Aktiviteti analitik është një nga fushat e të menduarit njerëzor, qëllimi i së cilës është përpunimi semantik i informacionit për të zhvilluar njohuri të reja cilësore dhe për të përgatitur bazën për marrjen e vendimeve optimale të menaxhimit. Përdoret pothuajse në të gjitha fushat, dhe aftësia për të punuar me të dhëna është çelësi i profesionalizmit. Studimet tregojnë se mbledhja e të dhënave në aktivitetet informative dhe analitike merr deri në 95% të sasisë totale të punës. Por vështirësia më e madhe është pikërisht faza analitike, kur është e nevojshme të zhvillohet një përfundim. Kjo është për shkak të vështirësive psikologjike dhe intelektuale.
Koncepti i përgjithshëm
Aktiviteti analitik është komponenti më i rëndësishëm i punës menaxheriale në institucione të çdo lloji. Është një studim që kryhet për të zgjidhur probleme të caktuara. Zbatimi i analizës ju lejon të identifikoni dhe vlerësoni në kohë kontradiktat, si dhe të përcaktoni mënyrat më racionale për t'i zgjidhur ato. Shkencormenaxhimi i shëndoshë bazohet në vendimet e menaxhimit bazuar në rezultatet e aktiviteteve analitike.
Në teori, ekzistojnë disa koncepte bazë:
- dukuri (esencë);
- struktura (zonat kryesore funksionale);
- fusha e temës (objekti dhe subjekti, fusha e informacionit);
- metodologjia dhe mjetet.
Meqenëse analiza nuk mund të bëhet pa të dhëna të mbledhura paraprakisht, shumica e studiuesve e konsiderojnë informacionin dhe aktivitetet analitike në tërësi. Ai bazohet në dispozitat filozofike të parimit të konsistencës:
- në botën rreth nesh, objektivisht, ka dukuri që mund të klasifikohen, të përfshira në një sistem të caktuar;
- edhe në një fenomen josistematik, në shikim të parë, ende mund të gjenden vetitë e integritetit dhe unitetit;
- secili nga fenomenet përpiqet të arrijë gjendjen e sistemit.
Karakteristikat
Koncepti i "analizës" konsiderohet në 2 aspekte. E para është ndarja e subjektit të të menduarit në pjesë, studimi i të cilave ju lejon të merrni një ide të përgjithshme për të gjithë objektin. E dyta është procedura e sistemimit, e cila identifikohet me kërkimin. Analytics është një grup metodash mbështetëse organizative dhe teknologjike për përpunimin e të dhënave dhe përvetësimin e njohurive të reja.
Procesi i veprimtarisë analitike synon përfundimisht zgjidhjen e problemeve praktike. Është gjithashtu një natyrë parashikuese, duke ju lejuar të kaloni përpara disa fenomeneve dhe të përcaktoni gjendjen e ardhshme të objektit.kërkimore. Nga pikëpamja e qasjes strukturore, aktivitetet organizative dhe analitike mund të ndahen në 2 klasa lëndësh: nga fusha e kërkimit (shtetërore, juridike, sociale, sipërmarrëse, arsimore, kulturore, ekonomike dhe të tjera) dhe niveli i organizata (nga think tank-et dhe institucionet tek drejtuesit e ndërmarrjeve të vogla). Produkti përfundimtar i punës janë lloje të ndryshme vlerësimesh, parashikimesh, rekomandimesh, projektesh dhe forma të tjera raportesh.
Funksionet
Aktiviteti analitik është kërkimi, funksionet kryesore të të cilit janë:
- Informative - marrja e të dhënave, identifikimi i vëllimit dhe përmbajtjes së tyre, përpunimi parësor (klasifikimi, strukturimi).
- Diagnostike - përcaktimi i karakteristikave të objektit të analizës, vendosja e marrëdhënieve shkak-pasojë.
- Vlerësues - formimi i një sistemi treguesish.
- Rekomandues - zhvillimi i informacionit të ri për të zgjidhur problemet kryesore.
- Planifikimi dhe parashikimi - planifikimi aktual dhe afatgjatë.
- Korrigjues - duke bërë përmirësime në procesin e menaxhimit.
- Organizativ - shpërndarja e pushteteve ndërmjet njerëzve, përcaktimi i qartë i tyre.
- Kontrolli dhe diagnostikimi - kontroll publik dhe administrativ.
- Arkivi - ruajtja e informacionit dhe produkteve përfundimtare të analizës.
Detyrat
Detyrat e veprimtarisë analitike zbatojnë funksionet e mësipërme. Brenda ndërmarrjes, këto përfshijnë sa vijonNgjarjet:
- formimi i një grupi të dhënash (fondi informacioni);
- përcaktimi i fushave të veprimtarisë së shërbimit analitik dhe zhvillimi i kartave të rezultateve për secilën prej tyre;
- mbështetje informacioni për strukturat e ndërmarrjeve;
- zhvillimi i rekomandimeve dhe parashikimeve bazuar në punën analitike të kryer.
