Modelimi i procesit: qasjet, metodat, fazat

Përmbajtje:

Modelimi i procesit: qasjet, metodat, fazat
Modelimi i procesit: qasjet, metodat, fazat
Anonim

Simulimet e procesit janë lëvizje të së njëjtës natyrë që përgjithësohen në një prototip. Kështu, ky term përshkruan zhvillimin në nivelin e tipit. I njëjti modelim i procesit përdoret në mënyrë të përsëritur për zhvillimin e aplikacioneve. Një numër i madh i kopjeve është i një rëndësie thelbësore. Një përdorim i mundshëm i lëvizjes është të përshkruajë se si gjërat duhet ose mund të bëhen. Modelimi i procesit është një pritje e përafërt se si do të duket një aplikacion. Vetë lëvizja përcaktohet gjatë zhvillimit aktual të sistemit.

Synimet e modelimit

qasje menaxheriale
qasje menaxheriale

Së pari, është e nevojshme për të mbajtur gjurmët e asaj që po ndodh në të vërtetë gjatë punës. Është e nevojshme të merret këndvështrimi i një vëzhguesi të jashtëm i cili shikon se si po kryhet procesi. Hapi tjetër është identifikimi i përmirësimeve që duhen bërë për të përmirësuar efikasitetin ose efektivitetin.

Përshkrim

qasja e menaxhmentit modelimi i procesit të biznesit
qasja e menaxhmentit modelimi i procesit të biznesit

Përcaktoni proceset e dëshiruara dhe mënyrën se si ato duhet ose mund të kryhen.

Duhet të vendosni rregulla, udhëzime dhe sjellje njohëse që, nëse ndiqen, do të çojnë në performancën e dëshiruar. Këto mund të variojnë nga zbatimi i rreptë deri te lidershipi fleksibël.

shpjegues

qasja e procesit
qasja e procesit

Jepni shpjegime rreth vlefshmërisë së proceseve. Duhet të hulumtohen dhe vlerësohen disa drejtime të mundshme veprimi të bazuara në argumente racionale.

Vendosni një marrëdhënie të qartë midis proceseve dhe kërkesave që modeli kognitiv duhet të plotësojë. Paracakton pikat ku të dhënat mund të merren për raportim.

Synimi

Nga pikëpamja teorike, modelimi i procesit shpjegon konceptet kryesore të nevojshme për të përshkruar atë që ndodh gjatë zhvillimit. Nga një këndvështrim operacional, meta-proceset synojnë të ofrojnë udhëzime për metodologët dhe zhvilluesit e aplikacioneve.

Aktiviteti i modelimit të procesit të biznesit zakonisht përfshin nevojën për të ndryshuar ose identifikuar problemet që duhet të rregullohen. Ky transformim mund të kërkojë përfshirjen e TI-së. Edhe pse kjo është një arsye e zakonshme për nevojën për të zbatuar modelimin e biznesit. Programet e menaxhimit të ndryshimeve janë të dëshirueshme për t'i vënë proceset në praktikë.

Me zhvillimin e teknologjisë nga ofruesit kryesorë të platformave, koncepti i biznesitproceset bëhen plotësisht të realizueshme (dhe të aftë për projektim të dyanshëm). Ajo çdo ditë e më shumë po i afrohet realitetit. Teknologjitë e mbështetura përfshijnë gjuhën e unifikuar, arkitekturën e drejtuar nga modeli dhe zhvillimin e orientuar nga shërbimi.

Koncepti i modelimit përfshin aspekte të proceseve të arkitekturës së biznesit të ndërmarrjes, duke rezultuar në një aplikim gjithëpërfshirës. Marrëdhëniet në kontekstin e pjesës tjetër të sistemeve të ndërmarrjes, të dhënat, struktura organizative, strategjitë, etj. krijojnë mundësi më të mëdha për analiza dhe planifikim të ndryshimeve. Një shembull i jetës reale janë bashkimet dhe blerjet e korporatave. Një kuptim i detajuar i proceseve në të dyja kompanitë i lejon menaxhmentit të identifikojë tepricat, duke çuar në një bashkim më të qetë.

