Aftësia është aftësia për të kryer një detyrë me rezultate specifike, shpesh për një sasi të caktuar kohe, energjie ose të dyja. Aftësitë shpesh mund të ndahen në aftësi të përgjithshme dhe specifike.
Për shembull, në fushën e punës, disa aftësi të përgjithshme mund të përfshijnë menaxhimin e kohës, punën në grup dhe udhëheqjen, vetë-motivimin dhe të tjera. Ndërsa ato specifike do të përdoren vetëm për një punë specifike. Një aftësi zakonisht kërkon stimuj dhe situata të caktuara mjedisore për të vlerësuar nivelin e saj për t'u shfaqur dhe përdorur. Llojet e njohurive të veçanta do të përshkruhen në këtë artikull.
Përkufizim i përgjithshëm
Njerëzit kanë nevojë për një gamë të gjerë aftësish për të kontribuar në ekonominë e sotme. Një studim i përbashkët nga ASTD dhe Departamenti Amerikan i Punës zbuloi se teknologjia po ndryshon vendin e punës. Shkencëtarët kanë identifikuar 16 aftësi themelore që punonjësit duhet të kenë për t'i ndryshuar ato.
Shkathtësitë e vështira, të quajtura edhe aftësi teknike, janë çdo aftësi që lidhet me njëdetyrë ose situatë. Ato janë lehtësisht të matshme, ndryshe nga ato të buta, që lidhen me personalitetin.
Aftësia është një masë e profesionalizmit, specializimit, pagës dhe potencialit drejtues të një punonjësi. Punëtorët e kualifikuar priren të jenë më të trajnuar, më të paguar dhe të kenë më shumë përgjegjësi sesa punëtorët e pakualifikuar. Njohuritë e veçanta janë shumë të nevojshme dhe të rëndësishme në drejtim të rritjes profesionale.
Punëtorët e kualifikuar janë të një rëndësie historike si muratorë, marangozë, farkëtarë, bukëpjekës, birrarë, bakërxhinj, printerë dhe profesione të tjera që janë ekonomikisht produktive. Punëtorët e kualifikuar ishin shpesh politikisht aktivë përmes reparteve të tyre artizanale.
Faktorët
Një nga faktorët që rrit kërkesën relative për fuqi punëtore të kualifikuar është futja në përdorim e kompjuterëve. Për të përdorur kompjuterët, punëtorët duhet të krijojnë kapitalin e tyre mendor për të mësuar se si funksionon një makinë e tillë. Kështu, ka një rritje të kërkesës për fuqi punëtore të kualifikuar. Përveç ndryshimeve teknologjike në kompjuter, futja e energjisë elektrike zëvendëson edhe fuqinë punëtore (punën e pakualifikuar), e cila ndryshon kërkesën për aftësitë e punës.
Teknologji
Teknologjia, megjithatë, nuk është faktori i vetëm. Tregtia dhe efektet e globalizimit ndikojnë gjithashtu në kërkesën relative për fuqi punëtore të kualifikuar. Për shembull, një vend i zhvilluar blen importe nga një vend në zhvillim që përdorfuqi punëtore me kualifikim të ulët. Kjo, nga ana tjetër, zvogëlon kërkesën për punëtorë me kualifikim të ulët në një vend të zhvilluar. Të dy këta faktorë mund të rrisin pagat e punëtorëve me kualifikim të lartë në një vend të zhvilluar.
Raporti Global i Monitorimit EFA 2012 ofron një qasje të dobishme për llojet e ndryshme të aftësive që lidhen me botën e punës. Ai identifikon disa lloje aftësish bazë për të cilat të gjithë të rinjtë kanë nevojë: bazë, të transferueshme, teknike dhe profesionale. Konteksti në të cilin ato mund të blihen është shumë i rëndësishëm.
