Pengesat semantike i përkasin një grupi të gjerë pengesash komunikimi. Ato lindin sepse mesazhet nuk janë të përcaktuara në mënyrë unike për komunikuesin dhe marrësin. Kjo pamje pengon të kuptuarit e kuptimit të mesazhit. Barrierat semantike janë pasojë e paqartësisë së fjalëve, koncepteve, termave. Më shpesh gjendet në situata kur pjesëmarrësit përdorin zhargon ose zhargon.
Pengesat e komunikimit
Ajo që e ndërlikon procesin e komunikimit, dhe ajo që ndikon negativisht në suksesin e tij, të kuptuarit e folësit nga bashkëbiseduesit, është pengesë në komunikim. Një pengesë semantike komunikuese lind kur njerëzit nuk kanë të njëjtin kuptim të informacionit. Për ta eliminuar atë, është e nevojshme të merren parasysh veçoritë e kulturës së komunikimit të bashkëbiseduesit.
Pengesa semantike u bën më shumë dëm njerëzve, suksesi i të cilëve varet nga të kuptuarit e audiencës. Për shembull, punonjësit socialë, psikologët dhe edukatorët për komunikim të suksesshëm duhet t'i kushtojnë vëmendje të veçantë identifikimit të faktorëve që pengojnë të kuptuarit. Përndryshe, ato nuk do të kuptohen dhe audienca e synuar nuk do të marrë të nevojshmennjohuri.
Për ata që merren me reklama ose shitje, tema e barrierave është gjithashtu e rëndësishme. Mungesa e tyre ju lejon të flisni të njëjtën gjuhë me audiencën, të kuptoni më mirë nevojat e tij.
Pengesa semantike lind si veçori e mesazhit. Ndër arsyet e shfaqjes së tij janë moskoherenca, paqartësia, ekzistenca e konotacioneve të ndryshme, përdorimi i zhargonit, një gjuhë ose idioma të panjohura.
Inkoherencë
Ky fenomen ndodh për shkak të paaftësisë së komunikuesit për të përdorur saktë gjuhën. Tashmë në fazën e përgatitjes së një monologu, ai humbet kuptimin e mesazhit të tij. Fjalimi është formuluar aq keq sa është e vështirë ose e pamundur të kuptohet. Ky lloj arsyeje përfshin zgjedhjen e gabuar të fjalëve, mospërputhjen në fjali, përsëritjet e shpeshta që mbingarkojnë mesazhin.
Edhe mesazhet ideale mund të jenë të vështira për marrësin për shkak të mungesës së përvojës që kërkohet për të përpunuar një mesazh të caktuar. Nëse komunikuesi nuk merr parasysh nivelin e kulturës së tij të të folurit, kuptimi i mesazhit nuk do të arrijë tek dëgjuesi. Thjeshtimi dhe pastrimi maksimal i tekstit nga uji (fjalë hyrëse, sqarime të pakuptimta, etj.) ju lejon të hiqni qafe inkoherencën.
Polisemi
Përdorimi i fjalëve me shumë kuptime ndonjëherë çon në konfuzion dhe keqkuptim të mesazhit. Shembuj të një pengese semantike për shkak të pamundësisë për të përcaktuar kuptimin pa kontekst:
- "Je përgatitur për sotmbrëmje?" - Fjala "mbrëmje" mund të nënkuptojë si një periudhë kohore në fund të ditës, ashtu edhe një takim (valle/letrare/festë).
- "Ky është ekipi im" - fjala "ekip" mund të kuptohet si një urdhër, një grup sportiv ose një grup me interes të përbashkët.
- "Merr një pjatë" - fjala "pjatë" mund të nënkuptojë enët, një instrument muzikor dhe madje edhe një objekt fluturues.
Kjo gjithashtu përfshin rastet e mungesës së një kuptimi të vetëm në lidhje me konceptet abstrakte. Ato mund të përcaktohen zyrtarisht, por për secilin person ato ende kanë një kuptim të ndryshëm. Këto janë fjalë të tilla si mirësi, lumturi, drejtësi, demokraci, përparim.
Për të eliminuar paqartësitë, mjafton të përdorni fjalë në kontekstin e duhur për to. Kuptimi i termave abstrakte mund të diskutohet veçmas me bashkëbiseduesin.
Zhargon ose gjuhë e huaj
Përdorimi i zhargonit profesional e bën të vështirë për një joprofesionist të kuptojë mesazhin, duke e bërë fjalën të pakuptimtë. E njëjta gjë vlen edhe për zhargonin. Një person që nuk i përket grupit të cilit i përket zhargon nuk do të jetë në gjendje të kuptojë kuptimin e mesazhit.
I vetmi kurë për këtë shkak të pengesës semantike është zgjerimi i fjalorit dhe mësimi i audiencës. Për të bashkëvepruar me sukses me dëgjuesit, një komunikues duhet të jetë i përgatitur mirë në fjalorin e tij dhe të zgjedhë analogji për terma të panjohur për të.
Konotacione dhe idioma
Pengesa konotacionale ndodh kur jeni në komunikimpërdoren fjalë që mund të interpretohen ndryshe në varësi të kontekstit. Në këtë rast, problemi kryesor është mospërputhja midis mjeteve gjuhësore të komunikuesit dhe burimeve të marrësit. Ky i fundit e di shumë mirë kuptimin e përgjithshëm të fjalëve, por nuk e ka idenë se në çfarë kuptimi përdoren në një situatë të caktuar.
Shumë grupe kanë "fushat e tyre të vlerës". Ato mund të përfshijnë si kuptimet e tyre të fjalëve të zakonshme, ashtu edhe disa shaka, shprehje, kthesa të të folurit ose citate "lokale".
Preni kuptimin në copa
Tamara Moiseevna Dridze (akademik, sociolog) i quajti barrierat semantike "efekti i gërshërëve semantike". Ata e bëjnë të pamundur izolimin e kuptimit nga mesazhi.
Ndonjëherë pengesat semantike përfshijnë besimet dhe dëshirat e bashkëbiseduesve që shtrembërojnë kuptimin e mesazheve të tyre duke anashkaluar vetëdijen. Komunikuesi në këtë rast dërgon informacion jo të plotë të kaluar nëpër filtrat e gjendjes, disponimit dhe besimeve të tij. Marrësi nuk e percepton mesazhin e plotë, por vetëm disa nga elementët e tij.
Pengesa semantike e keqkuptimit mund të lindë për shkak të keqkuptimeve në lidhje me procesin e komunikimit të pjesëmarrësve të tij dhe disa gabimeve të tjera:
- Mesazhi i atribuohet fuqisë, përgjithësimit, duke e ngritur një aspekt të problemit në absolut.
- Bashkëbiseduesit i mohohet mundësia për të formuluar diçka të re.
- Po ndodhngatërron fakte dhe konkluzione, ose përfundimi përdor premisa që nuk mund të çojnë në një përfundim.
- Krijimi i dikotomive të rreme.
- Vendim i pamatur.
Pengesa semantike e komunikimit është një pengesë që lind në komunikim për shkak të problemeve me interpretimin e kuptimeve të fjalëve dhe shprehjeve. Arsyeja e shfaqjes së saj është përdorimi i frazave që kanë kuptime të ndryshme për bashkëbiseduesit, ose pamundësia për të shprehur një mendim specifik me fjalë.
Të kuptuarit e karakteristikave të bashkëbiseduesit ju lejon të shmangni shfaqjen e barrierave semantike. Për ta bërë fjalimin sa më të përshtatshëm për dëgjuesin, është e nevojshme përdorimi i fjalorit të përbashkët dhe shpjegimi i fjalëve të pakuptueshme. Në komunikim komod, kur folësi dhe dëgjuesi ndryshojnë shumë në sasinë e njohurive, i pari duhet të përpiqet të shmangë përdorimin e termave teknike. Nëse është e nevojshme, flisni për kuptimin e tyre.
