Vështirësitë në zhvillim dhe përshtatje janë thelbësore për idenë e një organizate si sistem. Forca të caktuara të jashtme veprojnë në secilin sistem, duke e detyruar atë të përshtatet me ndryshimet në mjedisin e jashtëm. Sistemet njerëzore ose organizatat shoqërore janë nën presion të vazhdueshëm për të ndryshuar.
Ne jemi të gjithë, për shembull, dëshmitarë okularë të ndryshimeve në etikën sociale që lidhen me përgjegjësinë e kompanive ndaj shoqërisë. Si mundet një organizatë moderne të sigurojë përshtatshmëri dhe mbijetesë përballë ndryshimit ndërsa rritet? Vështirësia e ruajtjes së qëndrueshmërisë së çdo organizate është një pjesë e rëndësishme e teorisë ekzistuese të qasjes së sistemeve.
Ndër ligjet bazë të funksionimit të një organizate, ligji i zhvillimit ka një rol dominues.
Raporti i koncepteve "varësi", "ligji", "rregullsi"
Të gjitha proceset në një organizatë mund të klasifikohen si të menaxhuara, gjysmë të menaxhuara dhe të pamenaxhuara. Secila prej tyre përfshin 4 elementë përbërës:
- veprim hyrës (hyrje) (të dhëna hyrëse);
- ndrysho veprimin hyrës (trajtimi i veprimeve hyrëse duke përdorur metodën popullore ose të re);
- rezultat i ndryshimit të veprimit në hyrje;
- duke ndikuar në rezultatin në veprimin e hyrjes (redaktimi i metodës së përpunimit të veprimit fillestar të hyrjes).
Ka gjithmonë një varësi të caktuar midis veprimit të hyrjes dhe rezultatit dalës, i cili mund të marrë forma të ndryshme: tabelare, grafike, lloj formule, verbale, etj.
varësitë ekzistuese mund të jenë:
- i paanshëm (i formuar pavarësisht nga vullneti dhe ndërgjegjja e njerëzve) dhe personal (i formuar nga njerëzit për të përmbushur detyrat globale të një organizate ose shteti);
- afatshkurtër (për shembull, varësia e zgjedhjes së opsioneve të mundshme për zgjidhjen e një procesi të caktuar operacional të planifikimit të përkohshëm) dhe afatgjatë (për shembull, varësia e pagës së një punonjësi nga produktiviteti i tij);
- moral (e lidhur me zbatimin në shoqëri të normave të sjelljes njerëzore, standardeve të së mirës dhe së keqes) dhe imorale (e lidhur me traditat dhe zakonet që në një mënyrë ose në një tjetër cenojnë të drejtat qytetare).
Si rezultat, të gjitha vendimet dhe veprimet e një personi në një mënyrë ose në një tjetër u nënshtrohen ligjeve të caktuara (të varura ose të pavetëdijshme).
Në ligj duhet të kuptohet varësia, e cila mund të fiksohet në dokumente rregullatore, ose është normë e pranuar për një grup të madh njerëzish ose kompanish (norma të tilla ekzistojnë në Bibël, në Kuran). Kjo varësi është njohur dhe mbështetur nga shkencëtarë të njohurpunëtorët. Të gjitha këto koncepte janë të lidhura ngushtë me njëra-tjetrën.
Pra, rregullsia është pjesë e ligjit të përgjithshëm. Ligji mund të përfaqësohet si një lidhje midis detyrave të menaxhimit dhe mjeteve dhe metodave për arritjen e tyre. Si rrjedhim ligji ka një mekanizëm veprimi dhe një mekanizëm përdorimi. Mekanizmi i veprimtarisë mund të konsistojë në formimin e varësisë së karakteristikave të prodhimit nga ato hyrëse. Mekanizmi i aplikimit është një grup normash dhe standardesh për zbatimin e mekanizmit të veprimtarive të punonjësit, duke treguar një listë të të drejtave ekzistuese dhe përgjegjësive të tij të mundshme.