Njohuri themelore
Aftësitë thelbësore mbi të cilat ato bazohen janë aftësitë e shkrim-leximit dhe llogaritjes që nevojiten për të gjetur një punë që paguhet mjaftueshëm për të përmbushur nevojat e përditshme. Këto fonde janë gjithashtu një parakusht për edukimin dhe trajnimin e vazhdueshëm, si dhe për përvetësimin e aftësive të transferueshme, teknike dhe profesionale.
Aftësitë e bartjes
Gjetja dhe mbajtja e një pune kërkon një gamë të gjerë aftësish që mund të transferohen dhe përshtaten me nevoja dhe mjedise të ndryshme. Aftësitë e transferueshme përfshijnë analizimin e problemeve dhe gjetjen e zgjidhjeve të përshtatshme, komunikimin efektiv të ideve dhe informacionit, të qenit kreativ, të tregosh lidership dhe integritet dhe të demonstrosh aftësi sipërmarrëse. Aftësi të tilla zhvillohen deri diku jashtë mjedisit shkollor. Megjithatë, ato mund të zhvillohen më tej përmes edukimit dhe trajnimit. Njohuritë dhe aftësitë e veçanta janë koncepte të ngjashme.
Teknike dhe profesionale
Shumë punë kërkojnë njohuri teknike specifike, qoftë kultivimi i perimeve, përdorimi i një makine qepëse, ndërtimi i tullave ose zdrukthtaria, puna në një kompjuter në zyrë dhe më shumë. Aftësitë teknike dhe profesionale mund të fitohen nëpërmjet programeve të punësimit të lidhura me arsimin e mesëm dhe formal teknik dhe profesional, ose nëpërmjet trajnimit në punë, duke përfshirë praktikat tradicionale dhe kooperativat bujqësore.
Punëtorë të kualifikuar
Një punëtor i kualifikuar është çdo punëtor që ka aftësi të veçanta dhe njohuri të veçanta. Ai mund të ndjekë kolegj, universitet ose shkollë teknike. Ose ndoshta një specialist i tillë i fitoi aftësitë e tij në punë. Shembuj të një fuqie punëtore të aftë janë inxhinierët, zhvilluesit e programeve kompjuterike, ndihmësmjekët, oficerët e policisë, ushtarët, mjekët, operatorët e vinçave, shoferët e kamionëve, makinistët, hartuesit, hidraulikët, artizanat, kuzhinierët dhe kontabilistët. Këta punëtorë janë punëtorë me nivele të ndryshme trajnimi ose arsimimi. E thënë thjesht, një punonjës i tillë është një person me njohuri të veçanta.
Të gjitha punët kërkojnë një nivel të caktuar aftësish, punëtorët e kualifikuar sjellin një nivel të caktuar njohurish në punë. Për shembull, një punëtor i fabrikës që inspekton televizorët e rinj për të parë nëse ato ndizen ose fiken, mund të jetë duke e bërë punën me pak ose aspak njohuri për funksionimin e brendshëm. TV. Megjithatë, dikush që riparon televizorët do të konsiderohej një punëtor i kualifikuar sepse ai person do të kishte njohuritë për të identifikuar dhe rregulluar problemet me televizorin. Të kesh njohuri të veçanta është shumë e rëndësishme për socializimin.
Përveç përdorimit të përgjithshëm të termit, agjenci ose qeveri të ndryshme, si federale ashtu edhe lokale, mund të kërkojnë punëtorë të aftë të plotësojnë specializime shtesë. Këto përkufizime mund të mbulojnë çështje të tilla si imigrimi, licencimi dhe e drejta për të udhëtuar ose për të banuar. Pozicionet e specialistëve nuk janë sezonale ose të përkohshme dhe kërkojnë të paktën dy vjet përvojë ose trajnim.
Punë e kualifikuar
Punët e kualifikuar ndryshojnë në lloj (shërbimi kundrejt fuqisë punëtore), kërkesat arsimore (praktikë ose të diplomuar në kolegj) dhe disponueshmërinë (të pavarur në thirrje). Shumë dallime shpesh reflektohen në titull, mundësi, përgjegjësi dhe (më e rëndësishmja) paga.
