Dekadën e fundit në praktikën botërore të menaxhimit ka shumë koncepte dhe metoda të reja moderne të menaxhimit të organizatave. Çështjet e koordinimit të proceseve të biznesit në firma po bëhen shumë të rëndësishme, pasi ato ndikojnë drejtpërdrejt në efikasitetin e kompanisë.
Thelbi i konceptit
Koncepti i menaxhimit është një ide, një mënyrë për të menaxhuar një ndërmarrje. Kjo ju lejon të krijoni kushtet e duhura në kompani në mënyrë që të jeni në gjendje të përshtatni pozicionin e marrë nga kompania me pritjet e punonjësve. Ka shumë metoda të ndryshme të menaxhimit. Zgjedhja e më të përshtatshmeve për specifikat e ndërmarrjes varet nga menaxhmenti.
Menaxhimi kuptohet si një grup aktivitetesh, duke përfshirë planifikimin dhe vendimmarrjen, organizimin, udhëheqjen, menaxhimin e njerëzve, që synojnë burimet e organizatës (njerëzore, financiare, materiale dhe informacione). Qëllimi i këtyre aktiviteteve është arritja e rezultateve organizative në mënyrë efikase dhe efektive.
Koncepti i teknologjisë së menaxhimit
Teknologjia e kontrollit është një nga faktorët e prodhimit që tregon se sa mund të prodhojë një kompani me një sasi të caktuar kapitali dhe fuqie pune. Ai mbulon gjithçka që ndikon në produktivitetin e punës dhe kapitalit. Teknologjitë moderne të menaxhimit mund të kuptohen gjithashtu si tërësia e njohurive, aftësive, përvojës dhe vendimeve organizative të përdorura për të prodhuar dhe përdorur mallra dhe shërbime për të përmbushur nevojat njerëzore.
Elementet e konceptit në studim:
- hardware nënkupton pajisjet fizike të nevojshme për kryerjen e detyrave dhe operacioneve, p.sh. makineritë, pajisjet, sistemet, etj.;
- software – të dish të përdorësh harduerin (programe, baza të të dhënave, projekte);
- sigurimi intelektual - ndërgjegjësimi për teknologjinë, aftësia dhe vullneti për ta përdorur atë, kompetencat e punonjësve, kushtet organizative, kultura e inovacionit.
Futja e teknologjive moderne të kontrollit nënkupton metodat dhe metodat, si dhe njohuritë e mishëruara në produkte specifike (për shembull, njohuritë e përfshira në manualet e funksionimit, karakteristikat teknike dhe teknologjike, patentat, programet kompjuterike).
Tipologjia e teknologjive
Duke marrë parasysh shkallën e përdorimit të teknologjive moderne të menaxhimit në ndërmarrje, dallohen llojet e mëposhtme:
- themelore - përdoren gjerësisht në këtë ndërmarrje, dhe gjithashtu përdoren në të gjitha ndërmarrjet dhe nuk japinavantazh konkurrues për firmën;
- kyç - për momentin ato ofrojnë avantazhe konkurruese për kompaninë;
- teknologjitë e zhvillimit - përdorimi i tyre në prodhimin modern është i ulët për faktin se ato janë në zhvillim e sipër, ndërsa perspektivat për përdorimin e tyre në të ardhmen janë premtuese;
- emerging (novative) - ato që sapo po shfaqen dhe janë në fazën e kërkimit shkencor dhe testimit.
Karakteristikat
Krahasuar me produktet e tjera, teknologjia moderne e kontrollit ka një sërë veçorish:
- Njohuria është një kategori e pakapshme, ky produkt është inteligjent. Vlera e dobisë së teknologjisë bazohet në një bazë njohurish në rritje që lejon të prodhohet një rrjedhë e qëndrueshme e produkteve dhe shërbimeve.
- Natyra kumulative e njohurive do të thotë që burimet aktuale dhe niveli i zhvillimit janë të lidhura në mënyrë indirekte me përparimin shkencor dhe teknologjik të brezave të kaluar, duke e bërë të vështirë t'i atribuohen ato fakteve ose koncepteve specifike.
