Kultura profesionale dhe etika profesionale

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 05:41

Etika profesionale nuk është një koncept i ri. Secili prej nesh duhet të kuptojë afërsisht se çfarë kërkesash nënkupton dhe si sillet në përthyerjen e fushave të ndryshme të veprimtarisë. Merrni parasysh zhvillimin historik të etikës profesionale, rregullimin e saj me shkrim, lloje të ndryshme dhe shumë më tepër.

Puna dhe morali profesional

Morali i punës - kërkesa të veçanta morale që zbatohen për aktivitete specifike profesionale së bashku me vlerat morale universale. Një përkufizim tjetër i moralit të punës e tregon atë si një grup kërkesash morale të përgjithësuara që janë zhvilluar në rrjedhën e jetës së njerëzve dhe përvetësimin e tyre të përvojës përkatëse jetësore. Kërkesa të tilla bëjnë të mundur shndërrimin e aktiviteteve të zakonshme të punës dhe profesionale në një fenomen të rëndësishëm shoqëror.

Është mjaft e qartë se morali i punës mishërohet në të vërtetë në aktivitetet profesionale të individëve. Kjo është arsyeja pse një segment mjaft i gjatëkohë, konceptet "punë" dhe "moral profesional" u identifikuan dhe jo vetëm në vetëdijen e masës dhe të publikut, por edhe në literaturën edukative mbi kursin e etikës.

Megjithatë, kjo mund të bëhet vetëm nëse këto koncepte karakterizohen në termat më të përgjithshëm. Morali profesional është i ngjashëm me moralin e punës nga pikëpamja që parimet themelore të këtij të fundit i drejtohen qartë të gjitha llojeve të veprimtarisë profesionale. Këtu janë disa shembuj të këtyre urdhërimeve: përgjegjësia, ndërgjegjja, iniciativa krijuese në punë, disiplina.

Në të njëjtën kohë, sido që të jetë, nuk mund të argumentohet se një koncept i tillë si "morali profesional" reduktohet plotësisht në moralin e punës. Shpjegimi kryesor për këtë fakt është mjaft i qartë: disa profesione përfshijnë një sërë problemesh shumë specifike që kanë lindur në rrafshin e moralit. Këto çështje problematike, ndonëse në mënyrë indirekte mund t'i atribuohen moralit të punës, por, në çdo rast, mbajnë një gjurmë të caktuar të profesionit të krijuar (mjekësor, mësues, gazetar etj.).

Lindja e moralit profesional

Morali profesional, sipas këndvështrimit të pranuar përgjithësisht, është baza themelore e etikës profesionale. Është shumë interesante se si janë formuar këto dukuri.

Formimi i moralit profesional dhe etikës profesionale për një sërë profesionesh (nëngrupi tradicional do të diskutohet më vonë) ka një histori mjaft të gjatë. Vetëm imagjinoni, profesionet e jashtëzakonshme tashmë në epokën e kohëve të lashta mund të mburren me tokodet profesionale të etikës.

Për shembull, në tempujt e lashtë grekë, shkollat mjekësore të Asklepiadëve ekzistonin dhe u zhvilluan në mënyrë aktive. Nuk ka gjasa që të jeni takuar ndonjëherë me konceptin e "Asklepiadës". Ajo vjen nga emri i perëndisë së lashtë greke të shërimit Asclepius. Falë këtyre institucioneve arsimore mjekësia greke arriti një nivel të lartë zhvillimi dhe iu afrua perfeksionit (në atë kohë). Një fakt interesant është se shëruesit që mbaruan shkollën Asclepiad bënë një betim profesional. Nuk ju kujton gjë? Po, po, ishte ky tekst që u plotësua më pas në versionin që ne e njohim sot si Betimi i Hipokratit.

Megjithatë, përpara betimit grek, mostra e tij ekzistonte në Gjenevë. Betimi i Gjenevës u miratua nga Shoqata Botërore e Mjekëve. Kërkesat e moralit profesional në fushën e mjekësisë, të cilat iu paraqitën mjekëve të lashtë grekë, praktikisht nuk ndryshuan në krahasim me betimin para-ekzistues në Gjenevë. Para së gjithash, ata vendosin rregullimin e parimeve morale profesionale në marrëdhëniet midis mjekëve dhe pacientëve. Le të përcaktojmë më të njohurit prej tyre sot: respektimin e sekretit mjekësor, dëshirën për të bërë gjithçka që është e nevojshme për mirëqenien e pacientit. Është absolutisht e qartë se këto kërkesa nuk bazohen në asgjë tjetër veçse në parimin e njohur me dhimbje të mjekëve modernë "mos bëni dëm".

