Në proceset e ndërtimit të modeleve logjistike, teknologjitë e informacionit luajnë një rol të rëndësishëm lidhur me përmirësimin e cilësisë së infrastrukturës organizative dhe menaxhuese të një ndërmarrje. Në praktikë, ato ju lejojnë të përpunoni në mënyrë më efektive skemat alternative të planifikimit, si dhe të zgjeroni të kuptuarit tuaj për mundësitë e zgjidhjeve ekzistuese. Përparësitë e teknologjisë së informacionit në logjistikë nuk mbarojnë me kaq, por ia vlen të shikojmë më në detaje veçoritë e tjera të përdorimit të këtij koncepti.
Konceptet e informacionit dhe rrjedhës së informacionit në logjistikë
Për të përmirësuar efikasitetin e skemave logjistike, përdoren mjete informacioni, të cilat përfshijnë pajisje, pajisje, pajisje për përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave. Detyrëzhvilluesit e një zgjidhjeje projektimi për integrimin e teknologjive të informacionit - t'i ofrojnë konsumatorit mundësinë për të marrë sistematikisht informacion të saktë, të arritshëm, të besueshëm dhe në kohë. Për lehtësinë e modelimit, termat e referencës përdorin konceptin e rrjedhës së informacionit, i cili pasqyron konceptin e përdorimit të teknologjisë së informacionit në logjistikë. Shkurtimisht, ky term mund të shprehet si një rrjedhë mesazhesh që korrespondojnë me kanalet materiale ose të shërbimit në modelin e konsideruar të logjistikës. Mund të thuhet se ky është një rrjet informacioni, i mbivendosur ose i zhvilluar paralelisht për një projekt logjistik specifik, i cili synon zbatimin e veprimeve të kontrollit.
Sa i përket formës së mesazheve në rrjedhën e informacionit, pamja e tij varet nga kushtet specifike të përdorimit. Mund të përdoren si media tradicionale e letrës ashtu edhe përfaqësimi elektronik. Natyrisht, për një përdorim më fleksibël të transmetimit të të dhënave, zbatimi i teknologjive të informacionit në logjistikë kryhet në bazë dixhitale, e cila është më e përshtatshme për sa i përket përpunimit dhe ruajtjes së sasive të mëdha të të dhënave. Në të njëjtën kohë, elektronizimi i plotë i flukseve të rrjetit është larg nga gjithmonë i mundshëm për shkak të nivelit të ulët të mbështetjes së informacionit; prandaj, ende përdoren fatura letre, mesazhe telefonike, diagrame fizike, etj. Në çdo rast, përmbajtja e vetë rrjedhës së informacionit është shumë më domethënëse. Në përgjithësi, çfarë është informacioni në një model logjistik në parim? Edhe një ndërmarrje e vogël mund të punojë me sasi të mëdha informacioni, duke përfshirëcilat të dhëna për furnitorët, kapacitetet prodhuese, asortimentet, parametrat e magazinës, dinamikën e tregut, kostot financiare, kërkesat rregullatore, etj.
Karakteristikat e rrjedhës së informacionit
Mbështetja informative e siguruar funksionimin e qëndrueshëm nuk rrit domosdoshmërisht efikasitetin e ndërmarrjeve. I njëjti informacion në flukse që krijohet, ruhet dhe qarkullohet përmes rrjetit logjistik mund të jetë i dobishëm vetëm nëse ky informacion integrohet dhe përdoret në proceset e zinxhirit të furnizimit. Por vetë fakti i rëndësisë së tij për prodhimin nuk mjafton për ta njohur modelin si të dobishëm, pasi faktorët pozitivë të aplikimit të tij mund të mos korrespondojnë me investimet dhe burimet e shpenzuara për mbështetjen e punës së flukseve të informacionit. Efektiviteti dhe justifikimi i përdorimit të një sistemi të veçantë të teknologjisë së informacionit në logjistikë mund të vlerësohet sipas karakteristikave të mëposhtme:
- Besueshmëria dhe vlefshmëria e burimeve të të dhënave.