Koncepti i modelimit ka qenë gjithmonë një aspekt kyç i riinxhinierimit të procesit të biznesit dhe qasjeve të përmirësimit të vazhdueshëm të parë në Six Sigma.

Klasifikimi

Ka pesë lloje mbulimi ku termi model i procesit është përcaktuar ndryshe:

  • Orientuar nga aktiviteti: Një grup i lidhur aktivitetesh të kryera për një rezultat të caktuar të përkufizimit të produktit. Një grup hapash të renditur pjesërisht të krijuar për të arritur qëllimin e një simulimi.
  • Orientimi ndaj produktit: Një sërë aktivitetesh që rezultojnë në transformime të ndjeshme që ndihmojnë në arritjen e rezultatit të dëshiruar.
  • E orientuar drejt vendimit: një grup rregullash të lidhura, të krijuara për të përcaktuar një mall.
  • Orientimi strategjik:ju lejon të krijoni modele që janë procese me shumë qëllime dhe të planifikoni të gjitha mënyrat e mundshme për të zhvilluar një produkt bazuar në qëllimin dhe strategjinë.

Rreshtimi

qasja e procesit ndaj modelimit të procesit të menaxhimit
qasja e procesit ndaj modelimit të procesit të menaxhimit

Proceset mund të jenë të llojeve të ndryshme. Këto përkufizime korrespondojnë me mënyra të ndryshme të simulimit të procesit. Pra:

Strategjike. Ata kanë për qëllim të eksplorojnë mënyra alternative për të bërë gjërat dhe të zhvillojnë një plan. Shpesh krijuese dhe kërkojnë bashkëpunim njerëzor. Kështu, krijimi i alternativave dhe zgjedhja prej tyre janë aktivitete shumë të rëndësishme

Proceset taktike. Kjo është për t'ju ndihmuar të arrini planin tuaj. Ata kujdesen më shumë për taktikat që do të adoptohen për të përfunduar në fakt detyrat sesa për zhvillimin

Sipas granularitetit

Detajet i referohen nivelit të detajeve të modelit të procesit dhe ndikojnë në llojin e udhëzimit, shpjegimit dhe ndjekjes që mund të ofrohet. Specifikimi i trashë i kufizon ato në një nivel mjaft të ngushtë, ndërsa grimca e imët ofron një mundësi më të detajuar. Niveli i detajeve të kërkuara varet nga situata specifike.

Menaxheri i projektit, përfaqësuesi i klientit, menaxhmenti i lartë ose i mesëm kanë nevojë për një përshkrim mjaft të përafërt të procesit, sepse ata duan të kenë një ide për kohën, buxhetin dhe planifikimin e burimeve për zgjidhjet e tyre. Përkundrazi, zhvilluesit e softuerit, përdoruesit, testuesit, analistët do të preferojnënjë model i detajuar procesi ku çdo artikull mund t'u sigurojë atyre udhëzime dhe varësi të rëndësishme të ekzekutimit.

Ndërsa ka emërtime për modele me grimca të imta, shumica e proceseve tradicionale janë përshkrime të përafërta. Modelet duhet të ofrojnë një gamë të gjerë detajesh.

Fleksibilitet

qasja e procesit ndaj modelimit të procesit të menaxhimit të biznesit
qasja e procesit ndaj modelimit të procesit të menaxhimit të biznesit

Kjo është një metodë tjetër e modelimit të procesit. Është zbuluar se megjithëse këto modele janë përshkruese, mund të ketë devijime në praktikën aktuale. Kjo është arsyeja pse korniza për adoptim ka evoluar në mënyrë që metodat e zhvillimit të sistemit të përshtaten me situata specifike organizative dhe në këtë mënyrë të rrisin dobinë e tyre.