Greqia e lashtë gjithashtu u bë pioniere në fushën e kërkimit të moralit profesional në raport me mësuesit. Asgjë e re ju jeni këtu përsërinuk do të shihni: kontroll të rreptë mbi sjelljet e veta në marrëdhëniet me nxënësit për të shmangur ekstremet (aktike edhe sot, apo jo?), dashurinë për fëmijët dhe të ngjashme.

Siç e kuptoni, në mesin e grekëve të lashtë, morali mjekësor dhe pedagogjik u atribuohej kryesisht njerëzve të tjerë, që synonin individë të tjerë (pacientë, studentë). Megjithatë, kjo nuk është mënyra e vetme. Disa grupe profesionale zhvilluan kode të etikës profesionale për të rregulluar në mënyrë efektive, përafërsisht, marrëdhëniet ndërmjet njëri-tjetrit (përfaqësues të të njëjtit profesion).

Të largohemi nga lashtësia dhe të vërejmë se mesjeta është një hap tjetër drejt zhvillimit të konceptit të moralit profesional. Punëtoritë e veçanta të artizanëve në atë kohë zhvilluan rregullat e tyre për marrëdhëniet e ndërsjella brenda profesionit artizanal. Këto përfshinin, për shembull, kërkesa të tilla si: të mos joshet një blerës nëse ai tashmë ka arritur të ndalojë para mallrave të një dyqani fqinj, të mos ftojë blerës duke lavdëruar me zë të lartë mallrat e tij, është gjithashtu e papranueshme të mbyllni telefonin. mallrat tuaja në mënyrë që ai me siguri të mbyllë mallrat e dyqaneve fqinje.

Si një mini-përfundim, vërejmë se përfaqësuesit e disa profesioneve janë përpjekur që nga kohërat e lashta të krijojnë diçka që i ngjan kodeve morale profesionale. Këto letra quheshin:

• rregullojnë marrëdhëniet e specialistëve brenda të njëjtit grup profesional;
• rregullojnë të drejtat e përfaqësuesve të profesionit, si dhe detyrat e tyre në lidhje me njerëzit drejtpërdrejt nëveprimtaria profesionale e të cilit drejtohet.

Përkufizimi i etikës në profesion

Ne shohim se sistemi i etikës profesionale si i tillë filloi të merrte formë shumë kohë më parë. Për një kuptim dhe analizë absolute të çështjes, duhet dhënë një përkufizim i detajuar i këtij koncepti.

Etika profesionale është, në një kuptim të gjerë, një sistem rregullash morale, normash dhe parimesh të sjelljes së specialistëve (përfshirë një punonjës të caktuar), duke marrë parasysh karakteristikat e veprimtarisë dhe detyrës së tij profesionale, si dhe një situatë specifike.

Klasifikimi i etikës në profesion

Pranohet përgjithësisht se përmbajtja e etikës profesionale (në çdo profesion) përbëhet nga karakteristika të përgjithshme dhe të veçanta. Gjenerali bazohet, para së gjithash, në normat morale universale të vendosura. Parimet thelbësore janë:

• perceptim dhe kuptim i veçantë, i jashtëzakonshëm i nderit dhe detyrës në profesion;
• solidaritet profesional;
• një formë e veçantë përgjegjësie për shkeljet, kjo për shkak të llojit të veprimtarisë dhe subjektit të cilit i drejtohet ky aktivitet.

Privati, nga ana tjetër, bazohet në kushte specifike, në specifikat e përmbajtjes së një profesioni të caktuar. Parimet private shprehen, kryesisht në kode morale që vendosin kërkesat e nevojshme për të gjithë specialistët.

Shpesh, etika profesionale si e tillë ekziston vetëm në ato aktivitete ku ka një varësi të drejtpërdrejtë të mirëqenies së njerëzve nga veprimet e specialistëve nëkjo zone. Procesi i veprimeve profesionale dhe rezultatet e tyre në aktivitete të tilla, si rregull, kanë një ndikim të veçantë në fatin dhe jetën e individëve dhe të njerëzimit në tërësi.

Në këtë drejtim, mund të veçohet edhe një klasifikim i etikës profesionale:

• tradicional;
• specie të reja.

