Para se të filloni të zbatoni diçka, duhet të bëni një plan. Kjo ju lejon të vlerësoni forcat, të llogarisni se çfarë dhe ku keni nevojë dhe në çfarë sasie. Në të njëjtën kohë, dallohen planifikimi strategjik dhe operativ. Ne do të shikojmë objektivat dhe synimet për të dytin.
Çfarë është planifikimi operacional dhe si është i ndryshëm nga ai strategjik?
Kur mësoni diçka, duhet të filloni me terminologjinë. Planifikimi operacional është një aktivitet që konsiston në llogaritjen e situatës dhe hartimin e modeleve të zhvillimit për periudha të shkurtra kohore. Ai paraqet punën e planifikuar në formën më të detajuar. Planifikimi operacional është faza përfundimtare e procesit të përgjithshëm të llogaritjes së situatave dhe përpilimit të modeleve të zhvillimit. Qëllimi kryesor i ndjekur në këtë rast është organizimi i një prodhimi uniform të produkteve në vëllime të dhëna që plotësojnë kriteret e cilësisë. Cili është ndryshimi midis planifikimit strategjik dhe atij operacional? Duke folur për to, duhet të theksohen një sërë dallimesh:
- Planifikimi operacional bëhet nga menaxherët e nivelit të mesëm dhe të ulët, ndërsastrategjike është prerogativë e menaxherëve të lartë.
- Vendimet operacionale janë rutinë dhe merren çdo ditë. Ato strategjike kërkojnë më shumë kohë përgatitjeje.
- Planifikimi operacional nuk parashikon zhvillimin e një opsioni alternativ, ndërsa për vendimet strategjike prania e tyre është e detyrueshme.
- Operativi merr parasysh vetëm burimet e brendshme të informacionit, ndërsa strategjike interesohet edhe për ato të jashtme.
Ky është ndryshimi midis tyre, në terma të përgjithshëm. Ju, sigurisht, mund të gërmoni në detaje dhe t'i konsideroni të gjitha këto më me kujdes, por kjo tashmë do të jetë një devijim nga tema. Pra, le të kalojmë në momentin tjetër.
Metodat dhe detyrat e planifikimit operacional
Qëllimi themelor që duhet të adresohet është organizimi i punës së punonjësve të ndërmarrjes në atë mënyrë që prodhimi të jetë efikas. Përveç kësaj, ka edhe detyra të tilla:
- Plotësimi i kërkesave të vendosura për treguesit sasiorë dhe cilësorë të prodhimit.
- Përdorimi efikas i kohës së punës.
- Krijimi i prodhimit të vazhdueshëm.
Për arritjen dhe përmbushjen e këtyre objektivave përdoren një sërë metodash. Janë katër gjithsej:
- Metodë vëllimore e planifikimit operacional. Përdoret për të "thyer" periudhën kohore vjetore në komponentë afatshkurtër. Si rezultat, theksohen planet për një muaj, një javë, një ditë, madje edhe një orë. Avantazhi i tij është se sa më shumëSa më i detajuar të jetë vëllimi i planifikuar i prodhimit, aq më e lehtë është të kryhet funksioni i monitorimit të efikasitetit të punës. Në këtë rast, përveç llogaritjeve "çfarë dhe kur", kryhet edhe optimizimi i proceseve në ndërmarrje.
- Metodë kalendarike e planifikimit operacional. Ai konsiston në përcaktimin e datave specifike për hedhjen në prodhim të një produkti të caktuar, si dhe përfundimin e prodhimit të tij. Edhe pse mund të rregullohet nëse hyrja në treg është e suksesshme. Metoda e kalendarit përdoret për të llogaritur kohëzgjatjen e ciklit të prodhimit. Ai, nga ana tjetër, përbën bazën e programit mujor të seminarit.
- Metodë e përzier e planifikimit operacional. Supozon një bashkim. Në këtë rast, kohëzgjatja e ciklit të prodhimit dhe vëllimi i punës së kryer për një periudhë të caktuar kohore planifikohen njëkohësisht. Përdoret për aktivitete të kombinuara.