- Shkalla e sigurisë së kanaleve të mesazheve me informacione të përditësuara.
- Norma e mesazheve.
- Gjerësia e brezit të kanalit (vëllimet e informacionit që kalon dhe përpunohet për njësi kohore).
- Efiçenca energjetike e infrastrukturës së përbashkët. Në këtë rast, mund të flasim për racionalitetin e skemave të rrjedhës së informacionit, duke marrë parasysh mundësitë e optimizimit të tyre për të shpejtuar qarkullimin e mesazheve dhe për të reduktuar burimet e shpenzuara për mirëmbajtjen e rrjetit.
Për të zbatuar me sukses modelin logjistikmenaxhimi me mbështetje informacioni, kërkohen gjithashtu parakushtet dhe faktorët e mëposhtëm:
- Përshtatshmëria e formalizimit dhe sistematizimit të procesit të menaxhimit.
- Parametra të mjaftueshme informative dhe organizative për të mbështetur procesin.
- Fillimisht u zhvillua metodologji efektive për menaxhimin e logjistikës së ndërmarrjes jashtë funksionit të mbështetjes së informacionit.
- Është e mundur të zvogëlohet koha për reagime në situata kritike - duke përfshirë përdorimin e kanaleve rezervë të komunikimit.
Teknologjia e informacionit në strukturën logjistike
Çdo model logjistik siguron një grup të gjerë lidhjesh që formojnë një strukturë operative që siguron një pjesë të funksioneve të kontrollit në një prodhim të caktuar. Vendi i punës i një punonjësi, një njësi personeli ose një procedurë prodhimi mund të konsiderohen si lidhje të tilla. Çfarë vendi do të zërë teknologjia e informacionit në këtë strukturë? Në logjistikë, këto janë drejtpërdrejt mjete komunikimi, të cilat në praktikë organizohen në këto mjete teknike:
- Kompjuterizimi i proceseve të kontrollit. Në nivelin bazë, pajisja e të njëjtave vende pune ose dërgimi i konsolave (operatorit) me kompjuterë.
- Softuer. Sistemet e softuerit të aplikacionit janë duke u prezantuar për të mirëmbajtur bazat e të dhënave, për të gjurmuar lëvizjen e mallrave dhe për të automatizuar proceset e vendimmarrjes, planifikimit, monitorimit dhe parashikimit.
- Futja ose modernizimi i objekteve të transmetimit të të dhënave. Para së gjithash, zhvillohen standarde dhe formulohen kërkesat për të njëjtat flukse informacioni, pas së cilës përcaktohet një grup mjetesh me anë të të cilave do të funksionojë rrjeti.
Në varësi të zbatimit të pikave të mësipërme, teknologjia e informacionit në logjistikën e një ndërmarrje të caktuar do të sigurojë aftësinë për të kontrolluar të gjitha fazat e prodhimit me lëvizjen e lëndëve të para dhe produkteve. Siç tregon praktika, tashmë në herën e parë pas informatizimit të proceseve të prodhimit, personeli drejtues arrin të zbulojë gabime dhe humbje në flukset materiale që funksiononin sipas skemave të vjetra.
Parimet e ndërtimit të një modeli informacioni logjistik
Kushtet për funksionimin efektiv të sistemit të informacionit përcaktohen në fazën e vendosjes së detyrës dhe zhvillimit të një projekti të informatizimit të ndërmarrjes. Në të dyja rastet, kur planifikoni, është e nevojshme të përqendroheni në parimet e mëposhtme:
- Tepricë. Ruajtja e aftësisë për të zgjeruar gamën e detyrave në të ardhmen në platformën aktuale të mbështetjes së informacionit.
- Hierarki. Sistemi duhet t'i nënshtrohet rreptësisht një game të caktuar detyrash në nivele të ndryshme, duke marrë parasysh shpenzimet specifike të burimeve për t'i arritur ato.
- Grumbullimi i të dhënave. Mundësia e llogaritjes në shumë nivele të kërkesave.
