me cilësi më të ulët, të cilat dallohen nga thjeshtësia e tyreprodhimit dhe konsumit. Prodhuesi nuk është profesionist, shpesh sapo fillon të punojë apo edhe studion. Shërbimi i këtyre mallrave është jashtëzakonisht i zakonshëm, kryesisht vetëshërbim.
Klasa e mesme
Produkte të konsumit. Të fokusuar tek personat me të ardhura mesatare, kanë një cilësi të mirë. Shpesh, prodhuesit janë kompani pak të njohura përgjegjëse për produktin e tyre. Klasa më e zakonshme e mallrave. Vetëshërbim i pjesshëm.
Klasa e tretë më cilësore është premium, por do ta analizojmë më hollësisht pak më vonë.
Klasa luksoze
Kjo klasë përfshin produkte të cilësisë më të lartë, të drejtuara për njerëzit që duan të jetojnë në luks dhe komoditet, pa marrë parasysh çfarë. Ata janë të mbiçmuar dhe kërkojnë shumë kohë për t'u prodhuar. Shpesh mallra të tilla prodhohen me porosi personale, duke vlerësuar karakteristikat personale të klientit, statusin dhe qëndrueshmërinë e tij. Çdo klient ka një qasje të veçantë, bazuar në dëshirat dhe kërkesat e tij.
Deluxe
Produktet e kësaj klase dallohen për veçantinë dhe origjinalitetin e tyre. Shpesh, koordinimi i punës kërkon një kohë të gjatë. Porosia kryhet nga mjeshtra të vërtetë të zanatit të tyre, duke i krahasuar prodhimet e tyre me veprat e artit dhe shumë shpesh kjo ndodh. Malli i edicionit luksoz shitet në ankande për shuma të çmendura parash ose përfundon në koleksione personale ose muze. Gjatë krijimit, merren parasysh të gjitha kërkesat më të vogla të blerësit.
Klasa Premium
Më në fund, le të flasim për produktet premium, veçoritë dhe karakteristikat e tyre. Këtu, rolin kryesor e luan jo aq cilësia e produktit, por imazhi i tij. Bëhet fjalë për produkte të firmave dhe markave të njohura që prodhojnë produkte cilësore që qëndrojnë në kufi me luksin. Premium është një klasë e mesme e përmirësuar që kërkon një çmim të arsyeshëm për cilësinë e tij të përmirësuar.
Pikjet kryesore të Premium
1. Çmimi i lartë.
Kjo veçori formohet, para së gjithash, nga fondet e shpenzuara për prodhimin, përveç kësaj, merret parasysh e ashtuquajtura vlerë e shtuar për markën dhe prodhuesin. Kjo është arsyeja pse çmimet për mallra të tilla tejkalojnë treguesit mesatarë të tregut. Ky faktor është vendimtar për shumë njerëz kur blejnë mallra të kësaj klase. Për shumë, çmimi i lartë është një lloj garancie për cilësinë, të cilës blerësit i kushtojnë vëmendje në radhë të parë.
2. Unike dhe cilësi.
Për t'iu përshtatur emrit, këto produkte duhet të kenë një stil unik, paketim ose dizajn origjinal. Këtu reputacioni i produktit luan një rol të veçantë. Tregu reagon jashtëzakonisht emocionalisht ndaj çdo dështimi të produkteve premium, ndaj çdo gabim serioz mund të jetë i fundit për kompaninë. E thënë thjesht, premium është diçka e një cilësie të veçantë që dallon nga produktet e tjera të ngjashme në këtë kategori.
3. Aftësia për të përmbushur nevojat emocionale.
Kërkesa kryesore për një produkt premium, përveç cilësisë së tij, është aftësia e tij për të kënaqurnevojat emocionale dhe sociale të blerësit. Qëllimi i produkteve premium është të rrisë angazhimin e klientit.
4. Dizajni dhe paketimi origjinal
Premium është mbi të gjitha një pamje e bukur që krijon imazhin tuaj ose e plotëson atë. Prandaj, paketimi i bukur dhe origjinal jo vetëm që duket elegant, por edhe i mbron mallrat nga falsifikimet.
Mallra premium
Shpesh, kur reklamojnë një produkt, prodhuesit mund të përdorin epitete të tilla si super-premium ose ekstra-premium. Shprehje të tilla janë absolutisht të papranueshme. Në thelb, blerësit kërkojnë nga produktet premium pamjen e saj të shtrenjtë. Për shembull, inxhinierët e Mercedes-benz sigurojnë rreptësisht që zhurma e përplasjes së derës të ketë një ton dhe volum të veçantë. Nga gjigantët e teknologjisë, mallrat premium prodhohen nga Apple, Samsung, Sony. Kompania e orëve Rolex është e specializuar në shitjen e mallrave premium e lart.