- Metodë dinamike e planifikimit operacional. Ai është ndërtuar mbi marrjen në konsideratë të një numri treguesish, si vëllimet, termat, dinamika e prodhimit. Besohet se është ai që ju lejon të merrni parasysh plotësisht dhe me besueshmëri aftësitë reale të ndërmarrjes. Kjo metodë ka një mjet të veçantë të dobishëm - orarin e porosive të klientit.
Klasifikimi
Planifikimi operacional i punës ndahet në dy lloje kryesore:
- Sipas kushteve dhe përmbajtjes. Në këtë rast dallohen planifikimet aktuale dhe ato operacionale.
- Sipas fushëveprimit. Në këtë rast, inter- dhe intrashopplanifikim.
Klasifikimi është i ndryshëm nga metodat, kini parasysh për të mos u ngatërruar. Pra, në këtë rast, planifikimi është shpërndarja e planeve vjetore ndërmjet departamenteve. Përveç kësaj, kjo përfshin edhe sjelljen e shifrave të kërkuara për interpretuesit e punës. Si bazë, përdoren të dhëna të tilla si koha e dorëzimit të produkteve dhe kompleksiteti i punës. Planifikimi aktual nënkupton praninë e kontrollit operacional dhe rregullimin e konsumit të materialeve për lëshimin e mallrave. Tani në një vështrim tjetër. Planifikimi intershop parashikon rregullimin e punës nga të gjitha dyqanet. Kjo do të thotë, nëse Nr. 1 nuk ka bërë një boshllëk nga materialet, atëherë Nr. 2 nuk do të jetë në gjendje të prodhojë produkte. Gjithashtu, ka koordinim të aktiviteteve të shërbimeve mbështetëse. Kjo do të thotë, nëse magazina është plot, atëherë nuk ka kuptim të bëni diçka për shitje.
Bazuar në të dhëna të tilla si masterplani dhe libri i porosive. Planifikimi brenda dyqanit bazohet në planifikimin e punës së vendeve të prodhimit dhe linjave të prodhimit. Kjo ju lejon të konkretizoni dhe detajoni programin e prodhimit. Qëllimet e planifikimit operacional të ndjekur në këtë rast janë të sigurohet prodhim uniform dhe i pandërprerë i produkteve në sasi të caktuara dhe brenda një periudhe të caktuar kohore, duke ruajtur standardet e cilësisë dhe duke shfrytëzuar sa më mirë kapacitetet e disponueshme. Përveç kësaj, kryhet një funksion koordinues, falë të cilit sigurohet puna e koordinuar e departamenteve të kompanisë.
Rreth Funksioneve
Le tële të kalojmë se çfarë na lejon të bëjmë planifikimi operacional në ndërmarrje:
- Zhvilloni oraret e prodhimit. Këto përfshijnë madhësinë e sasisë së mbetur, madhësinë e grupeve, kohëzgjatjen e ciklit të prodhimit dhe të ngjashme.
- Llogaritja e vëllimeve të ngarkimit të hapësirës dhe pajisjeve.
- Përpilimi i programeve operative për punëtoritë kryesore të prokurimit dhe prodhimit.
- Zbatimi i kontabilitetit të menaxhimit dhe kontrolli mbi zbatimin e planeve.
- Rregullimi proaktiv i proceseve të prodhimit, zbulimi në kohë i devijimeve ekzistuese nga objektivat, zhvillimi dhe zbatimi i masave që do t'i eliminojnë ato.
Le të shohim një shembull të vogël. Plani operativ është hartuar për ditën. Vazhdimisht. Ndërsa kontabiliteti është me një javë vonesë. Menaxheri duhet të dijë nëse është e mundur të lidhni një kontratë për prodhimin urgjent të një produkti, nëse ka kapacitet për këtë. Ai përdor aftësitë e kontabilitetit të menaxhimit, duke iu referuar drejtuesit të dyqanit, dhe më pas vendos që urdhri urgjent të merret (ose jo). Ka mundësi të mëdha. Gjëja kryesore është t'i përdorni ato. Një organizim kompetent i planifikimit operacional ju lejon të krijoni një sistem jashtëzakonisht të dobishëm dhe fleksibël që ka një potencial të jashtëzakonshëm.