- Optimizimi dhe racionalizimi. Sistemi i teknologjisë së informacionit i futur në strukturën e menaxhimit të logjistikës duhet të llogaritet me kujdes në aspektin e efikasitetit të energjisë dhe përfitimit.
- konsistencë. Zhvilluarnjë sistem i veçantë treguesish që përjashton mundësinë e shfaqjes së të dhënave të pasakta ose veprimeve jokonsistente.
- Sistemi i hapur. Kërkohet për të plotësuar informacionin fillestar.
- Përshtatshëm ndaj ndryshimit të kushteve të punës dhe kërkesave të reja.
Rëndësia e parimeve të ndryshme mund të ndryshojë në varësi të kushteve të aplikimit të modelit logjistik. Në një rast, kërkesat për besueshmëri dhe siguri mund të dalin në pah, në një tjetër - për optimizim dhe qëndrueshmëri, dhe në të tretën - për interaktivitet dhe funksionalitet.
Planifikimi i logjistikës duke përdorur teknologjinë e informacionit
Pa planifikim të bazuar në sasinë e plotë të të dhënave hyrëse, është e pamundur të zbatohet mbështetje informacioni për logjistikën e ndërmarrjes. Për më tepër, gabimet e bëra gjatë zhvillimit të planit, qoftë edhe në formën e pasaktësive të vogla, mund të çojnë në dështime të prodhimit, vonesa dhe shkelje në procese individuale. Kjo është për shkak të rritjes së varësisë midis lidhjeve të zinxhirëve të punës. Për këtë arsye po prezantohen programe të reja teknologjike posaçërisht për planifikimin e kësaj zone. Për shembull, teknologjia e informacionit, e cila është e angazhuar në logjistikë në drejtim të hartimit të planeve për konsumin e materialeve burimore për prodhim, bazohet në konceptin e MRP (Plani i Kërkesave Materiale). Ky është një sistem për zhvillimin e një plani prodhimi dhe blerjet e nevojshme për prodhimin dhe lëshimin e mëtejshëm të produkteve. Dokumentacioni MRP përcakton qëllimin, karakteristikat, aplikimin dhe nomenklaturën e tjeratreguesit e materialeve dhe pjesëve të kërkuara në një fazë të caktuar prodhimi.
Në skemat më të thelluara, përdoret gjithashtu koncepti i planifikimit DRP (Distribution Requirements Planning), në përputhje me të cilin formohet një skemë e brendshme e qarkullimit të burimeve dhe mallrave. Në logjistikën e shpërndarjes, teknologjia e informacionit e bazuar në DRP përdoret gjithashtu për të organizuar një kontroll më efikas të inventarit, duke marrë parasysh pikat e rirenditjes, skemat e organizimit të transportit, lidhjet e prodhimit, kanalet e shpërndarjes, etj. Kompanitë që aplikojnë strategji për rritjen graduale të kapaciteteve prodhuese, bazuar në DRP teknologjisë, po zbatojnë dhe parimet e menaxhimit total të cilësisë së produktit.
Veçoritë e planifikimit operacional
Jo vetëm që performanca e prodhimit është përmirësuar përmes prezantimit të modeleve logjistike, por edhe efikasiteti i vetë procesit të planifikimit. Kohët e fundit, shumë ndërmarrje kanë kaluar nga bordet tradicionale me plane dhe diagrame rrjeti në teknologjitë e projektimit me ndihmën e kompjuterit për monitorimin dhe menaxhimin e burimeve dhe kapaciteteve. Në lidhje me mbështetjen e informacionit të logjistikës, vlen të theksohet metoda e planifikimit operacional sinkron të proceseve teknologjike, e cila fokusohet në futjen e lidhjeve me zinxhirët e furnizimit, duke marrë parasysh kufizimet dhe karakteristikat e një prodhimi të caktuar.
