Ka dy terma të ngjashëm në përdorim të përbashkët. E para prej tyre është "marrëdhëniet me publikun", dhe e dyta është "publiciteti". Cili është ndryshimi i tyre? Ju mund të mësoni për këtë nga artikulli i propozuar.
Ne do të shqyrtojmë pyetjen se çfarë është "publiciteti".
Kuptimi i termave
Nga fjalorët se çfarë do të thotë dhe çfarë është "marrëdhënie me publikun" - "publicitet", mund të mësoni sa më poshtë.
Termi i parë i referohet marrëdhënieve me publikun. Nën to kuptohet organizimi i opinionit publik, qëllimi i të cilit është funksionimi i suksesshëm i ndërmarrjes dhe përmirësimi i reputacionit të saj. Ajo realizohet përmes mediave.
Kjo do të thotë të ndërtosh me mjeshtëri marrëdhëniet ndërmjet strukturave shtetërore dhe publike nga njëra anë dhe qytetarëve nga ana tjetër, gjë që është e nevojshme për interesat e të gjithë shoqërisë.
Kuptimi i fjalës "publicitet" konsiderohet gjithashtu në dy aspekte:
- Stimulimi i kërkesës për mallra, shërbime që janë jopersonale. Bëhet nëpërmjet publikimeve në media apo në skenë dhe nuk paguhet nga një sponsor specifik.
- Publiciteti, popullariteti, fama,publicitet.
Më pas, le të flasim për mandatin e dytë në detaje.
Me fjalë të thjeshta
Për një kompani, publiciteti është përmendja e një marke, për shembull, në televizion, në radio, në internet. Sa më shumë referenca të tilla, aq më shumë njerëzit mësojnë për ndërmarrjen, kujtojnë më mirë emrin e saj dhe, si rezultat, blejnë produktet e saj, qofshin mallra apo shërbime. Me fjalë të thjeshta, ky është një mbulim i madh i audiencës me informacione për kompaninë dhe njohjen e gjerë të saj.
Ata rrisin ndërgjegjësimin e markës me ndihmën e teknologjive speciale që formojnë një audiencë besnike - kjo rrit besimin e klientëve. Si rezultat, ajo që klientët mendojnë dhe thonë për një markë të caktuar bëhet më e rëndësishme sesa informacioni që komunikon vetë marka dhe mjeti i përshkruar është më efektiv se reklamimi.
Për të kuptuar se çfarë është kjo - "publiciteti", merrni parasysh ndikimin e tij në opinionin e popullatës.
Besimi i qytetarëve
Nga njëra anë, shitja pa reklama është mjaft e vështirë. Nga ana tjetër, sot sasia e tij i kapërcen të gjitha kufijtë e imagjinueshëm, njerëzit lodhen prej tij dhe pushojnë së reaguari, duke e kaluar nga veshët e tyre. Përveç kësaj, metodat e paraqitjes së tij shpesh ngrenë dyshime për objektivitetin e informacionit.
Artikujt mbi punën e kompanisë, historitë në ekranin e TV që lidhen me një markë të veçantë vijnë në shpëtim. Këtu përmendet pa reklamuar një produkt specifik. Gradualisht përdoruesi fillondëgjoni informacione që janë më pak ndërhyrëse sesa reklamat, mësoni më shumë për markën dhe produktet e saj dhe shpesh gjeni një mënyrë për të zgjidhur problemet e tyre.
Hulumtimi i kryer nga kompania globale matëse Nielsen Holdings me seli në SHBA, duke ofruar të dhëna dhe informacione marketingu, sugjeron si vijon:
- 70% e përdoruesve të World Wide Web besojnë informacionin e gjetur në faqet e internetit të markave;
- 66% mbështetet në komentet e përdoruesve të tjerë;
- 63% i beson informacionit të kompanisë televizive;
- 40% priren të mbështeten në reklamat kontekstuale.
Kështu një markë e njohur bëhet më popullore sesa thjesht reklamimi i produkteve.
Ndikimi në shitje
Sipas marketerëve, një strategji e promovimit të produktit duhet të marrë parasysh disa metoda dhe t'i nënshtrohet sistemimit. Sipas metodologjisë së tyre, është e nevojshme të merret parasysh psikologjia e konsumatorit.
Para se një person të jetë "i pjekur" për të blerë një produkt, në mendjen e tij ndodhin proceset e mëposhtme, të cilat mund të përfaqësohen si katër faza.
- Ndërgjegjësimi për nevojën për një produkt të caktuar.
- Kërko për zgjidhje të mundshme për problemin.
- Vlerësimi i zgjedhjeve të ofruara.
- Ndërgjegjësimi për nevojën për të blerë një produkt të caktuar.
Procesi përfundon me blerjen.
Në secilën nga këto faza, klientit duhet t'i jepen sugjerime, t'i përgjigjet atyre që shfaqenai ka pyetje. Këtu ndihmon apeli për ilaçin e studiuar.
Në përfundim të shqyrtimit të pyetjes se çfarë është - "publiciteti", le të themi për një nga mënyrat për të arritur njohjen.
Publikime mediatike
Kjo është një nga mënyrat më të mira për të ndërtuar ndërgjegjësimin e markës. Është shumë e rëndësishme të jesh i pari. Do të thotë të jesh krijuesi i parë i teknologjive të reja, produkteve thelbësisht të reja ose shërbimeve të pazakonta. Media ka gjithmonë nevojë për lajme të nxehta dhe nëse një markë është në gjendje të krijojë lajme, atëherë ka një shans të lartë për të arritur një nivel të lartë publiciteti.
Sot liderët e tregut të IT janë kompani të tilla si:
- "Microsoft";
- "Intel";
- "Dell";
- "Oracle";
- "Cisco";
- "SAP".
Ata shfaqen gjithmonë në faqet e mediave të njohura me lajme dhe materiale PR. Midis tyre:
- "The Wall Street Journal";
- "Java e biznesit";
- "Forbes";
- "Fortune".
Këto kompani vazhdojnë ta bëjnë këtë edhe sot e kësaj dite, duke prodhuar qindra lajme çdo ditë, kështu që edhe ata që nuk merren me kompjuterët duhet ta kenë dëgjuar nga media.
Kështu, publiciteti sot është një mjet efektiv për promovimin e mallrave dhe shërbimeve në treg.
