Përveç burimeve të brendshme të një kompanie dhe faktorëve të industrisë, ka disa faktorë të tjerë makroekonomikë që mund të kenë një ndikim të thellë në performancën e një kompanie. Në situata të tilla si projekte të reja ose ide për lançimin e produkteve, këta faktorë duhet të analizohen me kujdes për të përcaktuar se sa të rëndësishëm janë për suksesin e organizatës. Një nga mjetet analitike më të përdorura për të vlerësuar faktorët e jashtëm makroekonomikë që lidhen me një situatë të caktuar është analiza PEST. Le të shohim shembuj të analizës PEST dhe të flasim për përfitimet e tij.
Çfarë është analiza PEST?
PEST-analiza është një teknikë marketingu që ju lejon të vlerësoni ndikimin e mjedisit të jashtëm në funksionimin efektiv të kompanisë. Më së shpeshti përdoret në planifikimin strategjik dhe hartohet për një periudhë prej 3 deri në 5 vjet. Të dhënat e marra mund të përdoren për të përpiluar një analizë SWOT. Në thelb, analiza e mjedisit të jashtëm paraqitet në formën e një matrice të përbërë nga katër katrorë.
Mjedisi i jashtëm merr parasysh:
- Mikromjedis (aksionarët, klientët,kreditorët, etj.)
- Mjedis makro (ekonomia, proceset politike, faktorët klimatikë, etj.)
Le të shqyrtojmë secilin faktor makro veçmas.
Politik (faktori politik)
Hapi i parë në analizë është studimi i fenomeneve që lidhen me punën e qeverisë. Kur zhvilloni një strategji dhe vlerësoni perspektivat për zhvillimin e një kompanie, fenomene të tilla politike konsiderohen si:
- stabilitet shtetëror;
- ndikimi i ligjeve të miratuara në aktivitetet e organizatës;
- shkalla e ndikimit të shtetit në industrinë në të cilën kompania operon;
- shpërndarja e burimeve nga shteti, etj.
Ekonomik (faktorët ekonomikë)
Arsyeja kryesore për shqyrtimin e këtij aspekti është aftësia e kompanisë për të bërë një fitim. Është e nevojshme të parashikohet saktë kërkesa dhe të vendoset një çmim në mënyrë që të vlerësohen perspektivat për zhvillimin e mëtejshëm të kompanisë. Objektivat e studimit të faktorit ekonomik përfshijnë:
- vlerësimi i politikës së investimeve;
- analiza e çmimeve për burimet e energjisë dhe lëndët e para;
- norma e inflacionit dhe kostoja e jetesës;
- vlerësim i treguesve të tjerë makroekonomikë që ndikojnë në fuqinë blerëse të popullsisë dhe kërkesën.
Social (faktorë social)
Kur merret parasysh ky parametër, merren parasysh sa vijon:
- mënyrë jetese;
- madhësia dhe struktura e popullsisë;
- lëvizshmëria sociale, shëndeti dhe arsimi;
- standardet e sjelljes, opinionit publik, etj.
Teknologjikfaktorë)
Faktorët që karakterizojnë përparimin teknologjik në industri. Ky grup aspektesh ka një rëndësi globale sot, pasi në një epokë teknologjish me zhvillim të shpejtë, instrumentet e industrisë mund të ndryshojnë ekuilibrin e tregut.
Kur merren parasysh faktorët teknologjikë, kryesorët janë:
- inovacion në teknologjinë e informacionit;
- përmirësimi i procesit të prodhimit nëpërmjet prezantimit të pajisjeve më të fundit;
- zhvillimi i teknologjive celulare dhe internetit;
- ndryshime të mundshme në teknologji gjatë 5 viteve të ardhshme.
PEST-analizë mbi shembullin e një kompanie nafte dhe gazi
Për shembull, le të marrim kompaninë private ruse të naftës Lukoil PJSC.
- Politik. Efektiviteti i veprimtarisë së një shoqërie aksionare publike varet tërësisht nga disponimi politik në vend. Një rritje e taksave mbi prodhimin e naftës, sanksionet ndaj kompanive ruse të naftës, rregullimi shtetëror i çmimeve të energjisë mund të ulin ndjeshëm fitimin neto të kompanisë.
- Ekonomike. Një rënie në fuqinë blerëse të popullsisë mund të çojë në faktin se makinat do të përdoren më pak, prandaj, konsumi i produkteve të rafinuara të kompanisë do të ulet. Një rritje e inflacionit do të çojë në një rritje të kostos së prodhimit, e cila do ta detyrojë kompaninë të rrisë çmimin e produktit përfundimtar. Kostoja e naftës do të ndikojë gjithashtu në fitimet e kompanisë.