Qasja e procesit ndaj menaxhimit Modelimi i proceseve të biznesit mund të organizohet në një gamë fleksibiliteti nga "i ulët" në "i lartë". Në skajin "më të ulët" të këtij spektri qëndrojnë metoda të vështira. Ndërsa në "majë" ka një dizajn modular. Metodat e ngurta janë plotësisht të paracaktuara dhe lënë pak hapësirë për përshtatje me situatën ekzistuese. Nga ana tjetër, sistemet modulare mund të modifikohen dhe zgjerohen për t'iu përshtatur një strategjie të caktuar.

Më në fund, zgjedhja dhe përshtatja e një metode lejon çdo projekt të krijojë metoda nga qasje të ndryshme dhe t'i personalizojë ato për t'iu përshtatur nevojave.

Cilësia e metodave

Në shumicën e strukturave ekzistuese të krijuara për të kuptuar veçoritë, kufiri midis natyrës së modelimit dhe zbatimit të tyre nuk është tërhequr. Ky raportdo të fokusohet si në cilësinë e teknikave të modelimit të procesit ashtu edhe në modelet për të përcaktuar qartë të dyja. Korniza të ndryshme janë zhvilluar për të ndihmuar në kuptimin e vetive. Kjo strukturë ka gjithashtu avantazhin e ofrimit të një përshkrimi uniform dhe formal të një elementi model brenda të njëjtave ose llojeve të ndryshme duke përdorur të njëjtat teknika modelimi. Me pak fjalë, ai mund të bëjë një vlerësim si të cilësisë së produktit ashtu edhe të procesit, të cilat janë përcaktuar më parë.

Vetitë që lidhen me metodat e modelimit të procesit të biznesit:

  • Ekspresiviteti: shkalla në të cilën një teknikë e caktuar është në gjendje të tregojë prototipe të çdo numri dhe lloj aplikacionesh.
  • Randomiteti: shkalla e lirisë kur modeloni të njëjtën zonë.
  • Pranueshmëria: Niveli në të cilin një teknikë e caktuar është përshtatur në mënyrë specifike për një zonë të caktuar aplikimi.
  • Qartësia: Lehtësia me të cilën pjesëmarrësit kuptojnë se si funksionojnë gjërat.
  • Konsistenca: shkalla në të cilën nënmodelet individuale të metodës së modelimit janë kohezive.
  • Plotësia: niveli në të cilin të gjitha konceptet e nevojshme të domenit përfaqësohen në prototip.
  • Efikasiteti: shkalla në të cilën procesi i simulimit përdor burime të tilla si koha dhe njerëzit.

Vlerësimi i strukturës për metodat e modelimit DEMO thuhet se ka zbuluar mangësi të Q-ME. Njëra është se nuk përfshin një metrikë të matshme për të shprehur cilësinë e një teknike modelimi biznesi, duke e bërë të vështirë krahasimin e vetive të ndryshmelëviz në renditjen e përgjithshme.

Ekziston gjithashtu një qasje sistematike për matjen e natyrës së produkteve, e njohur si metrika e kompleksitetit, e propozuar nga Rossi (1996). Metodat metamodel përdoren si bazë për llogaritjen e këtyre parametrave. Krahasuar me sistemin e propozuar nga Krogstie, matja është më e fokusuar në nivelin teknik sesa në modelin individual.

Autorët (Cardoso, Mendling, Neuman dhe Reijers, 2006) përdorën matjet e kompleksitetit për të matur thjeshtësinë dhe kuptueshmërinë e një dizajni. Kjo konfirmohet nga studimet e mëvonshme nga Medling. Ai argumentoi se pa përdorimin e metrikës së cilësisë, një proces i thjeshtë mund të modelohej në një mënyrë komplekse dhe të papërshtatshme. Kjo, nga ana tjetër, çon në pakësimin e kuptueshmërisë, kosto më të larta të mirëmbajtjes dhe ndoshta ekzekutim joefikas të procesit në fjalë.