Punëtorët e kualifikuar dhe të pakualifikuar janë jetikë dhe thelbësorë për funksionimin normal të një tregu të lirë dhe/ose të shoqërisë kapitaliste.
Në mënyrë tipike, disa punëtorë të kualifikuar janë më të vlefshëm për një kompani të caktuar sesa disa punëtorë të pakualifikuar, pasi punëtorët e kualifikuar priren të jenë më të vështirë për t'u zëvendësuar. Si rezultat, punonjës të tillë kërkojnë më shumë (për sa i përket kompensimit financiar përpërpjekjet e tyre). Menaxherët e korporatave janë të gatshëm të rrisin pagën për të fituar punëtorë të kualifikuar, pasi ata e shohin mungesën e një fuqie të tillë punëtore si një nga sfidat më të mëdha të ditëve të sotme.
Migrimi dhe ikja e trurit
Të gjitha vendet janë në një proces ndryshimi dhe tranzicioni që bën të mundur që punëtorët e kualifikuar të migrojnë nga vende me mundësi më të ulëta në vende me kushte më të mira pune. Megjithëse shpërblimet materialiste luajnë një rol në migrimin e punëtorëve të kualifikuar, është mungesa e sigurisë, mundësive dhe shpërblimeve të përshtatshme në vendin e origjinës që në thelb e bën të mundur këtë lëvizje masive të njerëzve nga vendet me më pak zhvillim në shoqëritë më të pasura.
Gjuetia e paligjshme arsimore është një shqetësim në vendet në zhvillim, pasi vendet më të pasura përdorin burimet arsimore të vendeve që mund të përballojnë më së paku humbjen e viteve më produktive të karrierës së tyre të profesionistëve shumë të aftë. Ky faktor kufizon investimet në arsim si në vendet në zhvillim ashtu edhe në vendet e zhvilluara, pasi studentët e huaj dhe punëtorët e huaj kufizojnë mundësitë për qytetarët në vendet pritëse. Disa vende në zhvillim e shohin migrimin e profesionistëve vendas jashtë jo si një ikje, por si një përfitim, një "bankë truri" nga e cila mund të nxirret një çmim, pasi këta specialistë, pasi të kthehen me aftësi të akumuluara, do të kontribuojnë në rritjen e Atdheut. (faktorët kulturorë kontribuojnë në kthimin e këtyre specialistëve për një kohë të shkurtër osepër një kohë të gjatë).
Njohuritë dhe aftësitë e jetës
Këto janë aftësi për sjellje adaptive dhe pozitive që u mundësojnë njerëzve të përballen në mënyrë efektive me kërkesat dhe sfidat e jetës. Ky koncept quhet edhe kompetencë psikosociale. Koncepti ndryshon shumë në varësi të normave sociale dhe pritshmërive të komunitetit, por aftësitë që funksionojnë për mirëqenien dhe i ndihmojnë njerëzit të zhvillohen në anëtarë aktivë dhe produktivë të komuniteteve të tyre konsiderohen aftësi jetësore.
Zyra e Vlerësimit e UNICEF-it sugjeron se nuk ka "një listë përfundimtare" të aftësive psikosociale, megjithatë fondacioni liston aftësitë psikosociale dhe ndërpersonale që janë përgjithësisht të orientuara nga mirëqenia dhe janë të nevojshme së bashku me aftësitë e shkrim-leximit dhe të numërimit. Duke qenë se ato ndryshojnë kuptimin e tyre nga kultura në kulturë dhe stil jetese, ato konsiderohen si një koncept që është fleksibël. Aftësitë e jetës janë produkt i sintezës: shumë prej tyre zhvillohen njëkohësisht përmes praktikës, si humori, i cili i lejon një personi të ndihet nën kontrollin e një situate dhe e bën atë më të menaxhueshme në të ardhmen. Kjo i lejon një personi të heqë qafe frikën, zemërimin dhe stresin dhe të arrijë një jetë cilësore. Format e përdorimit të njohurive të veçanta varen nga lloji i tyre.