- Sociale. Duke u vendosur sifurnizues i besueshëm, Lukoil PJSC është vendosur në mënyrë të vendosur në treg. Konsumatorët janë të sigurt në cilësinë e karburantit motorik, gjë që eliminon nevojën për të ndryshuar markën. Megjithatë, shqetësimi i konsumatorëve në fushën e ekologjisë sjell rritjen e makinave që përdorin të ashtuquajturin ekokarburant (gaz, energji elektrike). Tendenca të tilla ulin kërkesën dhe fitimet e korporatave.
- Teknologjik. Përmirësimi i vazhdueshëm i teknologjive në fushën e përpunimit të naftës garanton produkte më të pastra dhe më konkurruese. Gjithashtu, pajisjet moderne janë më pak energji intensive, gjë që zvogëlon koston e mallrave. Ndikimi negativ i progresit shkencor dhe teknik për kompaninë është shfaqja e makinave me motorë elektrikë - në sfondin e një rënie të kërkesës, kompania po humbet para.
Në shembullin e analizës PEST të PJSC "Lukoil" shihet se rreziqet e sektorit të naftës dhe gazit janë të larta. Faktorët e jashtëm kanë një ndikim të fortë në funksionimin e kompanisë.
Duke marrë parasysh analizën e PEST-it në shembullin e një organizate, nuk është e vështirë të kujtosh mekanizmin e zbatimit të saj. Me të njëjtin parim, një matricë është përpiluar për kompanitë në sektorë të tjerë të ekonomisë. Nga kjo rrjedh se shembulli i një analize PEST të një ndërmarrje bujqësore do të jetë i ngjashëm.
Po aq i rëndësishëm është vlerësimi i faktorëve të jashtëm për biznesin e hotelerisë. Konsideroni një shembull të një analize PEST të një hoteli në MB:
- P - Vështirësitë në marrjen e vizave në këtë rajon mund të çojnë në uljen e turistëve, gjë që është një faktor negativ për biznesin e hotelerisë. Ndikim ka edhe rritja e taksave dhe futja e legjislacionit të ri për mbrojtjen.mjedisi.
- E - Kriza financiare në vendet nga vijnë më shumë turistë do të godasë fort fitimet e kompanisë. Rritja e inflacionit dhe papunësisë brenda rajonit do të sjellë gjithashtu probleme.
- S - përdorimi i sapunit, detergjentit dhe konsumi i konsiderueshëm i burimeve ujore mund të çojë në pakënaqësi të "të gjelbërve". Vendndodhja e hotelit mund të ketë një efekt pozitiv: në varësi të vendndodhjes, preferencat e njerëzve ndryshojnë. Zakonet e tyre për të festuar pushimet apo për t'u çlodhur do të ndikojnë padyshim në efikasitetin e hotelit.
- T - zhvillimi i teknologjisë së informacionit, zhvillimi i aplikacioneve për rezervime, futja e kontrollit të klimës do të ketë një ndikim pozitiv në vlerësimet e hoteleve.
Një shembull i një analize PEST të një restoranti do të përpilohet duke përdorur një algoritëm të ngjashëm.
Variantet e zgjeruara të analizës PEST
Varianti më i zakonshëm i analizës PEST është PESTEL. Kjo lloj analize, përveç atyre tashmë të njohur, përfshin edhe dy faktorë të tjerë:
- Faktorë ligjorë - ligjorë.
- faktorë mjedisorë - mjedisorë.
Faktorët ligjorë përshkruajnë mjedisin ligjor për funksionimin e një biznesi dhe hedhin një vështrim më të afërt në ndryshimet e mundshme në legjislacion që mund të ndikojnë në përfitimin dhe performancën e një kompanie. Faktorët mjedisorë përcaktojnë ndikimin e aktiviteteve të kompanisë në mjedis dhe se si kjo mund të ndikojë në pasqyrat financiare në të ardhmen.
Përveç analizave PESTEL, ka edhe të tjeravariacione:
- PEST + EL + I (Analiza e industrisë) - prezantoni gjithashtu analizën e tregut të industrisë.
- PEST + E (Etik) - vlejnë faktorët etikë.
- PEST + Long + Kombëtar + Faktorët Global - vlerësime lokale dhe globale.
Analiza e mjedisit të jashtëm të dyqanit
Si një shembull i zgjeruar i një analize PEST në dyqan, ne përdorim një zinxhir të madh shitjesh me pakicë Walmart.
Faktorët politikë:
|
Faktorët ekonomikë:
|
Faktorët social:
|
Faktorët teknologjikë:
|
Faktorët e mjedisit:
|
Faktorët ligjorë:
|
Në varësi të masës në të cilën ky apo ai faktor ndikon në kompani, jepet një vlerësim eksperti nga 1 deri në 5. Shfaqet një rezultat mesatar dhe përcaktohet se në cilën fushë duhet të punoni në mënyrë që biznesi për të zhvilluar.
Çfarë është një analizë SWOT?
Analiza SWOT është një kornizë e përdorur për të vlerësuar pozicionin konkurrues të një kompanie duke identifikuar pikat e forta, dobësitë, mundësitë dhe kërcënimet e saj. Në mënyrë të veçantë, analiza SWOT është një model vlerësimi themelor që mat atë që një organizatë mund dhe nuk mund të bëjë, si dhe mundësitë dhe kërcënimet e saj të mundshme.
Elementet e një analize SWOT
Kur përdor një analizë SWOT, një organizatë duhet të jetë realiste për cilësitë e saj të mira dhe të këqija. Organizata duhet ta konkretizojë analizën, duke shmangur zonën gri dhe duke analizuar në lidhje me kontekstet reale. Për shembull, pse produktet dhe shërbimet e kompanisë janë më të mira se ato të firmave konkurruese? Analiza SWOT duhet të jetë e shkurtër dhe e thjeshtë, dhe duhet të shmangë kompleksitetin dhe analizën e tepërt, pasi shumica e informacionit është subjektiv. Kështu që kompanitë duhet ta përdorin atë si një udhëzues, jo një recetë.
S (Përparësitë)
Punët e forta përshkruajnë atë që e dallon një organizatë nga konkurrentët e saj: një markë e fortë, një bazë besnike klientësh, një bilanc të fortë, teknologji unike, e kështu me radhë. Për shembull, një fond gardhmund të ketë zhvilluar një strategji tregtare të pronarit që kthen rezultatet e tregut. Pastaj ai duhet të vendosë se si t'i përdorë ato për të tërhequr investitorë të rinj.
W (dobësitë)
Dobësitë pengojnë një organizatë të funksionojë në nivelin e saj optimal. Këto janë fusha në të cilat një biznes duhet të përmirësohet për të mbetur konkurrues: më i lartë se qarkullimi i industrisë, nivele të larta borxhi, një zinxhir furnizimi joadekuat ose mungesë kapitali.
O (Mundësi)
Mundësitë i referohen faktorëve të jashtëm të favorshëm që një organizatë mund të përdorë për t'i dhënë asaj një avantazh konkurrues. Për shembull, një prodhues makinash mund t'i eksportojë makinat e tij në një treg të ri, duke rritur shitjet dhe pjesën e tregut nëse vendi ul tarifat.
T (Kërcënime)
Kërcënimet i referohen faktorëve që mund të dëmtojnë një organizatë. Për shembull, një thatësirë përbën një kërcënim për një kompani të grurit, sepse mund të shkatërrojë ose zvogëlojë të korrat. Kërcënime të tjera të zakonshme përfshijnë gjëra të tilla si rritja e kostove të burimeve, rritja e konkurrencës, oferta e kufizuar e fuqisë punëtore, e kështu me radhë.
Marrëdhënia ndërmjet analizave SWOT dhe PEST
Të dyja analizat i referohen metodologjisë së marketingut për vlerësimin e biznesit në planifikimin strategjik. Para së gjithash, kryhet një analizë PEST e ndërmarrjes, shembuj të së cilës janë dhënë në këtë artikull. Bazuar në të dhënat e marra, secilit faktor i caktohet një nga katër elementëtAnaliza SWOT: pikat e forta ose të dobëta të kompanisë, mundësitë ose kërcënimet për funksionim të suksesshëm.
Në shembullin e një analize PEST të një kompanie ndërtimi, le të shohim marrëdhënien.
Faktorët politikë:
|
Faktorët ekonomikë:
|
Faktorët social:
|
Faktorët teknologjikë:
|
Ky shembull i kombinuar i analizave SWOT, PEST ju lejon të vlerësoni shumë më mirë gjendjen e punëve në treg. Përveç kësaj, është e mundur të identifikohen faktorë të rëndësishëm që ndikojnë në aktivitetet e organizatës, si dhe të identifikohen menjëherë mundësitë për të rritur fitimet.
Siç mund të shihet nga shembujt e analizës PEST, kjo teknikë është e nevojshme për planifikimin strategjik. jashtëVarësisht se sa e madhe është industria, ajo mund të vlerësohet përmes analizës së faktorëve të jashtëm. Planifikimi i duhur i biznesit tuaj do të çojë në atë që të gjithë sipërmarrësit po ndjekin - rritjen e fitimeve. Dhe përdorimi shtesë i analizës SWOT do të identifikojë tendencat për diversifikimin e prodhimit të mallrave ose shërbimeve.