Etika tradicionale përfshin variacione të tilla si etika ligjore, mjekësore, pedagogjike, e komunitetit shkencor.

Në speciet e saposhfaqura, industri të tilla si inxhinieria dhe etika gazetareske, bioetika përcaktohen. Shfaqja e këtyre fushave të etikës profesionale dhe përditësimi gradual i tyre shoqërohet kryesisht me një rritje të vazhdueshme të rolit të të ashtuquajturit "faktori njerëzor" në një lloj të veçantë aktiviteti (për shembull, në inxhinieri) ose një rritje të nivelit. ndikimi i kësaj fushe profesionale në shoqëri (një shembull i gjallë është gazetaria dhe media si fuqia e katërt).

Kodi i Etikës

Kodi i etikës profesionale shërben si dokumenti kryesor në rregullimin e sferës së specializuar etike. çfarë është?

Kodi i Etikës Profesionale, ose thjesht "kodi i etikës" - këto janë deklarata të publikuara (të fiksuara me shkrim) për sistemin e vlerave dhe parimeve morale të njerëzve që i përkasin një lloji të caktuar veprimtarie profesionale. Qëllimi kryesor i zhvillimit të kodeve të tilla është, pa dyshim, informimi i specialistëve të kësaj fushe aktiviteti për rregullat që ata duhet të respektojnë, por ka edhe një dytësordetyra e shkrimit të tyre është të edukojë publikun e gjerë për normat e sjelljes për specialistët e një profesioni të caktuar.

Kodet e etikës janë përfshirë në standardet zyrtare profesionale si pjesë e tyre. Ato zhvillohen tradicionalisht në sistemin e administratës publike dhe janë të destinuara për specialistë të veprimtarive të ndryshme. Në një kuptim më të përgjithshëm dhe më të kuptueshëm për të gjithë, kodet e etikës janë një grup i caktuar normash të vendosura të sjelljes së duhur, korrekte, e cila sigurisht konsiderohet e përshtatshme për një person të profesionit të cilit i referohet ky kod i veçantë (për shembull, etika profesionale i një noteri).

Funksionet e kodit të etikës

Kodet e etikës zhvillohen tradicionalisht në organizatat e profesionit për të cilin është menduar kodi. Përmbajtja e tyre bazohet në numërimin e atyre funksioneve shoqërore, për të ruajtur dhe ruajtur të cilat vetë organizata ekziston. Kodet, në të njëjtën kohë, sigurojnë shoqërinë se funksionet e parashikuara në to do të kryhen në përputhje të plotë me parimet dhe standardet më të larta morale.

Nga pikëpamja morale, kodet e etikës profesionale shërbejnë dy funksione kryesore:

• veprojnë si garanci e cilësisë për shoqërinë;
• ju lejon të njiheni me informacionin në lidhje me standardet e vendosura në kuadër të veprimtarive të specialistëve në një fushë të caktuar dhe kufizimet për ato profesione për të cilat janë krijuar këto kode.

Shenjat e një kodi të suksesshëm etike

Amerikan i famshëmautori James Bowman, i cili është botuesi i Kufijve të Etikës në Administratën Publike, identifikoi tre karakteristika të një kodi të suksesshëm të etikës profesionale:

1. kodi është në gjendje të ofrojë udhëzimet e nevojshme për sjelljen e profesionistëve në një fushë të caktuar;
2. ky dokument duket se është i zbatueshëm për shumë specialitete që përfshin profesioni (lloji i degëve brenda tij);
3. Një kod etike mund të ofrojë mjete vërtet efektive për të siguruar zbatimin e normave të përcaktuara në të.

Megjithatë, vlen të theksohet veçmas se shumica dërrmuese e dokumenteve që rregullojnë etikën profesionale nuk përfshijnë sanksione në përmbajtjen e tyre. Nëse standardet shtrënguese megjithatë përfshihen brenda kodeve etike, atëherë opsione të tilla bëhen shumë më specifike dhe shumë më pak afër idealit. Në fund të fundit, ato nuk mund të perceptohen më si përshkrime normative të sjelljes së duhur të dëshiruar, por kthehen në diçka të ngjashme me aktet juridike reale të rregulluara dhe të vendosura nga shteti (kodet, ligjet federale, etj.). Sikur ato përfshijnë një grup të kufizuar kërkesash të përcaktuara në mënyrë specifike dhe të sanksionuara ligjërisht. Në fakt, pikërisht në momentin kur kodi i etikës kthehet në një përshkrim të standardeve të sjelljes së vetme korrekte, mosrespektimi i të cilave çon në sanksione sipas ligjit, ai pushon së qeni një kod etike, por bëhet një kodi i sjelljes.

Etika e hotelerisëprofesionet

Le të flasim më në detaje për disa nga komplekset më të njohura për formimin e etikës profesionale në fusha specifike sot.

Etika e Kontabilitetit

Kodi i etikës për kontabilistët profesionistë përfshin disa seksione. Kështu, për shembull, pjesa e titulluar "Qëllimet" thotë se detyrat kryesore në profesionin e kontabilitetit janë kryerja e punës në përputhje me standardet më të larta të profesionalizmit të kontabilitetit, si dhe sigurimi i plotë i rezultateve më të mira të veprimtarisë profesionale dhe respekti maksimal. për interesa shoqërore. Ekzistojnë katër kërkesa për përmbushjen e këtyre qëllimeve:

• besimi;
• profesionalizëm;
• besueshmëri;
• cilësi e lartë e shërbimeve të ofruara.

Një seksion tjetër i kodit të etikës për kontabilistët profesionistë, i quajtur Parimet Themelore, u jep profesionistëve detyrimet e mëposhtme:

• objektivitet;
• mirësi;
• privacy;
• përpikëri e nevojshme dhe kompetencë profesionale;
• sjellje profesionale;
• standardet teknike.

Etika e Avokatit

Etika profesionale e një avokati ka një sërë veçorish. Sipas Kodit, avokati merr përsipër që në mënyrë të arsyeshme, të ndershme, në mirëbesim, në parim, në mënyrë të kualifikuar dhe në kohë, të përmbushë detyrat që i janë ngarkuar, si dhe të mbrojë në mënyrë sa më aktive liritë, të drejtat,interesat e porositësit në absolutisht të gjitha mënyrat që nuk ndalohen me ligj. Një avokat sigurisht që duhet të respektojë të drejtat, dinjitetin dhe nderin e personave që vijnë për ndihmë juridike, kolegëve dhe klientëve. Një avokat duhet t'i përmbahet një mënyrë komunikimi biznesi dhe një stili zyrtar të veshjes së biznesit. Kultura profesionale dhe etika janë të lidhura pazgjidhshmërisht brenda kornizës së avokatisë.

Në etikën profesionale, avokati është i detyruar në çdo rrethanë të sillet siç duhet, të ruajë dinjitetin personal, nderin. Nëse lind një situatë në të cilën çështjet etike nuk rregullohen me dokumente zyrtare, avokati duhet të ndjekë modelet tradicionale të sjelljes dhe zakonet që janë zhvilluar në profesion, të cilat nuk cenojnë parimet e përgjithshme morale. Çdo avokat ka të drejtë t'i drejtohet Këshillit të Dhomës së Avokatisë për sqarime për një çështje etike që nuk mund t'i përgjigjej vetë. Dhoma nuk mund të refuzojë avokatin për të dhënë një shpjegim të tillë. Është e rëndësishme që një specialist që merr një vendim në bazë të Këshillit të Dhomës, nuk mund t'i nënshtrohet masave disiplinore.

Sovraniteti personal profesional i avokatit është kusht i domosdoshëm për besimin e klientit tek ai. Domethënë, një avokat në asnjë rrethanë nuk duhet të veprojë në atë mënyrë që të dëmtojë disi besimin e klientit si në personin e tij ashtu edhe në profesionin e avokatit në përgjithësi. Gjëja e parë dhe më e rëndësishme në etikën e avokatit është ruajtja e sekretit profesional. Ai siguron drejtpërdrejt të ashtuquajturin imunitet të drejtorit, i cili zyrtarisht i jepet personit me Kushtetutën e Federatës Ruse.

Gjithashtu, një avokat mundpërdorni informacionin e klientit tuaj vetëm në rastin e këtij klienti dhe në interesat e tij, dhe vetë drejtori duhet të ketë shkallën maksimale të besimit se gjithçka do të jetë pikërisht kështu. Kjo është arsyeja pse ne e dimë mirë që një avokat, si profesionist, nuk ka të drejtë të ndajë me askënd (përfshirë të afërmit) faktet që i janë komunikuar gjatë ndërveprimit me klientelën. Për më tepër, ky rregull nuk është në asnjë mënyrë i kufizuar në kohë, pra një avokat duhet ta respektojë atë gjatë përmbushjes së detyrimeve të tij të menjëhershme profesionale.