Klasifikimi
Dalohen llojet e mëposhtme të aktiviteteve analitike:
- për nga natyra e punës shkencore: themelore dhe e aplikuar;
- sipas ndarjes funksionale: taktike, strategjike, operacionale;
- sipas llojit të objektit të cilit i drejtohet aktiviteti mendor: makro- dhe mikroekonomik, menaxherial, socio-politik, mjedisor, pedagogjik, mendor;
- sipas llojit të disiplinës shkencore në bazë të së cilës bëhet analiza: filozofike, ekonomike, aksiologjike (sistem-vlerë), shkenca politike, prognostike, historike, psikologjike, kulturore, etike dhe estetike;
- për nga natyra e metodës kryesore: sistemike, statistikore, logjike, problematike, shkakore, situative;
- sipas nivelit të analizës: parësore dhe dytësore (duke rimenduar rezultatet e marra më parë);
- sipas natyrës së periudhës së kërkimit: retrospektive (analiza e problemeve të së kaluarës), aktuale dhe prognostike.
Klasifikimi sipas intervalit kohor mund të jetë gjithashtu i një natyre të ndryshme: analiza aktuale për periudhën e kontrollit, studime përraportimi dhe periudha afatgjatë (nga një vit në disa vjet). Kështu, analitika moderne është një aktivitet kompleks, çdo lloj i të cilit karakterizohet nga specifikat e veta.
Llojet e mëposhtme të aktiviteteve analitike kryhen më shpesh brenda ndërmarrjeve:
- ekonomike;
- ekonomike;
- financiare;
- relevant;
- premtues.
Organizata
Efektiviteti i kërkimit varet nga ndjekja e bazave të aktivitetit analitik:
- Natyra shkencore e punës. Nëse hulumtimi kryhet në sferën ekonomike, atëherë duhet të merren parasysh ligjet e zhvillimit të tregut. Analiza përdor arritjet më të fundit të shkencës dhe teknologjisë, si dhe teknika të veçanta.
- Qasje sistematike dhe e integruar, duke marrë parasysh mbulimin gjithëpërfshirës të problemit dhe pjesëmarrjen e të gjitha departamenteve të ndërmarrjes.
- Objektivitet si në mbledhjen e informacionit ashtu edhe në përpunimin e tij, nxjerrjen e përfundimeve, rekomandimeve. Përdorimi i burimeve të besueshme të të dhënave. Konfirmimi i rezultateve me llogaritje analitike.
- Efikasiteti dhe rëndësia. Marrja e rezultateve në kohën më të shkurtër të mundshme për vendimmarrje në kohë nga personeli drejtues.
- Planifikimi i punës, shpërndarja e detyrave dhe kompetencave ndërmjet interpretuesve. Natyra sistematike e hulumtimit. Standardizimi dhe rregullimi i aktiviteteve analitike.
- Ekonomi. Përpjekja për kosto minimale dhe efikasitet maksimal.
Organizimi i aktiviteteve analitike mund të kryhet në forma të ndryshme. Në ndërmarrjet e mëdha, zakonisht formohet një departament ose grup analitik si pjesë e shërbimit ekonomik. Në organizatat e vogla, kjo punë drejtohet nga drejtuesi i departamentit të planifikimit ose llogaritari kryesor.
Sipas shkallës së hapjes, analiza mund të jetë publike ose e mbyllur. Studimi mund të kryhet nga persona pa njohuri dhe trajnim të veçantë. Aktivitetet analitike profesionale kryhen nga specialistë që njohin rrjedhshëm metodat e analizës dhe janë të angazhuar në kërkime në një fushë të caktuar veprimtarie (analist biznesi, analist i sistemit dhe investimeve dhe specializime të tjera).
Funksionet e kontrollit
Aktivitete dhe ekspertizë kontrolli dhe analitike kryhen për të kontrolluar përputhshmërinë me aktet legjislative, rregullatore ligjore, rregulloret teknike, urdhrat dhe udhëzimet, si dhe për të studiuar pasojat e vendimeve të menaxhimit të miratuara dhe të zbatuara. Një punë e tillë kryhet nga drejtuesi i organizatës ose specialistë të tjerë të autorizuar me urdhër të tij.
Kontrolli kryhet në formën:
- Auditim financiar. Qëllimet e tij janë të verifikojë provat dokumentare të të gjitha transaksioneve financiare, pajtueshmërinë me raportimin, përdorimin e synuar të burimeve.
- Auditimi i performancës. Kryer për të vlerësuar përdorimin e burimeve për të arritur një qëllim specifik.
- Auditimi i menaxhimit strategjik. Përdoret për të analizuar zbatimin e qëllimeve strategjike të ndërmarrjes.
Paketa e veglave
Metodat e mëposhtme përdoren si teknika dhe mjete për projektimin dhe aktivitetet analitike:
- Diagnoza.