Cilësia e modeleve

qasja e procesit ndaj modelimit të menaxhimit
qasja e procesit ndaj modelimit të menaxhimit

Dizajnet më të hershme pasqyronin dinamikën e procesit, me një opsion praktik të përftuar nga zbatimi për sa i përket koncepteve përkatëse, teknologjive të disponueshme, mjediseve specifike, kufizimeve, e kështu me radhë.

Një sasi e madhe kërkimesh janë bërë për cilësinë e modeleve, por më pak vëmendje i është kushtuar vetë punës. Këto çështje nuk mund të vlerësohen në mënyrë shteruese, por në praktikë ekzistojnë katër udhëzime kryesore për këtë. Kjo është:

  • strukturat e cilësisë nga lart-poshtë;
  • metrika në rrjedhën e sipërme;
  • komente empirike;
  • rekomandime pragmatike.

Hommes tha se të gjitha karakteristikat kryesore të cilësisë së modeleve mund të ndahen në 2 grupe sipas korrektësisë dhe dobisë. Korrektësia varion nga përputhshmëria me paraqitjen tek fenomeni që modelohet nga rregullat e tij sintaksore. Simulimi është gjithashtu i pavarur nga qëllimi.

Ndërsa dobia mund të shihet si një model, Homms bën gjithashtu një dallim shtesë midis korrektësisë së brendshme (cilësia empirike, sintaksore dhe semantike) dhe korrektësisë së jashtme (vlefshmëria).

Për më tepër, qasja më e gjerë duhet të bazohet në semiotikë dhe jo në gjuhësi, siç u bë nga Krogst duke përdorur një sistem nga lart-poshtë të njohur si SEQUAL. Ai përcakton disa dimensione të cilësisë bazuar në marrëdhëniet ndërmjet modelit, eksternalizimit të njohurive, fushës, gjuhës së modelimit dhe aktiviteteve të të mësuarit.

Megjithatë, ky kuadër nuk ofron një mënyrë për të përcaktuar nivele të ndryshme të cilësisë, por përdoret gjerësisht për proceset e biznesit në testet empirike. Nivele të reja të cilësisë janë identifikuar bazuar në studimet e mëparshme të kryera nga Moody duke përdorur modelin konceptual.

Tre modele

  1. Sintaksore: vlerëson shkallën në të cilën modeli përputhet me rregullat gramatikore të gjuhës së modelimit që përdoret.
  2. Semantik: Zbulon nëse aplikacioni plotëson saktësisht kërkesat e përdoruesit.
  3. Pragmatik: Specifikon nëse modeli mund të kuptohet mjaftueshëm nga të gjitha palët e interesuara në procesin e modelimit. Kjo është, ajo duhetlërini përkthyesit ta përdorin atë për t'iu përshtatur nevojave të tyre.

Studimi vuri në dukje se sistemi i cilësisë ishte i lehtë për t'u përdorur dhe i dobishëm për vlerësimin e modeleve të procesit, por kishte kufizime në aspektin e besueshmërisë dhe e bënte të vështirë zbulimin e defekteve. Ishin ata që çuan në përsosjen e strukturës përmes kërkimeve të mëvonshme nga Krogstie.

Tre aspekte të tjera të cilësisë

qasja e procesit ndaj menaxhimit
qasja e procesit ndaj menaxhimit
  1. Fizike: A është modeli i jashtëm konstant dhe i arritshëm për t'u kuptuar nga audienca.
  2. Empirike: Nëse aplikacioni është modeluar sipas rregullave të vendosura për atë gjuhë.
  3. Social: zbulon nëse ka marrëveshje midis palëve të interesuara në fushën e modelimit.

Pra, ne kemi konsideruar kategorinë e modelimit të procesit. Ne analizuam metodat dhe fazat e njohura sot.

Recommended: