Në fushën e teorisë së organizimit, ideja e "diversitetit të domosdoshëm" përdoret si një element kyç në kuadrin teorik. Në lidhje me botën e biznesit në përgjithësi, Ligji Kibernetik i Ashby thotë se shkalla e rëndësisë së një kompanie duhet të përputhet me shkallën e saj të kompleksitetit të brendshëm në mënyrë që të mbijetojë në një treg konkurrues.
Kibernetikë
Në fushën e kibernetikës, Ashby formuloi ligjin e diversitetit të nevojshëm në 1956. Mund të shpjegohet si më poshtë.
Le të jenë D1 dhe D2 dy sisteme, dhe V1 dhe V2 të jenë varietetet e tyre përkatëse. Fjala varietet do të përdoret për të nënkuptuar ose (i) numrin e elementeve të veçantë të përfshirë në një sistem, ose (ii) numrin e gjendjeve të mundshme që mund të marrë. Për shembull, shumëllojshmëria e një sistemi të thjeshtë elektrik që mund të jetë i ndezur ose i fikur është 2. Sistemi D1 mund të kontrollohet plotësisht nga D2 vetëm nëse variacioni i fundit (V2) është i barabartë ose më i madh se variacioni i parë (V1). Të tjerëtMe fjalë të tjera, numri i gjendjeve të ndryshme që mund të vendosë D2 duhet të jetë së paku i barabartë me gjendjet e sistemit D1 (D2≧D1).
Tre ide
Në botimet që i referohen ligjit të diversitetit të Ashby, tre idetë e mëposhtme përmenden shumë shpesh:
- Disa nga gjendjet që sistemi mund të supozojë janë të padëshirueshme. Prandaj, është e nevojshme ta kontrolloni atë.
- Vetëm diversiteti mund të kontrollojë, zvogëlojë ose thithë vetveten.
- Për të kontrolluar një sistem varieteti i të cilit është në një sistem tjetër, ai duhet të jetë i barabartë me V.
Sistemet sociale
Në shkollën strukturore-funksionale të sociologjisë, ligji i W. R. Ashby për diversitetin e nevojshëm tregon një model veprimi shoqëror që synon arritjen e qëllimeve individuale dhe kolektive. Në përgjithësi, analiza e sistemeve përcakton një sistem si çdo gjë që punon drejt përfundimit në një mjedis aktiv dhe në zhvillim.
Teoria e organizatës është një fushë tjetër e zbatimit të ligjit të Ashby. Ajo shpjegon se si sistemet sociale mund të kontrollojnë detyra komplekse.
Organizatat
Ligji i Ashby për shumëllojshmërinë e nevojshme të menaxhimit efektiv i përkufizon organizatat si sisteme që duhet të merren me situata specifike të paparashikuara që formojnë strukturën, teknologjinë dhe mjedisin e tyre. Një organizatë është një entitet shoqëror i identifikueshëm që ndjek qëllime të shumta nëpërmjet aktiviteteve dhe marrëdhënieve të koordinuara.ndërmjet anëtarëve të saj. Një sistem i tillë është i hapur.
Grupet ndërkulturore
Grupet e punës janë njësi organizative. Ato përbëhen nga dy ose më shumë anëtarë. Këto janë sisteme shoqërore të paprekura me kufij të qartë. Pjesëmarrësit e perceptojnë veten si një grup dhe njihen si të tillë nga të tjerët. Ata kryejnë një ose më shumë detyra të matshme, marrin pjesë në disa funksione të ndërvarura. Ekipet e grupeve specifike të punës kanë një shkallë të lartë ndërvarësie ndërmjet anëtarëve.
Grupet ndërkulturore përbëhen nga anëtarë me prejardhje të ndryshme kulturore. Kultura i referohet socializimit brenda një grupi, dhe shpesh zbret në origjinën etnike ose kombëtare. Ai gjithashtu mund t'i referohet këtij fenomeni në çdo grup shoqëror: rajonal, fetar, profesional ose bazuar në klasën shoqërore. Performanca e ekipit vlerësohet brenda kontekstit organizativ. Rezultati i bashkëpunimit nuk do të konsiderohet i kënaqshëm nëse përcaktimi i detyrës nuk i plotëson kërkesat e organizatës.
Metoda Ashby
Ashby përdori sisteme shtetërore për të përshkruar proceset me interes për të - rregullimin, përshtatjen, vetëorganizimin, etj. Ai donte të merrej me variablat nominale, rendore, intervale dhe kardinale. Sipas ligjeve të Ashby: kibernetika nuk i merr parasysh gjërat, por mënyrat e sjelljes. Në thelb është funksional dhe i sjelljes. Materialiteti nuk ka rëndësi. Të vërtetat e kibernetikës nuk janëpër faktin se ato rrjedhin nga ndonjë degë tjetër e shkencës. Kibernetika ka bazat e veta.