- Amortizim në kuptimin ekonomik. Dija nuk mund të shpenzohet, teknologjia mund të shitet dhe të përdoret pafundësisht herë pa e konsumuar thelbin e saj.
- E lehtë për t'u transferuar: Teknologjia është bërë e lëvizshme falë zhvillimit të shpejtë të rrjeteve të telekomunikacionit dhe kompjuterit.
- Natyra transnacionale dhe globale e procesit të gjenerimit të njohurive teknologjike përfshin aftësitë e mbrojtura nga e drejta e autorit dhe ato jo të autorit.
Le të shqyrtojmëteknologjitë kryesore moderne të kontrollit.
Menaxhimi sipas qëllimeve
Teknologjitë moderne dhe metodat e menaxhimit merren me menaxhimin sipas objektivave.
Kjo metodë u krijua në vitet 1950 dhe mundëson kreativitet dhe zgjuarsi.
Thelbi i menaxhimit sipas qëllimeve:
- përkufizim dhe koordinim i përbashkët i qëllimeve nga menaxhmenti dhe vartësit;
- vështrime të përgjithshme dhe vlerësimi i rezultateve.
Hapat e përgjithshëm të procesit përshkruhen më poshtë:
- vendosja e qëllimeve;
- përcaktimi i fondeve;
- matje e performancës;
- planifikimi strategjik (misioni, synimet afatgjata dhe afatshkurtra);
- ndarja e qëllimeve kryesore;
- caktimi i qëllimeve për njësitë organizative individuale;
- duke deklaruar dhe krahasuar fushat kryesore.
Kur zbatoni hapat, merrni parasysh:
- përfitueshmëri;
- shpenzime;
- efikasitet;
- cilësi.
Veçoritë e metodës së menaxhimit sipas qëllimeve janë:
- qëllimet sasiore;
- zgjedhja e zonave kryesore të rezultateve.
Kjo metodë përdoret kryesisht në ndërmarrjet e mëdha dhe të mesme.
Menaxhimi ndikohet nga katër faktorë:
- grup detyrash kryesore dhe të veçanta;
- strukturë organizative transparente;
- sistem informacioni dhe kontrolli;
- stili i udhëheqjes demokratike.
Procedura mund të përshkruhet në detaje si më poshtë:
- përgatitjemenaxhmenti i lartë;
- workshope;
- formulimi i fushave kryesore të rezultateve;
- koordinim i qëllimeve në nivelet më të larta;
- koordinim dhe miratim i qëllimeve;
- zhvillimi i kartës së punës së një punonjësi;
- plan përmirësimi (ky është një plan individual);
- kontroll dhe kontrolle periodike;
- analizë dhe vlerësim i rezultateve të arritura;
- rinis menaxhimin sipas qëllimeve.
Menaxhimi i përjashtimeve
Teknologjitë moderne të menaxhimit të organizatës kanë të bëjnë me menaxhimin e përjashtimeve.
Detyrat e procesit janë:
- krijoni kushte për t'u fokusuar në detyrat ose çështjet më të rëndësishme;
- mbështetja në informacion dhe kontroll;
- delegimi i autoritetit dhe përgjegjësisë duke ruajtur të drejtën e menaxherit për të ndërhyrë në çështje të jashtëzakonshme.
Hapat përfshijnë:
- analizë dhe matje (llogaritja e vlerave të pritura);
- kriteri i zgjedhjes së vlerësimit (kufijtë e lejueshëm);
- vëzhgim dhe krahasim;
- zgjidhje, mundësi dhe perspektiva.
Standardet, plani dhe qëllimet e kompanisë ndikojnë pozitivisht në fazat e zbatimit të menaxhimit përmes përjashtimeve. Megjithatë, rreziqet janë negative.
Metoda e përdorur në fushat:
- kontrollo aktivitet;
- menaxhimi i magazinës;
- shpenzime;
- zbulimi i krizës.
Përfitimet e metodës:
- thjeshtoni punën e menaxherit dheduke i kursyer kohë;
- ofrimi i mundësive për të identifikuar krizat;
- përdorim i detyruar i sistemeve;
- Shpërndarja e barabartë e pushteteve vendimmarrëse në nivele të ndryshme të strukturës.
Dizavantazhet janë:
- vështirësi me delegimin e autoritetit;
- komunikimi me liderin është i mundur pothuajse vetëm në situata krize.
Menaxhimi i performancës
Përdorimi i teknologjive moderne të menaxhimit ka të bëjë me menaxhimin e bazuar në rezultate.
Sipas Peter Drucker, kjo metodë nevojitet kur bizneset krijojnë kosto, por fitimet janë përtej tyre. Kjo është një metodë e përqendrimit të përkohshëm në aktivitetet në lidhje me shërbimet (produktet) e zgjedhura që janë burimi i fitimit më të madh për ndërmarrjen. Më shpesh, metoda përdoret në kompani të mëdha që prodhojnë lloje të ndryshme produktesh.
Hapat e aplikimit të teknikës:
- analizë e potencialit të kompanisë;
- zgjedhja e produkteve që premtojnë rezultatet më të mira;
- përqendrohuni në këto produkte;
- krijimi i qendrave të fitimit;
- monitorim sistematik i rezultateve të arritura.
Qendrat e kostos zakonisht merren nga ndarja e ndërmarrjes, por me kusht që të jetë e mundur të grumbullohen drejtpërdrejt kostot. Një qendër fitimi mund të jetë një divizion i çdo organizate që ka kontakt me tregun dhe shet mallra ose produkte.
Qendra e fitimit (kosto).bazuar në njësitë organizative. Këto janë qendrat që janë përgjegjëse për shpenzimet dhe fitimet.
Ato janë krijuar për:
- rritja e nivelit të menaxhimit;
- përmirësimi i efikasitetit dhe fleksibilitetit;
- përmirësimi i konkurrencës së kësaj kompanie.
Zbatimi nëpërmjet:
- rritja e pavarësisë së njësive;
- lidhja e rezultateve të punës së tyre me sistemin e shpërblimit të punonjësve dhe drejtuesve të departamenteve individuale.
Krijimi i qëllimeve për departamentet bazohet në një procedurë që përfshin:
- ndarja organizative e qendrave;
- përcaktimi i qëllimeve dhe objektivave të qendrave;
- përcaktimi i fushës së përgjegjësisë dhe pavarësisë;
- sqarim i rregullave dhe procedurës për vlerësimin e qendrës;
- hartimi i rregullave për lidhjen e rezultateve të qendrave me sistemin e pagave.
Përparësitë e teknikës:
- mjete të thjeshta të menaxhimit të pagesave;
- rritja e përgjegjësisë personale të menaxherëve;
- lidhje më të mira midis performancës dhe pagesës.
Disavantazhet përfshijnë:
- shfaqja e problemeve të koordinimit;
- mundësia e një karakteri konflikti;
- probabilitet për të përhapur stilin autokratik të qeverisjes.
Menaxhimi nëpërmjet delegimit të autoritetit
Themelet e teknologjive moderne të menaxhimit kanë të bëjnë me delegimin e autoritetit.
Qëndrimi i menaxheritluan një rol kyç në procesin e delegimit. Nëse ekipi drejtues ka një qëndrim negativ ndaj delegimit të të drejtave, atëherë lindin vështirësi.
Llojet e menaxherëve që nuk duan të delegojnë janë:
- egoist;
- kuaj pune;
- papërvojë;
- të dyshimtë.
Pengesat për një proces efikas delegimi janë:
- lidhur me menaxherin: mungesa e vullnetit, pasiguria, mungesa e aftësive menaxheriale;
- lidhur me vartësit: pasiguri, mungesë vullneti për të marrë përsipër përgjegjësi shtesë;
- kushtet e jashtme dhe klima e punës: nuk ka ndarje të qartë të detyrave, të drejtave.
Procedura është si më poshtë:
- menaxheri duhet të ketë njohuri se kujt t'i delegojë të drejtat dhe cili do të jetë fusha e përgjegjësisë dhe autoritetit;
- zbaton parimin e përgjegjësisë së dyfishtë, i cili thotë se shefi është ende përgjegjës për përfundimin e detyrës së deleguar.
Delegimi i të drejtave menaxhohet sipas hapave të mëposhtëm:
- duke njohur nevojën për të deleguar;
- analizë e detyrave dhe fuqive aktuale;
- aftësi delegimi;
- llogaritja e kostove dhe përfitimeve të akomodimit;
- zgjedhja e një punonjësi (me shkrim) dhe dhënia atyre detyra, kompetenca dhe përgjegjësi të reja.
Përparësitë e teknikës:
- liron menaxherin nga detyrat rutinë, duke i dhënë atij mundësinë të angazhohet në zbatimin e strategjivengjarje;
- zgjidhjet më cilësore;
- përshpejtoni vendimmarrjen;
- krijimi i një mundësie për të përmbushur nevojat e nivelit më të lartë;
- shpërndarje më e barabartë dhe racionale e përgjegjësive në nivele të ndryshme të organizatës.
Dizavantazhet janë:
- Metodaështë subjekt i vështirësive burokratike;
- mbiformalizimi dhe mbi-stabilizimi.
Menaxhimi nëpërmjet pjesëmarrjes në menaxhim
Teknologjitë moderne të menaxhimit kanë të bëjnë me pjesëmarrjen në menaxhimin e punonjësve.
Metoda është përfshirja e vartësve në procesin e menaxhimit të biznesit, si dhe në proceset e marrjes së vendimeve dhe strategjive të rëndësishme.
Ka tre shifra në të cilat kontrolli i pjesëmarrjes është i pranishëm:
- pjesëmarrja e drejtpërdrejtë e punonjësve përmes votimit;
- ndikim indirekt nga përfaqësuesit e këshillit të punës;
- ofrimi i punonjësve me informacion dhe forma aktive të komunikimit.
Për të karakterizuar menaxhimin pjesëmarrës, duhet të dallohen llojet e mëposhtme:
- formal → i drejtpërdrejtë → pasiv;
- joformale → indirekte → aktive.
Ka dy lloje modelesh:
- Amerikan bazuar në konsultimet joformale, dominimin menaxherial, besimin dhe tolerancën;
- Gjermanisht i bazuar në vendimmarrje të përbashkët, negociata, sundim të ligjit.
Përparësitë e teknikës:
- karakter motivues;
- ofrimi i mundësive për punonjësit për t'u zhvilluar;
- aftësia për të reduktuar fenomenin e trazirave sociale.
Disavantazhet e teknikës janë:
- po merren shumë vendime;
- Të hasni vështirësi në marrjen e përgjegjësisë së kërkuar dhe vështirësitë lidhur me vendimmarrjen;
- barrierë në formën e përgatitjes joadekuate të punonjësve dhe menaxherëve për veprimet e ndërmarra.
Teknologjia e krahasimit
Banchmarking dallon midis teknologjive moderne të menaxhimit.
Benchmarking është një metodë për të krahasuar zgjidhjet tuaja me rezultatet më të mira të konkurrentëve. Nëse kompania dëshiron që kjo metodë të japë rezultatet e pritura, ajo duhet të zbatohet në mënyrë sistematike. Është një proces i të mësuarit të vazhdueshëm, që konsiston në krahasimin e produkteve, metodave dhe dukurive tuaja me kolegët (rivalët), të cilët menaxhohen më mirë. Benchmarking ndihmon në procesin e inteligjencës ekonomike, që është një aktivitet legjitim, ndryshe nga spiunazhi industrial.
Motoja e krahasimit është të thotë se "është më mirë të mësosh nga sukseset e të tjerëve sesa nga gabimet e tua".
Objekti i krahasimit është pothuajse çdo aspekt i aktiviteteve të kompanisë, përkatësisht:
- struktura e kompanisë;
- proceset e prodhimit;
- metodat e projektimit;
- veçoritë e produktit;
- aspekte të tjera si marketingu.
Ka lloje të krahasimit:
- të brendshme;
- konkurruese osee jashtme;
- funksionale.
Banchmarking i brendshëm është i zbatueshëm për ndërmarrjet e larmishme. Ajo bazohet në faktin se disa institucione përdorin përvojën e të tjerëve.
Bëhet analiza konkurruese për konkurrentët në treg.
Banchmarking funksional lidhet me analizën krahasuese të funksioneve. Në mënyrë tipike, ky lloj krahasimi është jashtë tregtimit.
Lëndët e metodologjisë janë më shpesh:
- proceset e përpunimit të të dhënave;
- shërbimi ndaj klientit (kompani shërbimi).
Metodologjia përbëhet nga hapat e mëposhtëm:
- zgjedhja e lëndës;
- Përzgjedhja e ndërmarrjeve për krahasim;
- përcaktoni metodat e mbledhjes së të dhënave;
- zbulimi i devijimeve në lidhje me modelet;
- monitorimi i shkaqeve të këtyre devijimeve;
- përcaktimi i niveleve të rezultateve të ardhshme;
- duke prezantuar përmirësime;
- rezultatet e monitorimit si një hap zbatimi.
Për një krahasim të suksesshëm, duhet të ketë burime të besueshme që ofrojnë informacionin e nevojshëm për proceset e kryera në ndërmarrje të tjera.
Përfitimet e krahasimit:
- përmirësimi i inovacionit nëpërmjet zgjedhjes;
- minimizimi i kostos;
- përmirësimi i konkurrencës;
- deklaratë e qartë e qëllimeve;
- është shtylla kurrizore e organizatës që mëson.
Disavantazhet e krahasimit janë:
- Kostot e aksesit në informacion pasi paguhen shumë burime informacioni;
- vështirësi në marrjen e informacionit,sepse në shumë raste një kompani nuk mund të përballojë të ndajë burime financiare për të aksesuar burimet e informacionit me pagesë;
- analizë intensive pune;
- probabilitet i lartë i zgjedhjes së gabuar të standardit.
Teknologji e riinxhinierimit
Rinxhinierimi është një metodë e bazuar në një transformim të plotë të proceseve të përgjithshme të një kompanie. Ky është fundi i strukturave funksionale tradicionale dhe fillimi i futjes së komandave që kryejnë procese nga fillimi në fund. Riinxhinierimi është një metodë shumë fleksibël që mundëson shumë metoda të tjera si krahasimi.
Që metoda e riinxhinierimit të sjellë rezultatet e pritura, është e nevojshme të ndiqni rregullat gjatë zbatimit të saj:
- filloni aktivitetet duke identifikuar nevojat e klientit;
- jini të orientuar drejt procesit dhe analizoni atë;
- proceset e projektimit në një mënyrë krejtësisht të re për të çuar në përmirësim të shpejtë të performancës.
Metodologjia zbatohet në faza:
- zgjedhja e një procesi për rindërtim;
- krijimi i ekipit;
- kuptimi i procesit;
- procesi i rindërtimit;
- zbatimi i procesit të kontrollit:
Ka versione të metodologjisë:
- revolucionar, që përfshin shkatërrimin e rendit të vjetër dhe ndërtimin e një të ri nga e para;
- sistematik, bazuar në riorganizimin e procesit;
- metoda e lëvizjes së objektivave.
Përfitimet kryesore:
- një gamë e gjerë ofertashgola;
- përmirësimi i kënaqësisë së klientit;
- përmirësimi i pozicionit në treg;
- fleksibilitet dhe shumëllojshmëri metodash të përdorura njëkohësisht.
Dizavantazhet janë:
- rritje në kostot e punësimit;
- përgatitja e pamjaftueshme e punonjësve dhe stafit për ndryshim.
Teknologji e kontraktimit
Outsourcing lidhet kryesisht me shërbimet.
Veçoritë e tij përfshijnë:
- lirimi i ndërmarrjes nga kryerja e detyrave të caktuara;
- duke përdorur shërbime të jashtme.
Outsourcing ka variacionet e veta:
- përdoret nga kompani të vogla fillestare që refuzojnë të pranojnë veçori të caktuara;
- përdoret nga kompani të mëdha që janë në proces ristrukturimi.
Përfitimet e kësaj metode:
- ulje kostoje;
- përdorimi racional i burimeve;
- kursim në rritje.
Megjithatë, disavantazhet janë:
- rreziku i cilësisë;
- mundësia e turbullimit të imazhit të kompanisë;
- rritje e shpenzimeve sociale.
Menaxhimi nëpërmjet motivimit
Teknologjitë moderne të menaxhimit të personelit lidhen me çështjet e motivimit në ndërmarrje. Kjo metodë e bën të nevojshme njohjen e mekanizmave psikologjikë të stimulimit.
Koncepti i "motivimit" përcaktohet në mënyra të ndryshme. Më së shpeshti kuptohet si ofrimi dhe demonstrimi i stimujve për veprim, si dhe justifikimi i veprimit të ndërmarrë.
Mekanizmat motivues janë:
- Nevojat (Maslow, Herzberg, McClelland);
- prit;
- efektet e veprimit të mëparshëm - procesi i të mësuarit;
- Ndjeheni trajtim të drejtë.
Herzberg krijoi një teori me dy faktorë:
- rrethanat që përcaktojnë kënaqësinë në punë quhen faktorë: arritjet e punës, njohja, përmbajtja e punës, mundësitë e zhvillimit, fushat e përgjegjësisë;
- faktorët higjienikë, mungesa e të cilëve shkakton pakënaqësi: kushtet e punës dhe pagat, besimi në punë, marrëdhëniet ndërmjet njerëzve, statusi (pozicioni i mbajtur).
Tipologjia e nevojave sipas teorisë së McClelland:
- nevojë për arritje;
- njerëzve u pëlqen të marrin përgjegjësi për detyrat që kryejnë;
- ato marrin rreziqe të arsyeshme;
- ato i shohin të vlefshme informacionet e rezultateve;
- nevojë për pushtet.
Mjete motivuese:
- ndarja tradicionale e pagesave: paga, bonuse, çmime;
- të paprekshme: lavdërim;
- masa shtrënguese në formën e urdhrave, udhëzimeve;
- stimujt si përforcim pozitiv;
- mjet bindjeje: negocim, marrëveshje.
Koncepti i Menaxhimit Dinamik të Personelit
Teknologjitë moderne të burimeve njerëzore do të thotë:
- qasja maksimale ndaj punonjësit;
- eliminoni të tepërtdistanca;
- menaxheri vepron si një anëtar i menaxhmentit dhe ekipit;
- suksesi varet nga puna e të gjithë ekipit.
Aplikim në hapësirën e informacionit
Teknologjitë moderne të menaxhimit të informacionit kanë hyrë në të gjitha sferat e jetës dhe ato "ndihen" shkëlqyeshëm, veçanërisht në biznes. Në fakt, është e vështirë të imagjinohet një kompani moderne në rritje që nuk do t'i përdorte ato.
Në epokën e punës së bazuar në njohuri, sistemet moderne të TI-së janë bërë mjete kyçe për suksesin e biznesit. Në kompanitë e mëdha, shumë vendime biznesi mbështeten sot nga sisteme të avancuara të menaxhimit analitik. Për shembull, zinxhirët e mëdhenj të shitjes me pakicë marrin vendime për zgjedhjen e asortimentit, shpërndarjen e tij dhe politikën e çmimeve bazuar në njohuritë e nxjerra nga analiza e sasive të mëdha të të dhënave dhe duke përdorur algoritme moderne të parashikimit. Falë mjeteve të tilla, lojtarët e mëdhenj vazhdojnë të rrisin pjesën e tyre të tregut, duke tërhequr strukturat më të vogla.
Një kompani që përdor zgjidhje moderne informacioni në menaxhim punon shpejt dhe me efikasitet. Për të qenë konkurrues në treg, të gjitha proceset duhet të kontrollohen sa më shpejt dhe në mënyrë optimale, prandaj sistemet ERP janë parësore. Dhe sa më e zhvilluar të jetë kompania, aq më e vështirë është.
Sistemi i menaxhimit të IT të kompanisë është i ngjashëm me sistemin nervor të njeriut. Ai përmirëson komunikimin e brendshëm dhe mbështet bashkëpunimin e vazhdueshëm midis departamenteve të kompanisë në zbatimin e detyrave të vendosura. Në kohë ndryshimi dinamik, aftësi adaptivebëhet një faktor kyç suksesi.
Aplikim në administratën publike
Pothuajse të gjitha teknologjitë e avancuara të menaxhimit mund të rrisin ndjeshëm produktivitetin e qeverisjes vendore dhe të qytetit. Në botën moderne, kushtet e jashtme për aktivitetet e secilës organizatë po ndryshojnë me shpejtësi, mjedisi financiar po bëhet gjithnjë e më konkurrues. Siç vijon, pothuajse të gjitha organizatat në sektorin privat dhe publik janë të detyruar të përdorin metoda të reja të menaxhimit. Shumica e teknologjive moderne të menaxhimit mund të aplikohen jo vetëm në sferën tregtare, por edhe në administratën shtetërore dhe lokale. Kushtet e reja për zhvillimin e shoqërisë çojnë në faktin se pothuajse të gjitha metodat dhe metodat e menaxhimit që kanë dëshmuar produktivitetin e tyre në sektorin privat po kalojnë gradualisht në praktikën e menaxhimit lokal dhe të qytetit. Si rezultat, dallimet ndërmjet menaxhimit komercial dhe atij komunal janë zvogëluar. Shumica e qasjeve, metodave dhe teknologjive të caktuara të menaxhimit efektiv tani janë të rëndësishme për sektorin publik. Kohët e fundit, në të gjithë botën ka pasur ndryshime në modelin e menaxhimit në shërbimin civil në tërësi, duke përfshirë menaxhimin lokal dhe atë të qytetit. Këto ndryshime, në një farë mase, përkojnë me ndryshimet në menaxhim në organizatat tregtare. Qasjet e reja ndaj teknologjive moderne të administratës publike ofrojnë trajnime të vazhdueshme dhe trajnime të avancuara, përzgjedhje të kujdesshme të personelit dhe garantim të sigurisë së punës. Kapaciteti adaptues i një organizate vjen nga stabiliteti relativ i një ekipi me vlera të përbashkëta dhe një vizion të përbashkët. gjatëduke krijuar një model të ri menaxhimi, roli i stafit po ndryshon. Investimi në kapitalin njerëzor është po aq i rëndësishëm sa investimi në kapitalin fiks. Trajnimi i vazhdueshëm i stafit dhe mënyrat për të zgjidhur çështjet, po bëhen një element i detyrueshëm i menaxhimit.
Aplikim në arsim
Menaxhimi efektiv i institucioneve arsimore dhe marrja e vendimeve të shëndosha kërkon informacion të qartë dhe të saktë për punën e institucionit arsimor. Për shkak të nivelit të ulët të automatizimit të kontabilitetit në kompanitë arsimore, marrja e informacionit të përditësuar dhe të saktë ndonjëherë është e vështirë ose kërkon kohë.
Suksesi i teknologjive moderne arsimore në menaxhim në kohën e tanishme nuk mund të arrihet pa përdorimin e metodave efektive të informacionit dhe komunikimit. Futja e këtyre teknologjive në një institucion arsimor është çelësi për arritjen e kalimit të institucionit në një nivel të ri kontrolli që formëson qëndrueshmërinë e sistemit arsimor në tërësi.
Përfundim
Ky artikull paraqet llojet kryesore të teknologjive moderne të menaxhimit në kompani. Çështjet e aplikimit të këtyre teknologjive janë shumë të rëndësishme sot, pasi menaxhimi efektiv krijon kushte për funksionimin racional të të gjitha departamenteve të kompanisë, gjë që shprehet në cilësinë e produkteve dhe shërbimeve.