Rreth termit dhe përmbajtjes
Oh, sa shumë këndvështrime dhe qasje për zgjidhjen e problemeve të caktuara ekzistojnë. Nëse përmbajtja dhe kushtet e punës luajnë një rol, atëherë në këtë rast dyllojet e planifikimit operacional, puna me të cilën u besohet menaxherëve dhe specialistëve:
- Kalendar. Në këtë rast nënkuptohet shpërndarja e objektivave mujore në njësitë prodhuese, kur vëmendje e veçantë i kushtohet afateve. Treguesit e vendosur vihen në dijeni të interpretuesve të veçantë të punës. Me përdorimin e tij, zhvillohen detyrat ditore të ndërrimit dhe bihet dakord për sekuencën e punës së kryer nga punonjësit individualë. Në këtë rast, të dhënat fillestare janë vëllimet vjetore të prodhimit, intensiteti i punës së punës së kryer, koha e dërgesave në tregje dhe tregues të tjerë të planeve socio-ekonomike të ndërmarrjes.
- Intershop. Përdoret për të siguruar zhvillimin, rregullimin dhe kontrollin mbi zbatimin e planeve të përcaktuara për prodhimin dhe shitjen pasuese të produkteve. I rëndësishëm këtu është edhe koordinimi i punës së departamenteve kryesore dhe ndihmëse, projektimit dhe teknologjisë, planifikimit dhe shërbimeve ekonomike e të tjera.
Këtu, në përgjithësi, kemi shqyrtuar se çfarë përbën menaxhimin operacional të planifikimit. Rishikimi u krye në pika të veçanta. Por ata veprojnë si pjesë e një sistemi të caktuar, apo jo? Dhe çfarë efekti mund të vërehet në këtë rast? Tani po kërkojmë përgjigjen për këtë pyetje.
Sistemet në përgjithësi
Elementë të ndryshëm formohen në një bashkësi. Nëse gjithçka ndërtohet në mënyrë adekuate, efikase dhe efektive, atëherë sisteme të tilla të planifikimit operacion altregojnë veten në mënyrë shumë efektive, duke i lejuar ata të kryejnë me sukses aktivitetet e tyre. Në botën moderne, ato ndikohen si nga faktorët e brendshëm të ndërmarrjes ashtu edhe nga kushtet e jashtme të tregut. Por le të formulojmë vetë konceptin e një sistemi për këtë rast. Ky është emri i një grupi të caktuar teknologjish dhe metodash të ndryshme të punës së planifikuar, të cilat mund të karakterizohen nga një shkallë e caktuar centralizimi, procedura për lëvizjen dhe llogaritjen e produkteve (materiale, lëndë të para, boshllëqe), objekt rregullimi., ekzekutimin e dokumentacionit, përbërjen e kalendarit dhe treguesve të planifikuar. E gjithë kjo përdoret për të ndikuar në rrjedhën e procesit të krijimit dhe konsumit të mallrave dhe shërbimeve. Qëllimi i ndjekur i sistemit është të arrijë rezultatet e planifikuara të tregut duke shpenzuar sasinë minimale të mundshme të burimeve ekonomike dhe kohës së punës për këtë. Si mund të karakterizohet? Për ta bërë këtë, mund të zgjidhni treguesit kryesorë të sistemit:
- Procedura për koordinimin, ndërveprimin dhe lidhjen e punës së seksioneve dhe dyqaneve.
- Njësi e përdorur kontabiliteti.
- Teknika dhe metoda për llogaritjen e treguesve.
- Kohëzgjatja e periudhës së planifikimit.
- Përbërja e dokumentacionit shoqërues.
- Metodat për gjenerimin e detyrave kalendarike për njësitë e biznesit.
Zgjedhja e një sistemi specifik varet nga kërkesa për shërbime dhe mallra, shpenzimet dhe rezultatet e planifikimit, shkalla dhe lloji i prodhimit, struktura organizative e kompanisë dhe disa pika të tjera. Një përshkrim i thjeshtë pa marrë parasysh opsionet më të njohura vlen pak.
Prandaj, më së shumtisistemet e njohura të planifikimit operacional. Këto për momentin janë të detajuara, të kompletuara dhe të bëra me porosi. Ato përdoren si në bizneset e vogla dhe të mesme, ashtu edhe në kompanitë e mëdha.
