Mendimi i sistemeve është një nga termat e rinj modernë të përdorur nga shumë menaxherë, psikologë, trajnerë të rritjes personale dhe trajnerë të tjerë. Niveli i tij ilustron shpejtësinë dhe cilësinë e vendimmarrjes, ndaj ky tregues studiohet në momentin e punësimit si një karakteristikë e rëndësishme e një punonjësi të ardhshëm.
Çfarë është të menduarit sistemor dhe cili është qëllimi i tij
Qasja tradicionale logjike ndaj perceptimit të realitetit dhe studimit të çdo dukurie bazohet në faktin se sistemi i vëzhguar është i ndarë në komponentë. Ato i nënshtrohen studimit me mbledhjen e mëvonshme në një tërësi. Duke kryer këto veprime, një person thjeshton qëllimisht sistemin, ndërkohë që mungon një numër i madh kombinimesh faktorësh që ndikojnë njëri-tjetrin.
Struktura e të gjithë botës mund të përshkruhet si një sistem. Ai është integral, nuk ka fragmente të veçanta në të që nuk janë në asnjë mënyrë të lidhura me pjesën tjetër të komponentëve.
Koncepti i "sistemit" mund të barazohet me edukimin, ekzistimin dhe funksionimin përmes ndërveprimit shumëvariak të njënumri i pjesëve të tij. E veçanta e sistemit është se ai ndikohet më shumë jo nga përbërja e pjesëve, por nga mënyrat dhe metodat e ndërveprimit të tyre me njëra-tjetrën. Natyra e këtij ndikimi të ndërsjellë është jolineare, kryesisht e fshehur dhe jo e dukshme, dhe ndonjëherë edhe paradoksale. Mendimi sistematik synon gjetjen ose zhvillimin e një modeli të tillë të universit, brenda të cilit do të jetë e mundur të vendosen pika referimi në botë me saktësi të lartë.
Vetitë e të menduarit të sistemeve
Është e dëshirueshme që zhvillimi i të menduarit sistematik të fillohet që në fëmijëri. Kështu, ajo do të bëhet mënyra kryesore e perceptimit të realitetit. Njerëzit me të menduarit sistematik fitojnë aftësitë e mëposhtme:
- Ata shohin tërësinë, plotësinë e lidhjeve të shumta.
- Të kuptojë nevojën për të shtrembëruar modelin e realitetit, për shkak të të cilit ka një thjeshtim të perceptimit dhe aftësinë për të kaluar midis modeleve.
- Mund të njohë efektin e komenteve. Thelbi i tij qëndron në ndikimin që një hallkë e sistemit ka mbi të gjitha të tjerat. Luhatjet janë të pashmangshme dhe të disponueshme për shqyrtim, por rezultati është rrallë i menjëhershëm, më shpesh vonohet në kohë. Prandaj, është e vështirë ta shohësh atë.
- Gati për nevojën e vazhdueshme për të ndryshuar bindjet tuaja.
- Në gjendje për të parë nivele të ndryshme të realitetit. Pavarësisht nga shkalla e zmadhimit, ata janë në gjendje të kalojnë midis sistemeve të koordinatave dhe gjithashtu i kushtojnë vëmendje sistemit në tërësi dhe komponentëve.
- Mund të gjenerojë në mënyrë të pavarur mendoremodelet e botës për të krijuar marrëdhëniet e tyre shkak-pasojë.
Rëndësia e të menduarit sistematik në vlerësimin e kompetencës së stafit
Testimet, intervistat dhe vlerësimi i cilësive bazë të aplikantëve për pozicione të ndryshme kryhen për të krijuar përshtypjen e duhur për aftësitë profesionale të aplikantit, si dhe për personalitetin e tij në tërësi. Një qasje shkencore për krijimin e një ekipi ndihmon për të arritur një punë më të koordinuar të ndërmarrjes, një kthim të plotë të punonjësve dhe kënaqësinë e tyre nga puna. Gjithashtu minimizon konfliktet dhe keqkuptimet.
Mendimi i sistemeve është një aftësi e rëndësishme e një punonjësi të mirë, prandaj, duke vlerësuar nivelin e tij, menaxherët e burimeve njerëzore studiojnë cilësitë e mëposhtme të aplikantëve:
- Aftësia për të analizuar në mënyrë efikase një sasi të madhe informacioni.
- Aftësia për të identifikuar modele në situata të ndryshme, si dhe për të formuar një pamje tërësore të asaj që po ndodh.
- Aftësia për të vlerësuar rreziqet dhe mundësitë që lidhen me procesin e marrjes së një vendimi.