Për shembull, vendimmarrja shpesh përfshin të menduarit kritik (“cilat janë opsionet e mia?”) dhe sqarimin e vlerave (“çfarë është e rëndësishme për mua?”, “si ndihem unë për këtë?”). Mendimi kritik është i lidhur menjohuri të veçanta shkencore. Në fund të fundit, ndërveprimi ndërmjet aftësive është ajo që çon në rezultate të fuqishme të sjelljes, veçanërisht kur kjo qasje mbështetet nga strategji të tjera.
Shkathtësitë e jetës mund të variojnë nga njohuritë financiare përmes parandalimit të abuzimit me substancat deri te ndërhyrjet terapeutike për çrregullime të tilla si autizmi. Këto pyetje i referohen njohurive specifike shkencore.
Shkathtësitë e jetës mësohen shpesh në procesin e rritjes së fëmijëve, ose në mënyrë indirekte nëpërmjet vëzhgimit dhe përvojës së fëmijës, ose drejtpërdrejt me qëllim të mësimdhënies së një aftësie të caktuar. Vetë prindërimi mund të shihet si një grup aftësish jetësore që mund të mësohen ose që janë të natyrshme për një person. Mësimi i një personi për aftësitë që lidhen me shtatzëninë dhe prindërimin mund të përkojë gjithashtu me zhvillimin e aftësive shtesë të jetës tek fëmija dhe t'u mundësojë prindërve t'i udhëheqin fëmijët e tyre në moshë madhore. Zbatimi i njohurive të veçanta varet drejtpërdrejt nga aftësitë.
Shumë programe të aftësive për jetën ofrohen kur prishen strukturat tradicionale të familjes dhe marrëdhëniet e shëndetshme, qoftë për shkak të neglizhencës prindërore, divorcit, shqetësimit psikologjik ose problemeve me fëmijët (si abuzimi me substancat ose sjellje të tjera të rrezikshme). Për shembull, Organizata Ndërkombëtare e Punës ofron trajnime për aftësitë e jetës për ish-fëmijët që punojnë dhe në rrezik në Indonezi për t'i ndihmuar ata të shmangin dhe të shërohen nga format më të këqija të abuzimit. Njohuri të veçanta, aftësi dheaftësitë në këtë drejtim janë shumë të rëndësishme. Ata i ndihmojnë këta djem të heqin qafe botëkuptimin e zakonshëm në mënyrë që të përmirësojnë jetën e tyre dhe të përfitojnë shoqërinë. Qëllimet e njohurive të specializuara janë kështu që t'i bëjnë punëtorët më të aftë.
Ndërsa disa programe të aftësive për jetën fokusohen në mësimin e parandalimit të sjelljeve të caktuara, ato mund të jenë relativisht joefektive. Bazuar në hulumtimin e tij, Departamenti Botëror i Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore mbron Zhvillimin Pozitiv të Rinisë (PYD) si një zëvendësim për programet parandaluese më pak efektive. PYD fokusohet në pikat e forta të individit, në krahasim me modelet më të vjetruara që tentojnë të fokusohen në dobësitë "potenciale" që ende nuk janë shfaqur. Qëllimi i njohurive të specializuara është të sigurojë që punëtorët të jenë të kualifikuar dhe të aftë për të marrë një punë të denjë. Byroja e Çështjeve të Familjes dhe Rinisë zbuloi se njerëzit që ishin trajnuar në aftësitë e jetës përmes Modelit të Zhvillimit Pozitiv e identifikuan veten me ndjenja më të mëdha besimi, ndihmueshmërie, ndjeshmërie dhe hapjeje.
Njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e përbashkëta njerëzore
Çfarë mund të thuhet për këtë? Njohuritë dhe aftësitë e përgjithshme të veçanta njerëzore janë modele të sjelljes dhe ndërveprimeve të sjelljes. Ndër njerëzit, ai është një term i përgjithshëm për aftësitë që lidhen me tre grupe aftësish të lidhura: efektiviteti personal, aftësitë e ndërveprimit dhe aftësitë ndërmjetësuese. Kjo është një fushë studimisi sillet një person dhe si perceptohet ai, pavarësisht nga mendimet dhe ndjenjat e tij. Individi shihet më tej si një dinamikë midis ekologjisë personale (dimensionet njohëse, afektive, fizike dhe shpirtërore) dhe ndërveprimit të tij me stilet e personalitetit të njerëzve të tjerë në mjedise të shumta (ngjarjet e jetës, institucionet, sfidat e jetës, etj.). Këto janë aftësia për të komunikuar në mënyrë efektive me njerëzit në një mënyrë miqësore, veçanërisht në aftësitë e biznesit ose të efektivitetit personal. Në biznes, është një lidhje midis njerëzve në një nivel njerëzor për të arritur qëllimet e tyre. Siç mund ta shihni, përdorimi i njohurive të veçanta është i rëndësishëm për efikasitetin.
Social
Një aftësi sociale është çdo kompetencë që lehtëson ndërveprimin dhe komunikimin me njerëzit e tjerë, ku rregullat dhe marrëdhëniet shoqërore krijohen, komunikohen dhe ndryshohen verbalisht dhe jo verbalisht. Procesi i të mësuarit të këtyre aftësive quhet socializim. Për socializim nevojiten aftësi ndërpersonale për t'u lidhur me njëri-tjetrin. Aftësitë ndërpersonale janë aktivitete ndërpersonale që një person përdor për të bashkëvepruar me njerëz të tjerë që lidhen me dominimin dhe nënshtrimin, dashurinë dhe urrejtjen, përkatësinë ndaj agresionit dhe kategoritë e kontrollit dhe autonomisë. Aftësitë pozitive ndërpersonale përfshijnë, ndër të tjera, bindjen, dëgjimin aktiv, delegimin dhe udhëheqjen. Interesi i shëndetshëm social, i cili përfshin më shumë sesa thjesht të qenit në grup, është thelbësor për aftësitë e shkëlqyera sociale. Psikologjia sociale është një disiplinë akademike që merret me kërkime në lidhje meaftësitë sociale dhe studion se si ato fitohen nga një person nëpërmjet ndryshimeve në qëndrim, të menduar dhe sjellje.
Njohuri të Përgjithshme
Njohuritë dhe aftësitë e përgjithshme janë një kombinim i aftësive të njerëzve, aftësive sociale dhe komunikuese, tipareve të personalitetit, qëndrimeve, tipareve të karrierës, koeficientëve të inteligjencës sociale dhe inteligjencës emocionale, ndër të tjera, që u mundësojnë njerëzve të lundrojnë në mjedisin e tyre, të punojnë mirë me të tjerët, kryeni punën siç duhet dhe arrini qëllimet tuaja me aftësi shtesë. Njohuritë e përgjithshme dhe ato të specializuara janë cilësi të dëshirueshme për forma të caktuara punësimi që nuk varen nga njohuritë e fituara: ato përfshijnë sensin e shëndoshë, aftësinë për të komunikuar me njerëzit dhe një qëndrim fleksibël pozitiv.