- Planifikimi.
- Organizimi dhe strukturimi.
- Verifikimi.
- Analizë logjiko-gjuhësore.
- Simulation.
- Analiza dhe sinteza.
- Zbërthimi i një objekti kompleks në komponentë më të thjeshtë.
- Analizë e faktorëve.
- Përmbledhje.
- Analiza statistikore.
- Bashkimi.
- Analizë krahasuese.
- Simulation.
- Abstraksion dhe konkretizim.
- Analiza e sistemit.
- Vlerësimi i perspektivave afatgjata të shkencës.
- Analiza grafike dhe të tjera.
Hapat
Gjatë kryerjes së veprimtarive analitike në ndërmarrje, dallohen këto faza kryesore:
- Vendosja e qëllimeve. Identifikimi i treguesve që do të analizohen dhe subjekteve përgjegjëse për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit.
- Hartimi i një plani pune.
- Formimi i informacionit dhe mbështetjes metodologjike.
- Organizimi i të dhënave, identifikimi i faktorëve më të rëndësishëm.
- Rezultatet e depozitimit.
Faza e parë
Analiza e objektivit fillon me përcaktimin e qëllimit më domethënës, global. Më pas, ndahet në nënqëllime për të thjeshtuar punën. Ndonjëherë një analizë e sistemit të një fenomeni kompleks kërkon ndërtimin e një "peme problemi",në të cilin pasqyrohen të gjitha detyrat dhe qëllimet. Kjo procedurë është e nevojshme për të ndërtuar një strukturë të qartë logjike.
Shpërndarja e përgjegjësive ndërmjet divizioneve të ndërmarrjes dhe funksioneve kryesore të punonjësve të saj janë qëllimi kryesor. Kështu, departamentit të planifikimit dhe analitikës mund t'i besohet hartimi i një plani pune, metodat e zbatimit të tij, përmbledhja e rezultateve dhe përpilimi i një raporti; departamenti i teknologut kryesor - analiza e nivelit të produktivitetit; në departamentin e mekanikut kryesor - duke ofruar informacion mbi gjendjen e pajisjeve.
Orari
Faza e dytë e punës analitike përfshin informacion mbi afatet me faza, formularët e raportimit dhe kontrollit, përgjegjësit dhe zbatuesit. Ai është përpiluar duke marrë parasysh kompleksitetin e punës, ngarkesën e punonjësve dhe mënyrën se si transferohen të dhënat nga një strukturë në tjetrën.
Ka 2 lloje kryesore planesh:
- Kompleks. Zakonisht zhvillohet për 1 vit. Ai tregon objektet e analizës, qëllimet, treguesit e nevojshëm, shpërndarjen e përgjegjësive, burimet e të dhënave dhe çështje të tjera kyçe.
- Tematik. Ai po zhvillohet për një eksplorim të thellë të çështjeve globale.
Mbështetje informacioni
Në fazën e tretë të veprimtarisë analitike, përcaktohen llojet e dokumenteve të përdorura për mbledhjen e informacionit. Si burime të tilla mund të shërbejnë:
- dokumentacion teknologjik;
- kontratat;
- materiale normative;
- plane, vlerësime dhe detyra;
- të dhëna kontabiliteti dhe lloje të tjera dokumentesh.
Përpunimi i informacionit mundkryhet duke përdorur sisteme të automatizuara të bazuara në kampionimin me fjalë kyçe dhe fraza.
Hapat e fundit
Pasi mblidhen të dhënat, ato fillimisht përpunohen. Ai konsiston në përcaktimin e qëndrueshmërisë dhe të plotësisë së të dhënave të marra, formimin e tyre në tabela ose forma të tjera të krahasueshme, në analizë për të identifikuar faktorët më të rëndësishëm dhe në vlerësimin e alternativave dhe rezervave.
Pas finalizimit të problemeve ekzistuese dhe zbardhjes së problematikave, këto veprime kryhen sërish. Rekomandimet janë duke u zhvilluar dhe një përfundim është duke u hartuar.
Administrata Publike
Në administratën publike, aktiviteti analitik është një kombinim i proceseve të mëposhtme:
- Analiza e gjendjes së kërkuar të objektit të menaxhuar, përcaktimi i detyrave të punës.
- Mbledhja e të dhënave duke marrë parasysh ndryshimin e parametrave të objektit të kontrollit dhe ndikimet e jashtme.
- Kërkimi dhe vlerësimi i materialit të marrë, duke zbuluar thelbin e dukurive.
- Krijimi i një modeli analitik duke marrë parasysh fushën lëndore, mjedisin në të cilin operon objekti në studim; kontrollimi i saktësisë së modelit, rregullimi i tij.
- Kryerja e eksperimenteve bazuar në modelin e zgjedhur.
- Interpretimi i rezultateve.
- Transmetimi i të dhënave përfundimtare te një person ose strukturë shtetërore që merr një vendim drejtues.