Ashby ishte veçanërisht i talentuar në krijimin e shembujve për të ilustruar teoritë e tij. Për shembull, ai ilustron të mësuarit si një lëvizje drejt ekuilibrit duke përshkruar se si një kotele gjen një pozicion të rehatshëm pranë zjarrit ose mëson të kapë minj. Si shembull i sekuencës së ngjarjeve, ai postoi një diagram në derën e zyrës së tij që tregonte hapat, duke përfshirë "trokitje", "hyrje", etj.
Ashby nuk ishte i interesuar për fenomene të thjeshta ose kompleksitet të paorganizuar (si molekulat e gazit në një enë), por për kompleksitetin e organizuar, duke përfshirë trurin, organizmat dhe shoqëritë. Qasja e tij ndaj studimit të kompleksitetit të organizuar ishte e pazakontë. Në vend që të ndërtonte një strukturë më komplekse duke montuar komponentë, shkencëtari vendosi të kërkonte kufizime ose rregulla ndërveprimi që reduktojnë varietetin maksimal të mundshëm në varietetin e vëzhguar në të vërtetë. Ligjet e Ashby nuk janë shembuj të kufizimeve që reduktojnë diversitetin nga ajo që mund të imagjinohet në atë që mund të vërehet.
Teori
Niveli i teorizimit të ligjeve të Ashby ishte i pazakontë. Teoritë e tij qëndrojnë në nivelin e abstraksionit midis ligjeve në disiplina të tilla si biologjia, psikologjia, ekonomia, filozofia dhe matematika. Ato janë shumë të dobishme për shkencëtarët që janë të interesuar të dinë se si njohuritë në dy ose më shumë fusha janë të ngjashme. Ato gjithashtu ndihmojnë në transferimin e ideve nga një fushë në tjetrën. Kjo është arsyeja pse këto teorijanë me interes të madh për sistemistët dhe kibernetikët. Ata janë shumë të mirë sepse janë të shkurtër.
Ligjet e Ashby shpjegojnë një numër të madh fenomenesh duke përdorur disa pohime. Edhe pse janë kritikuar se janë tautologjikë. Vlen të përmendet se shkencëtari ishte në gjendje të formulonte ligje që funksionojnë në shumë fusha. Ligjet e përgjithshme të Ashby bëhen një mjet për zhvillimin e teorive më specifike dhe të operacionalizueshme në disiplina specifike.
Epistemologji
Një tipar interesant i punës së Ashby është se është në përputhje me kibernetikën e rendit të dytë. Për të kuptuar epistemologjinë e tij, është e rëndësishme të njihni termat dhe përkufizimet që ai përdori. Ajo që u vu re, Ashby e quajti "makinë". Për të, "sistemi" është koncepti i brendshëm i "makinerisë". Është një grup variablash të zgjedhur nga vëzhguesi. Ashby nuk diskuton drejtpërdrejt rolin e vëzhguesit në shkencë apo vëzhguesit si pjesëmarrës në sistemin shoqëror.
Rregullor
Si dikush i interesuar për funksionimin e suksesshëm të trurit, Ashby ishte i interesuar për fenomenin e përgjithshëm të rregullimit. Ai i ndau të gjitha rezultatet e mundshme në një nëngrup qëllimesh. Detyra e rregullatorit është të veprojë në prani të shqetësimeve në mënyrë që të gjitha rezultatet të qëndrojnë brenda një nëngrupi objektivash. Ky është ndryshimi midis teorisë së tij dhe teorisë së Kahneman. Ligjet e Ashby potencialisht mund të përcaktohen në organizma, organizata, kombe ose çdo entitet tjetër me interes.
Ka lloje të ndryshme rregullatorësh. Mekontrolli i gabimeve mund të jetë shumë i thjeshtë, si për shembull një termostat. Një rregullator i drejtuar nga shkaku kërkon një model se si makina do t'i përgjigjet një shqetësimi. Një nga pasojat e këndvështrimit të shkencëtarit për rregullimin është teorema e Conant dhe Ashby: "çdo rregullator i mirë i një sistemi duhet të jetë një model i këtij sistemi". Von Foerster një herë tha se Ashby i dha atij idenë kur ai po fillonte kërkimin e tij në kibernetikë.
Trajnim
Për Ashby, të mësuarit përfshinte adoptimin e një modeli sjelljeje në përputhje me mbijetesën. Shkencëtari e dalloi atë nga ndryshimet gjenetike. Gjenet përcaktojnë drejtpërdrejt sjelljen, ndërsa sjellja e kontrolluar gjenetikisht ndryshon ngadalë. Trajnimi, nga ana tjetër, është një metodë indirekte rregullimi. Në organizmat e aftë për të, gjenet nuk e përcaktojnë drejtpërdrejt sjelljen. Ata thjesht krijojnë një tru universal që është në gjendje të përvetësojë një model sjelljeje gjatë jetës së organizmit. Si shembull, Ashby vuri në dukje se gjenet e grerëzës i tregojnë asaj se si të kapë prenë e saj, por kotelja mëson të kapë minjtë duke i ndjekur ata. Rrjedhimisht, në organizmat më të avancuar, gjenet delegojnë një pjesë të kontrollit të tyre mbi organizmin në mjedis. Vetëstrategu i Automatizuar i Ashby është njëkohësisht një automat i verbër që shkon në një gjendje të qëndrueshme ku qëndron, dhe një lojtar që mëson nga mjedisi i tij derisa të mposhtet.
Përshtatje
Si psikiatër dhe drejtor i një spitali psikiatrik, Ashby ishte kryesisht i interesuar për problemin e përshtatjes. Në teorinë e tij, në mënyrë që makinakonsideruar adaptive, nevojiten dy unaza reagimi. Cikli i parë i reagimit funksionon shpesh dhe bën rregullime të vogla. Cikli i dytë funksionon rrallë dhe ndryshon strukturën e sistemit kur "ndryshoret thelbësore" shkojnë përtej kufijve të nevojshëm për mbijetesë. Si shembull, Ashby sugjeroi autopilotin. Një autopilot konvencional thjesht e mban avionin të qëndrueshëm. Po sikur mekaniku të konfiguronte gabim autopilotin? Kjo mund të shkaktojë rrëzimin e avionit. Nga ana tjetër, një autopilot "super i qëndrueshëm" do të zbulojë se variablat themelorë janë jashtë rrezes dhe do të fillojë të rregullohet derisa të kthehet stabiliteti ose avioni të rrëzohet. cilado që të vijë e para.
Riku i parë i reagimit lejon një organizëm ose organizatë të mësojë një model sjelljeje të përshtatshme për një mjedis të caktuar. Cikli i dytë lejon organizmin të perceptojë se mjedisi ka ndryshuar dhe se një sjellje e re duhet të mësohet.
Kuptimi
Efektshmëria e ligjeve të Ashby ilustrohet nga suksesi i madh i metodave të përmirësimit të cilësisë në fushën e menaxhimit. Ndoshta asnjë grup idesh menaxheriale në vitet e fundit nuk ka pasur një ndikim më të madh në suksesin relativ të firmave dhe konkurrencën e vendeve. Ky sukses dëshmohet nga njohja ndërkombëtare e standardit ISO 9000 si modeli minimal ndërkombëtar i menaxhimit dhe krijimi i çmimeve për përmirësimin e cilësisë në Japoni, SHBA, Evropë dhe Rusi për të identifikuar kompanitë më të mira për t'u ndjekur. Ideja kryesore e përmirësimit të cilësisë është që organizatamund të shihet si një grup procesesh. Njerëzit që punojnë në çdo proces duhet gjithashtu të punojnë në të për ta përmirësuar atë.
Intelekt
Ashby e përkufizoi "inteligjencën" si përzgjedhje të përshtatshme. Ai bëri pyetjen: "A mundet një shahist mekanik të mposht stilistin e tij?" Dhe ai iu përgjigj duke thënë se një makinë mund të tejkalojë krijuesin e saj nëse mund të mësonte nga mjedisi i saj. Përveç kësaj, inteligjenca mund të përmirësohet përmes rregullimit hierarkik të rregullatorëve. Rregullatorët e nivelit të ulët kryejnë detyra specifike për një kohë të gjatë. Rregullatorët e nivelit të lartë vendosin se cilat rregulla duhet të përdorin rregullatorët e nivelit më të ulët. Burokracia është një shembull. Gregory Bateson tha se kibernetika është një zëvendësim për djemtë e vegjël, sepse në kohët e vjetra atyre iu dha detyra të hidhnin një trung tjetër në zjarr, të kthenin një orë rëre, etj. Detyra të tilla të thjeshta rregullatore tani zakonisht kryhen nga makina që janë krijuar duke përdorur idetë kibernetike.