Respektimi i sekretit profesional është prioriteti i pakushtëzuar i veprimtarisë së avokatit dhe elementi kryesor etik i tij. Sipas Kodit të Procedurës Penale të Federatës Ruse, mbrojtësi i të akuzuarit, i dyshuari ose ndonjë pjesëmarrës tjetër në rast nuk mund të ftohet në polici për të dëshmuar si dëshmitar. Punonjësit e autoriteteve nuk kanë të drejtë të pyesin një avokat për ato pika që i janë bërë të njohura si pjesë e aktiviteteve të tij ose një hetimi i pavarur.

Vlera kryesore për çdo avokat janë interesat e klientit të tij, janë ata që duhet të përcaktojnë të gjithë rrugën e bashkëpunimit profesional mes palëve. Megjithatë, ne e dimë shumë mirë se ligji ka epërsinë në territorin e Federatës Ruse. Dhe në këtë rast, legjislacioni dhe parimet e pandryshueshme morale në veprimtarinë profesionale të një avokati duhet të ngrihen mbi vullnetin e drejtorit. Nëse dëshirat, kërkesat apo edhe udhëzimet e klientit shkojnë përtej legjislacionit aktual, atëherë avokati nuk ka të drejtë t'i përmbushë ato.

Etika e Nëpunësit Civil

Etika profesionale e një punonjësi përcaktohet nga tetë parime bazë:

1. Shërbim i patëmetë dhe vetëmohues për shtetin dhe shoqërinë.
2. Pajtueshmëri e rreptë me ligjin në fuqi.
3. Mbrojtja e të drejtave dhe lirive të qytetarëve, respektimi i personit dhe dinjitetit njerëzor (i quajtur ndryshe parimi i humanizmit).
4. Të jesh ligjërisht dhe moralisht përgjegjës për vendimet e tua.
5. Të trajtosh të gjithë me drejtësi dhe të përdorësh fuqitë "të zgjuara" të punonjësit.
6. Zbatimi vullnetar nga nëpunësit civil të rregullave të vendosura të sjelljes.
7. Të kesh emrin e madh "jashtë politikës".
8. Refuzim absolut i të gjithë korrupsionit dhe manifestimeve burokratike, duke ndjekur kërkesat e integritetit dhe ndershmërisë.

Etika gazetareske

Etika profesionale e një gazetari nuk është një fenomen universal. Sigurisht që ka dokumente uniforme që rregullojnë punën e mjedisit mediatik në tërësi. Në të njëjtën kohë, fakti është se çdo botim i veçantë, si rregull, zhvillon kërkesat e veta të etikës profesionale. Dhe kjo është logjike. Megjithatë, ne do të përpiqemi të marrim parasysh disa tipare të përgjithshme të etikës profesionale të një gazetari.

1. Ndjekja e fakteve dhe verifikimi i fakteve. Në këtë rast, ndjekja e fakteve kuptohet edhe si komunikim i paanshëm i tyre me audiencën, pa ushtruar asnjë lloj ndikimi në masë.vetëdija.
2. Krijoni përmbajtje që plotëson nevojat e audiencës së këtij periodiku dhe që mund t'i sjellë disa përfitime shoqërisë.
3. Analizimi i fakteve dhe shkrimi i një artikulli si kërkim për të vërtetën.
4. Një gazetar mbulon vetëm ngjarjet, por ai vetë nuk mund të jetë shkaku i tyre (për shembull, duke bërë një skandal me një person yll).
5. Marrja e informacionit vetëm në mënyrë të sinqertë dhe të hapur.
6. Korrigjimi i gabimeve të veta nëse ato bëhen (përgënjeshtrimi i informacionit të rremë).
7. Nuk ka shkelje të marrëveshjes me burimin e asnjë fakti.
8. Ndalohet përdorimi i pozicionit të vet si mjet presioni ose, për më tepër, si armë.
9. Publikimi i materialit që mund t'i shkaktojë dëm dikujt, vetëm nëse ka fakte të pakundërshtueshme që konfirmojnë informacionin.
10. Përmbajtja si e vërtetë e plotë dhe absolute.
11. Është e ndaluar përkulja e së vërtetës për çfarëdo dobie.

Fatkeqësisht, sot jo vetëm shumë gazetarë, por të gjitha redaksitë i neglizhojnë kërkesat etike të mësipërme.