Sistemi i detajuar
Ky lloj planifikimi operacional i prodhimit është i përshtatshëm për një strukturë komerciale të qëndrueshme dhe shumë të organizuar. Ky sistem merret me planifikimin dhe rregullimin e ecurisë së punës, proceseve dhe operacioneve teknologjike për çdo pjesë për një periudhë të caktuar, e cila mund të zgjasë një orë, një turn, një ditë të tërë, një javë apo edhe më shumë. Ai bazohet në llogaritjen e saktë të ritmit dhe taktit të funksionimit të vendeve të prodhimit dhe linjave të prodhimit. Gjithashtu, ky sistem karakterizohet nga një përcaktim adekuat i rezervave teknologjike, të sigurimit, ndëroperativ, transportit dhe ciklit. Ato duhet të mbahen vazhdimisht në procesin e prodhimit në nivelin e llogaritur. Përdorimi i një sistemi të detajuar kërkon që të zhvillohen plane kalendarike dhe operacionale cilësore, ku do të ketë tregues të vëllimit të prodhimit, si dhe rrugën për lëvizjen e pjesës së çdo artikulli. Për më tepër, është e nevojshme të tregohen të gjitha fazat e prodhimit dhe proceset teknologjike. Këshillohet që të përdoret një planifikim i tillë operacional i prodhimit vetëm nëse krijohet një gamë e qëndrueshme dhe e kufizuar produktesh, pra në prodhim masiv dhe në shkallë të gjerë.
Sistemi i personalizuar dhe i plotë
Ku dhe në çfarë raste mund të aplikohen? Sistemi i porosivepërdoret kur kryhet një prodhim i vetëm ose në shkallë të vogël, ku ka një gamë të larmishme produktesh dhe një sasi të vogël produktesh të krijuara ose shërbimesh të ofruara. Në këtë rast, një urdhër i veçantë, i cili përfshin disa punë të ngjashme për një konsumator specifik, vepron si njësia kryesore e planifikimit dhe kontabilitetit. Ky sistem bazohet në llogaritjen e kohëzgjatjes dhe kohëzgjatjes së cikleve të prodhimit. Për shkak të kësaj, koha e ofrimit vlerësohet për kërkesat e klientëve ose të tregut.
Sistemi i plotë përdoret, si rregull, në prodhimin serik të makinerive. Artikujt bazë të planifikimit kryesor dhe kontabilitetit përdorin pjesë të ndryshme që përfshihen në grupin e përgjithshëm të mallrave ose nëngrupeve. Ato grupohen sipas kritereve të caktuara. Detyrat kalendarike për departamentet e prodhimit krijohen jo për pjesë individuale, por për grupe ose grupe. Për më tepër, në mënyrë që ato të jenë të mjaftueshme për një njësi, një makinë të tërë, një porosi të tërë ose një sasi shërbimesh dhe pune të dakorduara. Një sistem i tillë bën të mundur uljen e mundimit të punës së planifikimit dhe llogaritjes dhe aktiviteteve organizative dhe menaxheriale të punonjësve të shërbimeve funksionale dhe të linjës së ndërmarrjes.
Arkitektura e këtij sistemi lejon rritjen e fleksibilitetit të planifikimit operacional, mekanizmave rregullatorë dhe kontrollit aktual. Dhe kjo, duhet theksuar, në kushtet e pasigurisë së tregut është një mjet i rëndësishëm për ndërmarrjet, i cili mundëson stabilizimin e prodhimit.
Përshkrim i shkurtër i nënsistemeve
Prodhimi operacionalplanifikimi është një lëndë studimi shumë voluminoze. Prandaj, mjerisht, nuk do të jetë e mundur të merren parasysh në detaje të gjitha pikat. Për këtë ju duhet një libër. Por për të përmendur shkurtimisht - kjo është mjaft e mundur. Ne kemi shqyrtuar tashmë tre opsionet më të njohura për sistemet e planifikimit operacional. Por ato janë formuar nga nënsisteme të caktuara, apo jo? Kështu që atyre duhet t'u jepen të paktën disa fjalë.
Planifikimi operacional dhe i prodhimit parashikon praninë e nënsistemeve të ciklit të lëshimit, magazinës, përpara afatit dhe një sërë procesesh dhe momentesh të tjera pune. Ne nuk do t'i shqyrtojmë të gjitha, sepse kjo është një sasi e madhe materiali. Por këtu është një si shembull, ju mund të studioni.
Le të flasim për nënsistemin e magazinës. Pra, ne kemi një prodhim ku prodhohen mallra. Për të, ju duhet të keni një sasi të mjaftueshme druri. Furnizuesit po punojnë siç është planifikuar, duke furnizuar dërrasa të reja, trungje, tallash - gjithçka që nevojitet. Një sasi e caktuar stoku formohet në magazinë. Llogaritet se sa metra kub dërrasa, trungje dhe tallash shpenzohen për prodhimin e produkteve, dhe nëse ka probleme me furnizuesit, atëherë koha për të cilën do të zgjasin rezervat e grumbulluara. Në të njëjtën kohë, në planin operacional, është e nevojshme të parashikohet që furnizuesit të rimbushin depon. Për më tepër, është e dëshirueshme të regjistrohen kontaktet tashmë në vetë dokumentin, ose thjesht të keni një marrëveshje. Planifikimi operacional dhe i prodhimit në shembullin e konsideruar do të lejojë parandalimin e ndalimit të proceseve që funksionojnë në ndërmarrje dhe shmangien e humbjeve.
Ballafaqimi me financat
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet planifikimit në fushën e parave të gatshme. Pse? Po, sepse aktiviteti afatgjatë nuk është i mundur pa para. Nëse ata nuk janë atje, atëherë nuk do të funksionojë të paguhen furnitorët për burimet dhe materialet, dhe punëtorët për punën. Dhe nëse në fillim është ende e mundur të bihet dakord për një vonesë të lehtë, atëherë më vonë … Në përgjithësi, ndërmarrja nuk do të vazhdojë aktivitetet e saj. Prandaj, planifikimi financiar operacional është i rëndësishëm, sepse me ndihmën e tij mund të shmangni situata më serioze dhe të pakëndshme. Për shembull, nëse një dekadë para pagesës së pagave është e qartë se nuk ka para të mjaftueshme për të paguar punën, atëherë kjo do të thotë që nuk duhet të prisni dhjetë ditë, por të bëni diçka. Specifikat varen nga situata. Nëse strategjia parashikon krijimin e një fondi rezervë për këtë qëllim, atëherë planifikimi financiar operacional mund të parashikojë që të merret një shumë e caktuar prej tij. A nuk u interesua lidershipi për këtë? Epo, atëherë duhet të kërkoni urgjentisht dikë për të shitur mallra / shërbime, dhe në mënyrë të tillë që të përmbushni dhjetë ditët e disponueshme. Në fund të fundit, nëse ka një vonesë të gjatë, atëherë mund të përfshihet inspektorati i punës dhe atje edhe prokuroria. Dhe vëmendja e tyre është më mirë të mos shqetësohet. Ka mjaft opsione për t'u marrë me financat. Nëse nuk është e mundur të shisni produkte dhe nuk ka fond rezervë, atëherë gjithmonë mund t'i drejtoheni organizatave të specializuara. Për shembull, në një institucion bankar. Por në këtë rast, është më mirë të keni negociata të vazhdueshme ose një burim tjetër që do të mbulojë pagesat. Përndryshe problemevetëm mund të përkeqësohet.
Përfundim
Pra, u konsiderua se çfarë është planifikimi operacional. Le të kalojmë përsëri në pikat kryesore. Detyra kryesore që duhet zgjidhur është organizimi i punës së punonjësve të kompanisë në mënyrë që prodhimi të jetë efikas. Për ta arritur këtë mund të përdoren një sërë metodash dhe sistemesh. Në mënyrë ideale, nëse mund të reduktoni defektet e prodhimit, përdorni burimet në mënyrë ekonomike, ngarkoni në mënyrë optimale objektet e prodhimit, pajisjet e procesit dhe punëtorët. Duhet theksuar se planifikimi si funksion menaxherial është i lidhur ngushtë me organizimin, motivimin, koordinimin dhe kontrollin. Prandaj, është më mirë ta konsideroni atë në praktikë jo veçmas, por si një përbërës të të gjithë kompleksit. Ky këndvështrim do të shmangë momente të ndryshme të paparashikuara dhe të pakëndshme. Në fund të fundit, nëse llogaritet se sa burime nevojiten, por situata për koordinimin e punëtorëve nuk është e përshkruar, atëherë mund të rezultojë se plani nuk është aq i mirë sa mendohej fillimisht.
