Veprimtaria informative dhe analitike është një nga fushat më të rëndësishme të veprimtarisë intelektuale të njeriut modern. Ajo është e lidhur me zgjidhjen e problemeve në sfera të ndryshme të jetës: politikë, histori, ekonomi, arsim dhe të tjera. Një punë e tillë kryhet sipas një metodologjie të caktuar. Burimet kryesore të informacionit janë të dhënat tekstuale, për të thjeshtuar përpunimin e të cilave përdoren sisteme të automatizuara.
Përshkrim i përgjithshëm
Në shkencë, ka shumë përkufizime të informacionit dhe aktiviteteve analitike. Më shpesh, ai konsiderohet si një nga proceset në fushën e menaxhimit. Nëse e konsiderojmë nga pikëpamja terminologjike, atëherë ai përbëhet nga dy terma:
- analiza - ndarja e objekteve në elementë të veçantë, e cila në fund ju lejon të merrni një ide të përgjithshme të strukturës dhe funksioneve të tyre;
- informacion, ose më mirë, grumbullimi, grumbullimi, sistemimi dhe përpunimi i tij.
Në një kuptim më të përgjithshëm, analitika ështënjë lloj teknikë e veprimtarisë mendore, me ndihmën e së cilës përpunohen të dhënat faktike me elemente të parashikimit. Përmbajtja e këtij koncepti për shkencëtarë dhe studiues të ndryshëm ka nuancat e veta specifike:
- një mjet për konvertimin e koncepteve intuitive në një kategori logjike;
- një formë njohurie e përdorur për të marrë vendime optimale të menaxhimit;
- një mënyrë për të studiuar proceset e nënkuptuara në jetën socio-ekonomike dhe politike;
- mekanizëm për përgjithësimin e të dhënave të ndryshme;
- kërkim dhe zhvillim bazë dhe të tjera.
Esenca dhe struktura
Proceset e mëposhtme formojnë bazën e strukturës së informacionit dhe aktiviteteve analitike:
- analiza e qëllimeve dhe vendosja e objektivave të punës;
- zbatimi i mbledhjes së informacionit në kombinim me përshtatjen ndaj kushteve në ndryshim të situatës;
- analiza dhe vlerësimi i të dhënave të marra në kontekstin e qëllimeve të menaxhimit;
- zbulimi i thelbit të proceseve dhe dukurive të studiuara;
- formimi i një modeli bazuar në një pjesë të konsiderueshme të të dhënave dhe mjedisit për funksionimin e objektit;
- Kontrollimi i konformitetit të modelit dhe rregullimi i tij (nëse është e nevojshme);
- planifikimi dhe kryerja e një eksperimenti në kushte natyrore ose krijimi i një modeli të punës mendore;
- formimi i njohurive të reja bazuar në kërkime, parashikime;
- justifikimi dhe komunikimi i rezultateve te konsumatori, interpretuesi ose personi menaxherial,vendimmarrës.
Kjo disiplinë përfshin tre komponentë kryesorë:
- metodologjia e punës në aspektin analitik dhe informativ;
- mbështetje organizative;
- mbështetje teknike dhe metodologjike (krijimi i komponentëve instrumentalë për të arritur qëllimet).
Bazuar në proceset themelore të mësipërme, analitika është baza e veprimtarisë mendore, e cila synon zgjidhjen e problemeve praktike. Për sa i përket veprimtarisë njohëse, edhe një përfundim i gabuar i marrë si rezultat i të kuptuarit analitik ka një vlerë të caktuar, pasi kontribuon në përvetësimin e njohurive të reja.
Historiku i zhvillimit
Origjina e themeleve të informacionit dhe veprimtarive analitike i ka rrënjët në historinë e Greqisë antike. Në shekullin IV para Krishtit. e. Filozofi dhe themeluesi i logjikës Aristoteli shkroi dy libra - "Analiza e parë" dhe "Analiza e dytë". Në to, ai formuloi dhe interpretoi ligjet e logjikës klasike.
Një tjetër filozof i lashtë grek - Sokrati - konsiderohet themeluesi i teknologjive analitike. Në shkrimet e tij ai përdorte analiza polemike, qëllimi i së cilës ishte të fitonte njohuri të reja në procesin e debatit me kundërshtarin.
Në shekullin XX. kjo fushë njohurish dhe mirëkuptimi është kthyer në një veprimtari profesionale informative dhe analitike. Në të gjitha vendet ka shërbime informacioni dhe analitike në strukturat qeveritare. Ato krijohen gjithashtu në organizata individuale, banka,arsimore dhe institucionet e tjera. Metodat e softuerit janë duke u zhvilluar.
Në Rusi, kjo sferë e veprimtarisë njerëzore filloi të merrte formë vetëm në fund të shekullit të 20-të. si pasojë e përkeqësimit të problemeve socio-ekonomike. Aktualisht, në mënyrë aktive po krijohen qendra analitike joqeveritare, misioni kryesor i të cilave është zhvillimi i shoqërisë civile dhe zgjidhja e problemeve sociale (IAC "Sova", Qendra Carnegie e Moskës dhe të tjerët).
Qëllimet dhe detyrat e menaxhimit
Qëllimi kryesor i punës informative dhe analitike (IAR) është të marrë informacion cilësor të ri për çështjen në studim si rezultat i përmbledhjes së materialeve burimore që u pranuan për përpunim të pa sistemuar dhe të çrregullt.
Si pjesë e konsulencës strategjike të organizatës, objektivat e këtij procesi janë:
- ofroni menaxhmentit me të dhëna objektive për performancën e brendshme dhe të jashtme;
- përgatitja e bazës për zhvillimin e një kursi për zhvillimin e ndërmarrjes;
- identifikimi i "grykave të ngushta" në sistemin e menaxhimit;
- zbatimi i projekteve në shkallë të gjerë.
Nivelet
Gjatë zbatimit të këtyre aktiviteteve dallohen dy nivele:
- Niveli informativ (ose empirik). Puna në këtë fazë lidhet me marrjen dhe përpunimin paraprak të të dhënave aktuale. Niveli përbëhet nga disa faza: marrja dhe fiksimi i informacionit, kuptimi dhe përshkrimi i tij në terma shkencorë, klasifikimi dhe përcaktimi i varësive kryesore. Detyra e studiuesit është gjithashtu të eliminojë gjërat jo thelbësoredetaje dhe të dhëna të një natyre të rastësishme, në nxjerrjen në pah të fakteve më tipike, shpesh të përsëritura, përcaktimin e tendencës së zhvillimit, identifikimin e lidhjeve të dukshme.
- Niveli analitik (ose teorik). Në këtë fazë, bëhet një analizë e thellë dhe e gjithanshme e materialit faktik, një studim i thelbit të fenomeneve dhe proceseve, një përcaktim cilësor dhe sasior i modeleve. Rezultati i punës është parashikimi i ngjarjeve të mundshme dhe zhvillimi i rekomandimeve për të ndikuar në proceset e ardhshme.
Parimet
Parimet kryesore të informacionit dhe aktiviteteve analitike janë:
- përqendrohuni në qëllime specifike për të kryer detyrat e aplikuara;
- rëndësia e studimit në këtë pikë në kohë (relevanca), afati kohor i rezultateve;
- përdorimi i të dhënave të besueshme për analiza, objektiviteti në nxjerrjen e përfundimeve dhe propozimeve, qëndrim i paanshëm ndaj kërkimit;
- regjistrimi i të gjitha informacioneve në lidhje me detyrën, monitorimi i vazhdueshëm i kushteve dhe ndryshimeve të tyre;
- një qasje besnike ndaj opinionit të çdo punonjësi të shërbimit analitik, studimi i opsioneve alternative, duke përfshirë ato që shkojnë përtej ideve të pranuara përgjithësisht;
- Përdorimi i shkencës dhe teknologjisë më të fundit për të dhënë rezultate të shëndosha;
- zgjidhja e integruar e problemeve, duke marrë parasysh marrëdhënien e faktorëve të ndryshëm;
- nivel i lartë i përshtatjes mendryshimi i kushteve socio-politike.
Teknologji
Bazuar në elementet bazë të strukturës së këtij koncepti, është e mundur të përcaktohet cikli teknologjik IAR. Teknologjia e punës analitike është një grup metodash dhe operacionesh të organizuara në kohë që kontribuojnë në arritjen e qëllimit. Më poshtë është sekuenca e saj e shkurtër:
- Punë përgatitore.
- Zhvillimi i karakteristikave të kërkimit.
- Mbledhja e informacionit dhe analiza e tij paraprake (faza empirike).
- Aktivitet analitik direkt.
Puna përgatitore përfshin aktivitetet e mëposhtme:
- përshkrimi i problemit;
- zhvillimi i qëllimit kryesor dhe sqarimi i tij, krijimi i një stili pune që merr parasysh specifikat e konsumatorit të produkteve të informacionit;
- përcaktoni buxhetin paraprak për studimin.
Studimi i detajuar i aktiviteteve të kërkimit përfshin operacionet e mëposhtme:
- formimi i një grupi punëtorësh për të kryer kërkime, emërimi i një menaxheri projekti;
- thyerja e qëllimit kryesor në funksione, detyra dhe operacione;
- zhvillimi i qëllimeve private (të ndërmjetme) në fusha;
- formimi i një liste të burimeve të mundshme të informacionit dhe veçorive të vlerësuara, përbërja e një kampioni të dhënash të mjaftueshme për të zgjidhur problemin;
- përkufizimi i personelit dhe burimeve të tjera për marrjen e informacionit;
- identifikimi i burimeve të të dhënave dhe vlerësimi i përmbajtjes së tyre të informacionit;
- Zhvillimi i një buxheti për shtresën e informacionit.
Analiza dhefaza e fundit e aktiviteteve informative dhe analitike
Faza empirike e punës përbëhet nga procedura të tilla si:
- përcaktimi i mjeteve për mbledhjen e të dhënave;
- akumulim informacioni;
- analizë e përfaqësimit të mostrës;
- integrimi i grupeve të të dhënave të marra nga burime të ndryshme, duke vlerësuar mospërputhjen e tyre;
- analizë e të gjithë grupit, identifikimi i tendencave;
- sinteza e modelit;
- nxjerrja e konkluzioneve për qëllimet që mund të arrihen pa veprime korrigjuese;
- përcaktoni buxhetin për fazën përfundimtare.
Faza analitike, përfundimtare e punës kryhet në rendin e mëposhtëm:
- zbulimi i pikave kritike, ndikimi në të cilin mund të çojë në efektin maksimal;
- krijimi i një modeli simulimi;
- vlerësimi i rezultatit;
- zhvillimi i një strategjie të menaxhimit të integruar;
- dorëzimi i produktit të informacionit te klienti.
Burimet e informacionit
Të dhënat e përdorura gjatë aktiviteteve informative dhe analitike mund të jenë simbolike dhe jo simbolike. Lloji i dytë përfshin veçoritë e projektimit, përbërjen kimike dhe llojet e tjera të mostrave. Burimet më të përdorura të të dhënave të karaktereve (tekstit) janë:
- objekte të informacionit jo-operativ (arkiva, biblioteka, depo dokumentesh);
- media tradicionale: libra,revista, gazeta dhe revista të tjera periodike, dorëshkrime, fotografi;
- bartës jotradicionalë të të dhënave: pajisje holografike, magneto-optike, ruajtëse optike, informacione dhe rrjete kompjuterike të niveleve të ndryshme, shirita magnetikë;
- objektet e informacionit operacional - sistemet e informacionit dhe komunikimit (televizioni, transmetimi radiofonik, sistemet e komunikimit me shumë serverë dhe celularë, etj.).
Të dhënat e tekstit kanë kapacitetin më të madh të informacionit. Avantazhi i tyre është gjithashtu fakti se grumbullimi dhe përpunimi i tyre janë relativisht të lehta për t'u automatizuar.
Llojet e veglave të automatizimit
Informatizimi i IAR kryhet duke përdorur dy lloje mjetesh:
- për mbledhjen dhe grumbullimin e të dhënave;
- për përpunimin dhe analizën e informacionit.
Përdorimi i sistemeve të automatizuara mund të reduktojë ndjeshëm kohën e shpenzuar për kërkimin dhe përpunimin e informacionit të tekstit. Disavantazhi i tyre është se rezultatet e krijuara ende duhet të modifikohen dhe modifikohen nga një njeri, dhe është gjithashtu e pamundur të filtrohet përmendja e nënkuptuar e termave.
Sistemet e informacionit dhe analitike
Softueri modern mund të ofrojë grupin e mëposhtëm të shërbimeve të kërkimit:
- analizë e përputhjes së saktë të një fjale ose grupi fjalësh me një detyrë kërkimi;
- kërkim përshtatës duke marrë parasysh forma të ndryshme fjalësh;
- kërko duke marrë parasysh ndarjen e elementeve të frazës në tekst në një distancë të caktuar (ajo matetme fjalë);
- kërko për një frazë, duke marrë parasysh ndërrimet dhe zëvendësimet e fjalëve.
Ka shumë zhvillime të kësaj natyre në tregun vendas dhe të huaj: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks dhe të tjerë.