Sinergjia është krijimi i një tërësie që është më e madhe se shuma e thjeshtë e pjesëve të saj. Termi "sinergji" vjen nga fjala greke συνεργία (synergia), që do të thotë "të punosh së bashku".
Thelbi
Në botën natyrore, fenomenet sinergjike janë kudo, duke filluar nga fizika (për shembull, kombinime të ndryshme kuarkesh që prodhojnë protone dhe neutrone) deri te kimia (një shembull popullor është uji, kombinimi i hidrogjenit dhe oksigjenit), bashkëpunues ndërveprimet ndërmjet gjeneve në gjenomi, ndarja e punës në kolonitë bakteriale. Ekzistojnë gjithashtu lloje të ndryshme sinergjish të prodhuara nga grupe të organizuara shoqërore, nga kolonitë e bletëve te tufat e ujqërve dhe shoqëritë njerëzore.
Shembull njerëzor
Edhe mjetet dhe teknologjitë që janë të përhapura në botën natyrore janë burime të rëndësishme sinergjie. Mjetet që lejuan që hominidet e hershme të bëhengjuetarët sistematikë të gjahut të mëdhenj janë shembulli njerëzor stërgjyshorë i sinergjisë.
Menaxhimi i grupit
Kur e diskutojmë këtë fenomen në kontekstin e sjelljes organizative, vlen të nisemi nga mendimi se një grup koheziv është më shumë se shuma e pjesëve të tij dhe sinergjia është aftësia e një grupi për të tejkaluar edhe më të mirët. anëtarët e saj. Këto gjetje vijnë nga hulumtimi i bërë nga Jay Hall mbi një numër problemesh të renditjes dhe parashikimit të grupeve laboratorike. Ai zbuloi se grupet efektive kërkojnë në mënyrë aktive pikat ku ata nuk pajtohen dhe, si rezultat, inkurajojnë konfliktin midis pjesëmarrësve në fazat e hershme të diskutimit. Këtu, shprehja funksionon sa më saktë që të jetë e mundur: "E vërteta lind në një mosmarrëveshje."
Përkundrazi, grupet joefektive ndiejnë nevojën për të zhvilluar shpejt një pikëpamje të përbashkët, të përdorin teknika të thjeshta vendimmarrjeje si mesatarja dhe fokusimi në përfundimin e detyrës, në vend që të gjejnë zgjidhje për të cilat mund të bien dakord.
Kuptimi i grupeve
Në një kontekst teknik, kuptimi i tyre është ndërtimi ose kombinimi i elementeve të ndryshëm që punojnë së bashku për të arritur rezultate që nuk mund të arrihen nga asnjë prej këtyre elementeve. Çfarë është sinergjia? Kjo është ajo që i mban së bashku këta elementë.
Artikujt ose pjesët mund të përfshijnë njerëz, harduer, softuer, vegla, politika, dokumente: çdo gjë që kërkohet për të prodhuar rezultate në nivel sistemi. Krijohet vlera që e karakterizon në tërësipërmes marrëdhënieve ndërmjet pjesëve të sistemit. Në thelb, një sistem është një grup përbërësish të ndërlidhur që punojnë së bashku me një qëllim të përbashkët: kënaqësinë e një nevoje të caktuar të identifikuar. Kjo është një përgjigje e pjesshme për pyetjen, çfarë është sinergjia.
Në biznes
Kur përdoret në proceset e biznesit, sinergjia do të thotë që puna në grup do të japë një rezultat të përgjithshëm më të mirë sesa nëse secili person në grup do të punonte për të njëjtin qëllim individualisht. Megjithatë, koncepti i kohezionit në grup duhet të merret parasysh për të kuptuar se çfarë është sinergjia në kontekstin e ndërveprimit në grup. Kohezioni i grupit është ajo veti që rrjedh nga numri dhe forca e marrëdhënieve pozitive të ndërsjella midis anëtarëve të grupit. Ndërsa grupi bëhet më koheziv, ai funksionon në mënyra të ndryshme. Së pari, ndërveprimi dhe komunikimi ndërmjet anëtarëve po rritet. Qëllimet e përbashkëta, interesat dhe madhësia e vogël kontribuojnë në këtë. Përveç kësaj, kënaqësia e anëtarëve të grupit rritet pasi u siguron anëtarëve miqësi dhe mbështetje, si dhe mbrojtje kundër kërcënimeve të jashtme.
Aspekte negative
Ka aspekte negative të kohezionit që ndikojnë në marrjen e vendimeve dhe për rrjedhojë në efektivitetin e grupit në tërësi. Ka dy probleme. Fenomeni i zhvendosjes së rrezikut është tendenca e grupit për të marrë vendime që janë më të rrezikshme se ato që grupi do të rekomandonte individualisht. Polarizimi është kur individët në një grupfilloni me një qëndrim të moderuar për një çështje me vlerë të përbashkët dhe pas diskutimit, merrni një qëndrim më të lirshëm.
Mendimi në grup
Pasoja e dytë, potencialisht negative, e kohezionit në grup është mendimi në grup. Zakonisht, njerëzit që janë të interesuar se çfarë është sinergjia nuk i kuptojnë aspektet negative të saj. Mendimi në grup është një mënyrë e të menduarit për një situatë në të cilën përfshihen njerëzit kur janë thellësisht të përfshirë në një grup koheziv, ku dëshira e anëtarëve për unanimitet ndonjëherë mbyt motivimin e tyre për të vlerësuar realisht drejtimet alternative të veprimit. Në shqyrtimin e ngjarjeve të disa fatkeqësive politike amerikane, të tilla si dështimi për të parashikuar sulmin japonez në Pearl Harbor (1941) dhe fiasko e pushtimit të Gjirit të Derrave (1961), Irving Janis argumentoi se ato ishin shkaktuar nga kohezioni i komiteteve. që përfundoi duke miratuar zgjidhjet e gabuara.
Që vendimet e marra nga komitetet çojnë në dështim në një sistem të thjeshtë, thekson Dr. Chris Elliot. Rasti i tij i studimit trajtoi të ashtuquajturën "kategoria IEEE-488", një standard ndërkombëtar i krijuar nga organi kryesor i standardizimit në SHBA. Prezantimi i tij në një kohë çoi në dështimin e sistemeve të vogla të automatizimit duke përdorur standardin IEEE-488 (i cili kodonte standardin e komunikimit HP-IB). Pajisjet e jashtme të përdorura për komunikim janë prodhuar nga dy kompani të ndryshme duke përdorur standarde të ndryshme dhe papajtueshmëria e tyre ka rezultuar në humbje financiare. Ky është një shembull i sinergjisë së përjetshme dheantagonizmi i grupeve të mëdha në formën e institucioneve burokratike.
Zbatim praktik
Ideja e një qasjeje sistemore miratohet nga Drejtori Ekzekutiv i Shëndetit dhe Sigurisë në Mbretërinë e Bashkuar. Zbatimi i suksesshëm i masave të shëndetit dhe sigurisë varet nga analizimi i shkaqeve të incidenteve dhe aksidenteve dhe nxjerrja e mësimeve të duhura prej tyre. Ideja është që të gjitha ngjarjet (jo vetëm ato që shkaktojnë lëndime) paraqesin dështime në kontroll dhe ofrojnë një mundësi për mësim dhe përmirësim si për individët ashtu edhe për grupet. Një sinergji e tillë "droge" përdoret tani në të gjithë botën dhe pothuajse në të gjitha fushat e jetës.