Kërkim
Njohuritë speciale janë një grup cilësish personale produktive që karakterizojnë marrëdhëniet e një personi në mjedis. Këto aftësi mund të përfshijnë hiret sociale, aftësitë e komunikimit, aftësitë gjuhësore, zakonet personale, ndjeshmërinë njohëse ose emocionale, menaxhimin e kohës, punën në grup dhe cilësitë e lidershipit. Një përkufizim i bazuar në literaturën rishikuese shpjegon aftësitë e buta si një term i përgjithshëm për këto aftësi në tre elementë funksionalë kryesorë: aftësitë e njerëzve, zakonet sociale dhe karakteristikat personale të karrierës. Shoqata Kombëtare e Edukimit të Biznesit i konsideron aftësitë e buta kritike për produktivitetin në vendin modern të punës. Aftësitë e buta plotësojnë aftësitë e vështira, të njohura gjithashtu si aftësi teknike, për produktivitetin në vendin e punës dhezotërimi i jetës së përditshme.
Format e përdorimit të njohurive të veçanta janë hetuar vazhdimisht nga psikologët. Aftësitë e forta ishin të vetmet që kërkoheshin për punësim në karrierë dhe përgjithësisht ishin të matshme bazuar në arsimin, përvojën e punës ose kushtet e jetesës. Një studim nga një universitet zbuloi se 80% e arritjeve në karrierë përcaktohet nga aftësitë e buta dhe vetëm 20% nga aftësitë e vështira. Ekspertët thonë se mësimi i aftësive të para për një person duhet të fillojë që kur është student, në mënyrë që të punojë efektivisht në mjedisin e tij akademik, si dhe në punën e tij të ardhshme. Një sondazh i interesit publik ka parashikuar që një numër relativisht i madh njerëzish do të përjashtohen nga punësimi deri në vitin 2020 për shkak të mungesës së konceptit të ekspertizës.
Shkathtësitë
Njohuritë dhe aftësitë e specializuara janë një pjesë e rëndësishme e kontributit të tyre individual në suksesin e organizatës. Organizatat që merren me klientët ballë për ballë priren të jenë më të suksesshme nëse promovojnë programe specifike për punonjësit për të zhvilluar aftësitë e komunikimit. Shpërblimi i zakoneve ose tipareve personale, të tilla si besueshmëria dhe ndërgjegjja, mund t'u sjellë kthime të rëndësishme punëtorëve. Për këtë arsye, punëdhënësit po kërkojnë gjithnjë e më shumë aftësi të buta përveç kualifikimeve standarde. Disa studime kanë treguar se 75% e suksesit afatgjatë në punë rezulton nga aftësitë e buta dhe vetëm 25% nga aftësitë teknike. Prandaj, koncepti i njohurive të veçanta është gjithashtupo aq të rëndësishme sa aftësitë njohëse/teknike.
Procedurale
Njohuritë procedurale ose imperative janë njohuritë që përdoren për të kryer një detyrë. Kjo është një formë e njohurive të veçanta.
Në disa sisteme ligjore, ato konsiderohen si pronë intelektuale e një kompanie dhe mund të transferohen kur blini atë kompani.
Një nga kufizimet e njohurive procedurale është natyra e saj e varur nga puna. Si rezultat, ai priret të jetë më pak i përgjithshëm se njohuritë deklarative. Për shembull, një ekspert kompjuteri mund të ketë njohuri për një algoritëm kompjuterik në disa gjuhë ose në pseudokod, por një programues i Visual Basic mund të dijë vetëm zbatime specifike të Visual Basic të atij algoritmi. Kështu, njohuritë praktike dhe përvoja e një programuesi të Visual Basic mund të kenë vlerë komerciale, për shembull, vetëm për vendet e punës të Microsoft. Përdorimi i njohurive të specializuara është shumë i rëndësishëm në kompani të tilla.
Një nga avantazhet e njohurive procedurale është se ajo mund të përfshijë më shumë shqisa si përvoja praktike, praktika e zgjidhjes së problemeve, të kuptuarit e kufizimeve të një zgjidhjeje të caktuar, etj. Kështu, ato shpesh mund të lënë në hije teorinë. Njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e veçanta shpesh janë sinonime me njëra-tjetrën.