Diferencimi i niveleve të të menduarit sistemik
Në varësi se sa është zhvilluar qasja sistematike, të menduarit sistematik të personit testues, atij mund t'i caktohet një nga disa nivele.
1. Zero, quhet niveli i paaftësisë:
- Njerëz të tillë nuk janë të prirur të analizojnë asgjë, veprojnë në mënyrë intuitive.
- I paaftë për të dhënë përparësi, për të vlerësuar rrezikun ose pasojat dhe për t'u larguarpa vëmendje ndaj rrethanave më të rëndësishme të situatës.
- Ata priren të marrin vendime të nxituara.
2. E para (fillestare):
- Në gjendje të shohë faktorët e ndryshëm që ndikojnë në situatë, të strukturojë të dhënat e informacionit duke përdorur kritere kuptimplote (jo kontradiktore) dhe të nxjerrë përfundime logjike.
- Ata mund të formojnë një pamje sistematike të situatës dhe të gjurmojnë marrëdhëniet shkakësore vetëm në zonën në të cilën janë të orientuar mirë.
3. E dyta (bazuar në nivelin e parë):
- I aftë të diferencojë të dhënat dhe të ndajë të mëdhatë nga ato të voglat, si dhe të analizojë sasi mjaft të mëdha informacioni, duke përfshirë fenomene komplekse dhe shumëfaktoriale.
- Mund të shohë marrëdhëniet shkak-pasojë, të identifikojë modelet kryesore ndërsa analizon pothuajse çdo situatë (duke përfshirë ato që janë jashtë kompetencës së tyre profesionale).
- Shihni barrierat për arritjen e qëllimeve dhe mund t'i anashkaloni ose kapërceni ato.
- Mendimi i tyre është variant, që do të thotë se ata janë në gjendje të gjejnë më shumë se një zgjidhje standarde për një problem.
4. E treta (bazuar në nivelin e dytë):
- Mund të plotësojë në mënyrë efektive hallkat që mungojnë të sistemit, duke përfshirë në mungesë të të dhënave të nevojshme, të nxjerrë përfundimet e duhura bazuar në informacione të pjesshme ose kontradiktore.
- Në gjendje të prodhojë koncepte të reja,të cilat lejojnë gjetjen e zgjidhjeve për probleme praktike shumë komplekse.
Aftësia për të menduar sistemet mund të zhvillohet
Së pari, duhet të zbuloni vetë thelbin dhe shtrirjen e kësaj aftësie. Në fund të fundit, të menduarit sistematik është një cilësi që është e dobishme jo vetëm në vendin e punës, por edhe në çdo rrethanë jetësore. Edhe kur bëhet fjalë për një çështje kaq të parëndësishme si një konflikt për një darkë familjare, ndonjëherë është e nevojshme të shikosh situatën nga jashtë, të analizosh parakushtet e saj dhe të vlerësosh pasojat e mundshme.
Letërsia, skedarët audio dhe videot bëhen një burim informacioni unik që ndihmon në studimin e të menduarit sistematik. Librat (elektronikë, letra ose audio) ju lejojnë të zhyteni plotësisht në botën e përvojave të autorit. Është e rëndësishme të kaloni të gjitha hapat me të në rrugën drejt zotërimit të të menduarit sistematik të plotë.
Ndër autorë të denjë në këtë fushë është Joseph O'Connor ("Arti i të menduarit në sistem"). Libri i tij ishte një zbulim për shumë njerëz. Duke folur për gjëra elementare dhe, me sa duket, të njohura, plotësisht të njohura, ky shkrimtar ka mundur të nxjerrë në pah barrierat kryesore që pengojnë të menduarit sistemik, si dhe mënyrat për t'i eliminuar ato. Krahas faktit që vepra e O'Connor The Art of Systems Thinking është shkruar mbi bazën e zhvillimeve serioze, gjuha e tij është jashtëzakonisht e kapshme dhe e kuptueshme. Duke përdorur rekomandimet në këtë libër, ju mund të formoni dhe zhvilloni në mënyrë të pavarur aftësitë e nevojshme.
Systems Thinking Connor mëson me shembuj të shumtë në të cilët secililexuesi mund të marrë parasysh veten, të njohurit e tij dhe situata të ndryshme të jetës.
Akademik V. Tolkachev merret me zhvillimin e të menduarit sistematik midis shkrimtarëve rusishtfolës. Vërtetë, libri i tij Luxury of Systems Thinking është shumë më i ndërlikuar se ai i Connor. Ai është i destinuar për studentë ose praktikantë të fakulteteve psikologjike dhe zhvillon idetë e ngritura nga S. Freud. Duke vazhduar teorinë e Frojdit, si dhe arritjet e ndjekësve të tij, ishte Tolkachev ai që prezantoi ndarjen e personaliteteve në tetë psikotipe. Ai i quan sistemet e të menduarit sistem-vektor.
Çfarë mund të bëhet sot
Edhe nëse nuk keni kohë për të lexuar dhe dëgjuar libra, mund të aplikoni metodat më të thjeshta për të zhvilluar gradualisht të menduarit sistematik. Hapi i parë është të përcaktoni modelet tuaja mendore. Pra, ata e quajnë gjithçka në të cilën një person beson, dhe atë në të cilën ai beson fort. Këto modele shërbejnë si bazë për vendimmarrje dhe një lloj "syze" përmes të cilave një person shikon botën. Shpesh ata e lejojnë atë të shohë vetëm atë që dëshiron. Modelet kryesore mendore përfshijnë:
- Procesi i fshirjes së informacionit që nuk përshtatet me modelin ekzistues.
- Aftësia për të ndërtuar, domethënë për të plotësuar mendërisht pjesët që mungojnë. Kjo teknikë i lejon një personi të shmangë keqkuptimet.
- Shformim drejt nënvlerësimit ose ekzagjerimit të komponentëve të sistemit.
- Përfaqësimi i një përvoje që ka ndodhur dikur si tipike.
Të dish se cilat modele mendore ndikojnësjelljen e vet, ju lejon t'i zgjeroni ato për të marrë parasysh veçoritë e sistemit dhe më shumë faktorë.
Rëndësia e shikimit të sistemeve të suksesshme
Duke pasur parasysh se të menduarit sistemor është aftësia për të kuptuar funksionimin e një sistemi, është e kotë të përpiqesh të mësosh pjesë individuale për të zhvilluar një aftësi. Vetia kryesore e sistemeve është shfaqja e vetive karakteristike të sistemeve, por që mungojnë nga përbërësit e tij. Studimi i sistemit është i disponueshëm në procesin e monitorimit të tij. Për të zhvilluar të menduarit sistematik, ia vlen të vëzhgoni objekte efektive dhe të suksesshme. Është e nevojshme të studiohen parimet e punës së tyre, natyra e lidhjeve ndërmjet pjesëve, pasojat e veprimeve të ndryshme të ndërmarra. Kjo teknikë çon në të kuptuarit se si funksionojnë sistemet e suksesshme dhe zbatimin e kësaj njohurie në jetë.
Thyerja e stereotipeve
Rishikimi dhe korrigjimi i qëndrimit të vendosur ndaj realitetit është jashtëzakonisht i rëndësishëm për lirinë e veprimit të një personi. Stereotipet janë zhvilluar nga përvoja e kaluar dhe janë mjaft të mira për të gjetur një zgjidhje të thjeshtë, tipike, por janë krejtësisht të parëndësishme nëse lind një problem krejtësisht i ri. Zgjidhjet e të menduarit të sistemeve bazohen në zhvillimin e koncepteve të reja, kjo është arsyeja pse është kaq e dobishme të trajnoni zgjuarsinë tuaj dhe qasjen jokonvencionale ndaj situatës.
Zgjerimi i gamës së interesave
Me zgjerimin e interesave, pikëpamjeve dhe horizonteve të një personi, mendimi i tij fiton ndryshueshmëri. Një gamë e gjerë interesash çon automatikisht në një zgjerim të pavetëdijshëm të hartave mendore. Kjo, nënga ana tjetër, ndihmon në zhvillimin e të menduarit të sistemeve.
Krijimi artificial i pasigurisë
Nëse krijoni me qëllim situata të ndryshme pasigurie dhe gjeni mënyra të reja për t'i zgjidhur ato, mund të merrni rezultate shumë të mira në të menduarit e sistemeve të trajnimit. Në jetën reale, nuk ka situata që mund të quhen të sigurta me siguri. Shumë faktorë mund të ndikojnë në momentin më të papritur.
Zgjidhje kreative problemi
Në fakt, kjo është mënyra më efikase dhe efektive për të trajnuar kreativitetin dhe për të zhvilluar të menduarit sistematik. Përdoret në fazën e punësimit në Microsoft. Kandidatëve për pozicionin u kërkohet të zgjidhin disa detyra të përmbajtjes krijuese.
Duke pasur parasysh të gjitha rrethanat e mësipërme, mund të argumentohet se arti i të menduarit sistematik është një qëllim i arritshëm. Si me çdo trajnim, do të duhet kohë, vullnet, këmbëngulje dhe këmbëngulje. Megjithatë, rezultati ia vlen, pasi çon në një perceptim më të thellë të proceseve që ndodhin në natyrë, shoqëri dhe në vetë trupin e njeriut.