Ligjet bazë të organizatës
Ligjet e zhvillimit të një organizate kanë një fillim të përbashkët dhe të veçantë në përbërjen e tyre. Pjesa e përgjithshme e ligjit të paraqitur ka një mekanizëm veprimi, pavarësisht vendndodhjes gjeografike, gjendjes, fushëveprimit të shoqërisë. Kuptimi i ligjit është se ai nuk e ndryshon thelbin e tij dhe pasqyron individualitetin e organizatës si një sistem shoqëror ekzistues. Për shembull, niveli i përgjithshëm i kulturës dhe formimit profesional.
Ligjet luajnë një rol shumë të rëndësishëm në teorinë e ekzistencës. Ato mund të pasqyrojnë themelin në aspektin teorik. Ato ju lejojnë të vlerësoni në mënyrë korrekte dhe të drejtë gjendjen aktuale të punëve dhe të merrni parasysh përvojën e huaj.
Ligjet e zhvillimit ndahen në dy lloje të mundshme sipas rëndësisë së tyre:
- themelore (ligjet e sinergjisë, vetë-ruajtjes, zhvillimit);
- më pak themelore (informativiteti-rregullsia, uniteti i sintezës dhe studimit, përbërja dhe proporcionaliteti,ligje të veçanta për zhvillimin e organizatave shoqërore).
Koncepti i zhvillimit
Procesi i zhvillimit është një fenomen i pakthyeshëm, i cili synon një ndryshim të mundshëm natyror të materies dhe vetëdijes ekzistuese. Dy variante të zhvillimit janë të mundshme: një variant evolucionar (ndryshime sasiore dhe me cilësi të lartë në kohë, një ndryshim në vetëdije përzihet me një ndryshim në materie), një variant revolucionar (ndryshime të ngjashme me kërcimin në gjendjen e vetëdijes pa dinamikën e baza).
Ekzistojnë gjithashtu opsione të mundshme për zhvillim progresiv dhe regresiv. Zhvillimi progresiv nënkupton ndërlikimin e sistemit në tërësi, shfaqjen e lidhjeve dhe pjesëve dhe elementeve të reja në të. Zhvillimi regresiv është thjeshtimi i sistemit, përjashtimi i lidhjeve dhe pjesëve, elementeve prej tij.
Koncepti i Ligjit të Zhvillimit
Ligjet bazë të zhvillimit të organizatës vërtetohen nga faktorët e mëposhtëm:
- ndryshimi i mjedisit të jashtëm;
- dinamika e mjedisit të brendshëm (zhvendosja e punonjësve, kalimi në teknologji të përmirësuara, etj.);
- stimujt dhe interesat e një personi dhe shoqërie (një nxitje në vetë-shprehjen e individit);
- plakje dhe konsumim i pjesëve materiale;
- dinamika e gjendjes së ekologjisë;
- përparim në teknologji.
Fazat e zhvillimit
Ka tetë hapa bazë në vetë-zhvillim:
- pragu i ndjeshmërisë;
- shpërndarje;
- rritje;
- maturim;
- ngopje;
- refuzim;
- kolaps;
- eliminim (asgjësim).
Ligji i zhvillimit të organizatës është si më poshtë. Çdo sistem material përpiqet të arrijë një potencial më të madh total kur kapërcen të gjithë hapat e ciklit jetësor.
Parimet
Koncepti në studim bazohet në parimet themelore të mëposhtme të ligjit të zhvillimit të organizatës:
- Inercia, domethënë një ndryshim në potencialin e përgjithshëm (sasinë e burimeve të disponueshme) të sistemit pas një kohe pas fillimit të veprimeve dhe ndryshimeve në mjedisin e jashtëm ose të brendshëm dhe vazhdon për një kohë të caktuar pas tyre. përfundimi.
- Elasticiteti - nënkupton që shkalla e ndryshimit të potencialit ekzistues ndoshta varet nga madhësia e vetë potencialit. Në praktikë, elasticiteti i sistemit vlerësohet në krahasim me sistemet e tjera, duke u nisur nga statistikat apo klasifikimet. Për shembull, për një organizatë me elasticitetin më të lartë: me një rënie të mprehtë afatgjatë të madhësisë së kërkesës për produkte, punonjësit në një kohë të shkurtër zotërojnë dhe fillojnë të prodhojnë një lloj të ri produkti që është në kërkesë të madhe.
- Vazhdimësia - nënkupton që procesi i ndryshimit të aftësive ekzistuese të sistemit është i vazhdueshëm, ndryshon vetëm shpejtësia dhe simboli i ndryshimit.
- Normalizimi - nënkupton që sistemi tenton të normalizojë gamën e ndryshimeve në aftësitë e sistemit. Ky parim bazohet në nevojën popullore për stabilitet.
- Stabiliteti nënkupton aftësinë e të gjithë sistemit për të punuar pa ndryshuar strukturën e tij ekzistuese dhe për të qenë në një kohë të gjatëekuilibër. Ky përkufizim duhet të jetë konstant me kalimin e kohës.
- Normalizimi mund të bëhet, për shembull, duke lidhur burime të reja të jashtëzakonshme për të krijuar një produkt të ri dhe duke futur produkte të reja në aktivitetet e vetë organizatës.
Formula e Ligjit
Interpretimi matematik i ligjit të zhvillimit të organizatës duket kështu:
Rj=Ʃ (Rij) Rmax, ku Rj janë aftësitë e sistemit në hapin j-të (1, 2, …, n) të ciklit jetësor;
Rij - aftësitë e sistemit në zonën e i-të (ekonomia, teknologjia, politika, paraja) në hapin e j-të.
Mund të llogaritni potencialin e plotë të sistemit në çdo hap të ciklit jetësor.
Vlera e Rmax është një vlerë individuale, e cila varet nga idetë e menaxherëve për qëndrueshmërinë e vetë kompanisë. Rmax shprehet në stoqet dhe rezervat e kompanisë, një rritje e ndjeshme në të cilën krijon vështirësi në shërbim.
Ligji i zhvillimit në teorinë e organizatës përshkruhet nga kurba e ciklit jetësor. Kjo kurbë përfshin tetë faza (të renditura më sipër): pragu, zgjerimi, rritja, pjekuria, ngopja, rënia, kolapsi dhe eliminimi ose asgjësimi.
Tetë hapat e mësipërm përfshijnë si një fillim progresiv ashtu edhe një opsion zhvillimi regresiv. Dinamika pozitive e zhvillimit tregon mundësinë e zhvillimit progresiv, dhe negative - për opsionet regresive. Për këtë çështje lind një problem: sigurimi i stabilitetit apo kursimi. Kjo është një detyrë shumë e vështirë për t'u zgjidhur. Ligji i Zhvillimit dhe Shembulli i Organizataveparaqitet me tre opsione të mundshme.
Opsioni 1: menaxheri dhe vartësit e tij nuk e dinë informacionin rreth ligjit të zhvillimit
Ekziston natyra e funksionimit spontan të ligjit. Në çdo organizatë, menaxherët dhe stafi ndjejnë dëshirën për të rritur përfitimin dhe për të shpërblyer punonjësit në kohën e duhur. Punonjësit dhe menaxherët zakonisht kanë perceptime të fuqishme që pohojnë jetën për konkurrencën e ardhshme të produkteve dhe përfitimin e të gjithë kompanisë.
I udhëhequr prej tyre, stafi përpiqet gjithmonë për një zgjerim progresiv intensiv të proceseve të prodhimit, duke tërhequr investime të mundshme shtesë. Nuk do të jetë gjithmonë e mundur që këto aktivitete të përmbushin nevojat e vërteta të tregut ekzistues dhe aftësitë e vetë organizatës.
Ngarkesa e potencialit të akumuluar redukton manovrimin e kompanisë ose nuk e lejon atë të arrijë objektivat e planifikuar. Duke shpenzuar ose duke përdorur në mënyrë joproduktive burimet ekzistuese, një kompani mund të ndërpresë ciklin e saj jetësor.
Zelli për t'u ngritur në qiell çon në sindromën e madhe të biznesit të karakterizuar nga karakteristikat e mëposhtme:
- forcimi i proceseve të centralizimit të menaxhimit dhe rritjes progresive në madhësinë e aparatit të menaxhimit;
- humbje graduale e shkathtësisë së stafit;
- burokratizimi i procedurave të mundshme për marrjen e vendimeve të zakonshme, të përditshme;
- rritje në numrin e të gjitha llojeve të takimeve për të zhvilluar vendime të tilla;
- zgjidhjet dhe opsionet e kërkuara të transferimitpërgjegjësi nga një departament në tjetrin.
Kjo sindromë mund të hiqet me anë të zhvillimit regresiv duke e kthyer kompaninë në opsione më të thjeshtuara për strukturën e menaxhimit me një ndarje të gjerë të të drejtave, mundësive dhe përgjegjësive. Zelli i shfrenuar dhe koprrac për opsionin më të mirë pa përdorimin e llogaritjeve praktike mund të çojë në rezultate katastrofike. Ky opsion është jashtëzakonisht i shtrenjtë dhe zakonisht nuk e çon kompaninë drejt qëllimeve dhe objektivave të synuara.
Opsioni 2: menaxheri di për ligjin, por vartësit e tij jo
Forma e zbatimit të ligjit ekzistues të zhvillimit të shoqërisë është planifikimi i biznesit. Por vartësit nuk dinë për mundësitë e planit të biznesit dhe natyrën e mundshme të zhvillimit të të gjithë kompanisë në të ardhmen, prandaj, mungesa e stoqeve (në përputhje me planin e biznesit) do të perceptohet prej tyre me shumë dhimbje, gjë që do të kontribuojë në kërkimin e mundësive për t'i krijuar ato.
Siç tregon praktika, menaxherët, profesionistët dhe punëtorët e kompanisë kanë gjithmonë një rezervë të caktuar burimesh me të cilat ndihen më të sigurt në punën e tyre. Por këto rezerva kërkojnë hapësirë shtesë, mbrojtje dhe kosto të tjera. Sigurimi i vartësve që nuk nevojiten burime shtesë është një detyrë jashtëzakonisht e vështirë, si dhe për një menaxher. Natyra e ndikimit të ligjit të zhvillimit në këtë situatë do të varet nga një sërë arsyesh, si dhe nga gjendja e ndërgjegjësimit dhe aftësive të punonjësve, stili i menaxhimit dhe menaxhimit, autoriteti.menaxher.
Opsioni 3: menaxheri dhe vartësit dinë për ligjin e zhvillimit
Ky opsion është i natyrshëm në një ekip të zgjedhur mirë, të përgatitur me mjeshtëri si në temën e punës së tyre ashtu edhe në çështjet kryesore të strukturës organizative dhe menaxhuese të kompanisë. Natyra e ndikimit manifestohet në zbatimin e vetëdijshëm të detyrave dhe qëllimeve të zhvilluara në planin e hartuar të biznesit me ndihmën e mjeteve dhe metodave të mundshme të dakorduara. Për shembull, në rritjen e cilësisë së produkteve të prodhuara dhe të prodhuara, uljen e nivelit të kostove të tij dhe rritjen e qarkullimit të kapitalit. Vendimet kryesore të menaxhimit do të kërkojnë vazhdimisht mbështetje nga stafi.
Përfundim
Si rezultat, pasi kemi përcaktuar se cili është ligji i zhvillimit të një organizate dhe rregullsia, pasi kemi studiuar konceptin e zhvillimit, duke studiuar ligjin e zhvillimit të vetë organizatës, mund të konkludojmë se zbatimi profesional i ligjet e një organizate kontribuojnë në krijimin e marrëdhënieve të qëndrueshme sasiore dhe cilësore midis menaxherit dhe nënsistemit të menaxhuar. Ato janë pjesë e teknologjisë aktuale të menaxhimit të organizatës në këtë moment kohor.
Analiza e ligjeve të zhvillimit të organizatës na lejon të konkludojmë se zbatimi i tyre në procesin e funksionimit të kompanisë është një element i detyrueshëm.