Cili është ndryshimi themelor midis mjeteve të reja të planifikimit? Së pari, fleksibiliteti i aplikimit të logjistikës në çdo rast specifik rritet. Kjo do të thotë, ka një refuzimmodele të ngjashme të thjeshta të lëvizjes së njëjtë të lëndëve të para ose produkteve, për shembull, nga një transportues në një depo. Vizioni i detyrës zgjerohet duke përfshirë faktorë indirekt për shkak të nuancave dhe specifikave të lëshimit të një produkti të caktuar. Së dyti, përdorimi i teknologjisë së informacionit në logjistikë me metodat e planifikimit operacional parashikon respektimin e parimit të sinkronizimit të proceseve dhe parametrave të ndryshëm të prodhimit. Kjo do të thotë që, për shembull, kur bëni blerje ose ngarkoni transportues, merren parasysh përkatësisht kufizimet e burimeve dhe kapacitetit. Kjo veçori thjesht rrit shkallën e optimizimit të prodhimit pa ulur efikasitetin e saj nominal. Në algoritmet më të avancuara të planifikimit sinkron, skemat e mbështetjes së prodhimit dhe ofertës janë të ndara strukturisht nga modelet e planifikimit të proceseve teknologjike në tërësi.
Simulation logjistike
Informatizimi sot rrallë bën pa modelim simulues, i cili ju lejon të zgjidhni probleme të rëndësishme të planifikimit efektiv të burimeve, kontrollit të projektit dhe parashikimit të ndërmarrjes. Praktika e aplikimit të teknologjisë së informacionit në logjistikë sot demonstron zhvillimin e suksesshëm të dy koncepteve të modelimit simulues:
- Izomorfike. Në këtë rast, modeli zhvillohet duke marrë parasysh të gjithë parametrat dhe karakteristikat e objektit të synuar, të cilat mund të kuptohen si flukse informacioni ashtu edhe si mallra me personelin dhe vendet e prodhimit. Sa më e gjerë dhe më e thellë të jetë shtresa e të dhënave fillestare, aq më i saktë është modeli.
- Homomorfe. Modelet e kësajllojet bazohen në informacione të pjesshme rreth objektit logjistik. Përdorimi i kufizuar i informacionit fillestar mund të jetë për shkak të mungesës së një mundësie fizike për ta marrë atë, ose pamundësisë për të simuluar veçori dhe karakteristika specifike.
Hapi tjetër është ndërtimi i modeleve specifike. Përsëri, teknologjitë e informacionit që përdoren në logjistikë përfshijnë kryesisht mjete dixhitale dhe të kompjuterizuara, por nuk përjashtohet krijimi fizik i objekteve imituese materiale. Këto kategori modelimi përfshijnë paraqitje të reduktuara. Fushat më premtuese mund të konsiderohen zhvillimi i sistemeve që kombinojnë parimet e analitikës dhe llogaritjes matematikore me reflektimin në realitetin virtual - kështu funksionon, në veçanti, koncepti modern i e-Manufacturing.
Teknologjitë moderne të informacionit në logjistikë
Tendenca kryesore, e cila në përgjithësi do të pasqyronte tiparet e evolucionit të logjistikës moderne në kontekstin e prezantimit të sistemeve të informacionit, është kombinimi i llogaritjes kompjuterike, projektimit dhe simulimit me realitetin. Fusha më premtuese e kërkimit në këtë drejtim është realiteti i shtuar (koncepti AR), domethënë një model i krijuar plotësisht nga një kompjuter, por që pasqyron procese të caktuara të realitetit. Në logjistikën e prodhimit, teknologjitë e informacionit të bazuara në AR përdoren për të zgjidhur problemet e pozicionimit dhe reflektimit. Sistemi i implementuarju lejon të gjurmoni një objekt në grafikë 3D, duke regjistruar lëvizjet e tij në kohë reale me një listë të plotë karakteristikash që pasqyrojnë gjendjen e tij aktuale.
Një fushë po aq e njohur në zhvillimin e sistemeve të informacionit për të mbështetur detyrat e logjistikës është formimi i sistemeve softuerike të kontabilitetit. Këto janë platforma të fuqishme kompjuterike të afta për të përpunuar qindra e mijëra tregues të performancës, duke marrë gjithashtu parasysh ndikimin e lidhjeve dinamike midis parametrave individualë. Në logjistikë, teknologjitë moderne të informacionit të këtij grupi janë të përqendruara në optimizimin dhe përgjithësimin e treguesve kryesorë. Në të njëjtën kohë, përpunimi kryhet në lidhje me një grup të madh informacioni, i cili përfshin gjithashtu orarin e prodhimit, oraret e shërbimit, datat e prodhimit të produktit, etj. Mundësia e diagnostikimit me korrigjimin e algoritmeve llogaritëse në modalitetin e automatizimit të plotë pa përfshirjen e operatorit është gjithashtu e një rëndësie themelore.
Rëndësia e teknologjisë së informacionit në logjistikë
Edhe me nivelin fillestar teknologjik të futjes së elementeve të informatizimit në logjistikë, rritet cilësia e proceseve për menaxhimin e llojeve të ndryshme të flukseve në ndërmarrje. Për më tepër, përveç përmirësimit të treguesve individualë, shtohen veçori thelbësisht të reja:
- Transferim i shpejtë në distancë i informacionit për qëllime të ndryshme.
- Automatizimi i proceseve të ndjekjes së lëvizjes së mallrave dhe treguesve të prodhimit.
- Monitorim kompleks ose i pjesshëm i flukseve në modalitetkohë reale.
- Përpunim i shpejtë i informacionit si për proceset e brendshme të punës së ndërmarrjes ashtu edhe për gjendjen e tregut.
- Zbatimi i teknologjive "pa letra", duke përfshirë nënshkrimin elektronik, pagesat elektronike, menaxhimin dixhital të dokumenteve, etj.
- Kalimi në sistemet e tregtisë elektronike.
Përfundimisht, roli i teknologjisë së informacionit në logjistikë reflektohet në qëllimet e kompanive që aplikojnë metoda të tilla në praktikë:
- Sigurimi i mbijetesës në mjedisin e sotëm konkurrues.
- Pajisja e punonjësve të ndërmarrjes me informacion operacional, i cili rrit efikasitetin e punës së tyre.
- Rritja e saktësisë në dizajnimin e modeleve logjistike, gjë që redukton kostot e prodhimit.
- Zgjerimi i funksioneve të kompleksit organizativ dhe administrativ.
- Fleksibilitet për të ndryshuar taktikat e prodhimit në një treg dinamik.
Përfundim
Logjistika efikase është një nga komponentët kryesorë të suksesit të kompanive moderne. Edhe me modele të ndërtuara në mënyrë ideale për kryerjen e operacioneve të biznesit, një nivel i ulët i menaxhimit dhe kontrollit mbi lëvizjen e mallrave nuk do të lejojë që kompania të jetë e aftë në një mjedis shumë konkurrues. Nga ana tjetër, teknologjia e informacionit jo vetëm që përmirëson cilësinë e logjistikës, por është një domosdoshmëri në botën moderne, duke zgjeruar gjithashtu aftësitë organizative dhe komunikuese të pjesëmarrësve të tregut në nivele të ndryshme. Teorikisht, këto avantazhekonfirmuar nga librat rreth teknologjisë së informacionit në logjistikë:
- Tikhonov A. Sistemet e informacionit të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit.
- Schreibfeder J. Menaxhimi efektiv i inventarit.
- Vernikov G. "Parimet themelore, filozofia dhe evolucioni i MRP".
Nëse flasim për përfitimet praktike të informatizimit në logjistikë, atëherë kjo konfirmohet nga dëshira edhe e kompanive të vogla për të kaluar në sistemet dixhitale të menaxhimit të fluksit të mallrave. Në një nivel më të lartë të korporatës, futja masive e teknologjisë kompjuterike shoqërohet me përdorimin e rrjeteve lokale dhe sistemeve të telekomunikacionit me shpejtësi të lartë. Ardhja e teknologjive të reja ndërvepruese shënon gjithashtu një fazë të re evolucionare në logjistikë.
